DHCS Resources in English
DHCSの目的は
質の高い医療への公平なアクセスを提供し、すべての人にとって健康なカリフォルニアを実現
ことです。このウェブページは、英語能力が限られている人々が情報、プログラム、給付、サービスに有意義にアクセスできるようにし、言語が重要な医療サービスへのアクセスを妨げる障壁とならないようにするために作成さ
。認定を受けたバイリンガルスタッフが会員やその他の方々をサポートいたします。また、DHCSは業者と協力して、DHCSとの円滑なコミュニケーションを支援するための無料翻訳・通訳サービスを提供しています。
myMedi-Cal
The “myMedi-Cal: How To Get the Health Care You Need” webpage informs Californians how to apply for Medi-Cal for no-cost or low-cost health coverage. You will also learn about program eligibility requirements. This guide advises how you can use your Medi-Cal benefits and when to report changes to your personal information. You should keep this guide handy and use it when you have questions about the following:
- How to Apply for Coverage
- Medi-Cal Covered Benefits
- Updating and Renewing Medi-Cal
- Rights and Responsibilities
- Information on DHCS programs and services, such as: Dental Services; Substance Use Disorder Services; Specialty Mental Health Services; Early and Periodic Screening, Diagnosis, and Treatment; Breast and Cervical Cancer Treatment Program; In-Home Supportive Services Program; Community-Based Services; California Children’s Services; Genetically Handicapped Person’s Program; and Hearing Aid Coverage for Children Program.
重要な電話番号
- Medi-Cal Members: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Medi-Cal Managed Care Health Care Options: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
- Medi-Cal Dental: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
- Medi-Cal Providers: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Medi-Cal Managed Care and Mental Health Office of the Ombudsman: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
- State Hearing: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)
- Covered California: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)
郡役所を探す
For help with Medi-Cal, health coverage, and other benefits, contact your County Office:
Medi-Cal County Offices
オンブズマンオフィス
メディカル・マネージドケアおよびメンタルヘルス・オンブズマン事務所は
中立的な立場から問題解決を支援し、加入者が契約上責任を負うすべての医学的に必要な医療および行動医療サービスを受けられるようにします
オンブズマン事務所は、苦情に対して自動的にどちらかの側に立つことはありません。公平かつ客観的な方法で、あらゆる側面を検討する。オンブズマン事務所は、医療へのアクセスに関する問題に対する公正な解決策の策定を支援する。
営業時間：月曜日から金曜日、午前8時から午後5時（太平洋標準時）。州の祝日を除く
オンブズマン事務所： （888）452-8609（TTY：711、カリフォルニア州リレーサービス）
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
テレフォンサービスセンター(TSC)
The TSC can help with general information about Medi-Cal and answer questions regarding Medi-Cal bills.
- Hours of Operation: Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m. PST; excluding holidays
- Medi-Cal Members: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Medi-Cal Providers: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Cal Rxカスタマーサービスセンター
The Medi-Cal Rx Service Center can help with:
- Questions concerning your pharmacy benefits
- Finding a nearby pharmacy or mail-order pharmacy
- Filing a complaint
It is helpful to have the following information available before you call us so we can get you to the right person faster:
- The Medi-Cal Member’s first and last name; and
- The Medi-Cal Member’s beneficiary ID card number; or
- The Member’s date of birth
営業時間：24時間年中無休
Medi-Cal Rx カスタマーサービスセンター： （800）977-2273（TTY：711、カリフォルニア州リレーサービス）
Medi-Calマネージドケアヘルスケアオプション
The role of Medi-Cal Managed Care Health Care Options (HCO), part of DHCS, is to ensure access to health care through an enrollment broker contractor. The contractor gives information to Medi-Cal members about managed care plans. This helps members make informed decisions about their Medi-Cal benefits. The plans may include medical and dental care services.
Medi-Cal Managed Care: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
歯科サービス
Medi-Cal covers a variety of dental services for Medi-Cal members, including:
- Diagnostic and preventive dental hygiene (e.g., examinations, x-rays, and teeth cleanings)
- Emergency services for pain control
- Tooth extractions
- Fillings
- Root canal treatments (anterior/posterior)
- Crowns (prefabricated/laboratory)
- Scaling and root planing
- Periodontal maintenance
- Complete and partial dentures
- Orthodontics for children who qualify
会員は、Medi-Cal Dentalに登録されている医療提供者を通じて歯科サービスを受けることができます。医療提供者は、会員に最適な治療方針と、これらのサービスの一部が認められる特定の条件について
ます。会員向けカスタマーサービス電話番号： （800）322-6384（TTY：（800）735-2922）
プロバイダー向けカスタマーサービス電話番号： （800）423-0507
一般的な情報については、 Dental@dhcs.ca.govまでお問い合わせください。
歯科医療管理プランについては、こちらの連絡先をご覧ください。
専門メンタルヘルスサービス
各郡のメンタルヘルスプラン（MHP）は、その郡のメディカル加入者に対し、専門メンタルヘルスサービス（SMHS）を提供する、または提供を手配する責任を負っています。
あなた、またはあなたの知人がSMHSを必要としている場合は、お住まいの郡のMHPにご連絡ください。
会員ハンドブックは、お住まいの郡のメンタルヘルス・プログラム（MHP）から入手できます。ハンドブックには、以下のトピックをはじめとする様々な情報が掲載されています。
- Available Services
- How to get SMHS
- Selecting a Provider
- Problem Resolution Processes
- Advanced Directives; and
- Member Rights and Responsibilities
物質使用障害サービス
ご自身または知人が薬物乱用障害（SUD）サービスを必要としている場合 または詳細情報が必要な場合は SUD郡アクセスラインを 使用して郡にお問い合わせください。
医薬品メディカル組織的提供システム（DMC-ODS）に参加している郡の住民は、郡から会員ハンドブックを入手でき、そこには以下のトピックをはじめとする情報が掲載されています。
- Available Services
- Accessing DMC-ODS Services
- Selecting a Provider
- Problem Resolution Processes
- Advanced Directives; and
- Member Rights and Responsibilities
Members seeking SUD treatment services in California may also use the automated non-emergency substance use disorder (SUD) treatment referral line:
- Statewide Toll Free: (800) 879-2772
- Outside California: (916) 327-3728