Medi-Cal Rxカスタマーサービスセンター​​ 

(800) 977-2273​​ 

Medi-Cal Rxメンバーとプロバイダー:質問がある場合、ヘルプが必要な場合、または問題を報告する必要がある場合は、(800)977-2273までお電話ください Medi-Cal Rxカスタマーサービスセンター(CSC)。CSCの営業時間は、24時間年中無休、年365日ご利用いただけます。Medi-Cal Rxプログラムの参加者として、あなたのフィードバックは私たちにとって重要です。​​  

お電話いただく前に以下の情報をご用意いただくと、適切な担当者に迅速にご案内いたします。​​ 

1. Medi-Cal会員の受益者ID番号
又は
2. メンバーの社会保障番号の下4桁
3. また、メンバーの生年月日(2桁の月と4桁の年)、つまり1961年12月​​ 

サービスセンターは、以下の点でお手伝いします。​​ 

1. Medi-Calの申し込み方法を学ぶ
2. Medi-Calサービスについて学ぶ
3.医療提供者を見つける
4. 苦情の申し立て​​ 

あなたはまた、この情報と私たちの Medi-Cal適格性よくある質問を通じて見つけることができる、あなたがあなたの質問に対する答えを見つけられない場合は、 Medi-CalNowで私たちに連絡するか、私たちの 郡のリスト ページからあなたの地元の郡事務所に連絡してください。​​ 

Medi-Calをオンラインで申請する場合は、 Medi-CalのWeb ページにアクセスしてください。​​ 

Medi-Cal Managed Careに固有の質問については、 オンブズマンのオフィス のWebページにアクセスしてください。​​ 

メンタルヘルスサービスに固有の質問については、メンタルヘルスオンブズマンまたはDHCS郡サポートオフィスに電子メールを送信してください。1-800-896-4042に電話することもできます。 TTYライン:1-800-896-2512。 月曜日から金曜日の午前8時から午後5時 (州の祝日とCAのみを除く)。

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