メディカル・ボイス・アンド・ビジョン評議会会議議事録
日付:水曜日、12 月17 、 2025
時間:午後 5:30 - 7:30
会議の種類:仮想
出席メンバー:アン・マリー・トーレス・デルガディージョ、ジェニー・マクレランド、クリスチャン・エスピノーザ、アビゲイル・クールソル、マイク・オデー、ティファニー・ヒューエン・チョ、マーティ・オモト、ウチェイ・ディジェ医師、アザリア・リックマン、ルーペ・ウィルソン、ケイト・ロス、ルーシー・マレロ、エリサ・フェルド、アヴィタ・シン
欠席メンバー:リネア・クープマンス、シドニー・ターナー
DHCS職員:ミシェル・バース局長、トレイシー・アーノルド副局長、タイラー・サドウィス州メディケイド局長兼医療プログラム担当主席副局長、インジア・フアン副局長兼医療給付・資格担当副局長、マイケル・フリーマン副局長兼医療給付・資格担当副局長、クリッシ・コホバシビリ広報室副局長、パメラ・ライリー副局長兼医療平等担当主席責任者、品質・人口健康管理担当、ブライアン・ハンセン健康プログラム専門家、ジョセフ・ビリングスリー医療提供システム担当副局長
追加情報:追加の背景情報や詳細については、会議中に使用されたPowerPoint プレゼンテーションを参照してください。
Agenda:
時間
| コンテンツ
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5:25 - 5:30
| 評議会メンバーへの技術サポート
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5:30 - 5:45
| 歓迎と開会
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5:45 - 5:50
| 議長の関心表明
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5:50 - 6:10
| Medi-Cal労働報告規則の準備
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6:10 - 6:55
| ブレイクアウトルームディスカッション
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6:55 - 7:25
| 報告と公開討論
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7:25 - 7:30
| バース理事による閉会の辞
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評議会メンバーへの技術サポート
アクションの種類:サポート
アクションの種類:情報
プレゼンター:キラン・プーニア
議論のトピック:
Voices and Vision Council のメンバーが歓迎され、メンバーと DHCS スタッフによる簡単な紹介で会議が始まりました。
参加者に関与と参加の実践を思い出させるために、言語の正義とコミュニティの規範が見直されました。
参加者は利益相反の有無を明らかにするよう求められたが、利益相反は確認されなかった。
Medi-Cal 会員諮問委員会 (MMAC) と Voices and Vision Council の両方に所属するメンバーが、前回の合同会議に出席したアーティスト Tiranjani Pillai が作成したアートワークに添えたアーティスト ステートメントを発表しました。このセッションからインスピレーションを得たアートワークは透明性、繁栄、再生を反映しており、DHCS、MMAC、Voices and Vision Council メンバー間の信頼構築を象徴するエメラルド、ダリア、シャクヤク、および鶴が飾られた温室が描かれています。
議長の関心表明
アクションの種類:情報
プレゼンター:キラン・プーニア
議論のトピック:
DHCS はメンバーに議長選挙プロセスを案内し、投票の手順を示しました。
メンバーの一人、ルーシー・マレロさんはこの役職に興味を示し、自身のビジョンと資格を共有しました。
会議後、メンバーは12月19日金曜日までに秘密裏に投票するようにという指示を記載した電子メールを受け取りました。
12月23日、DHCSはルーシー・マレロ氏が議長に選出されたことを発表しました。
Medi-Cal労働報告規則の準備
アクションの種類:情報
プレゼンター: Yingjia Huang と Michael Freeman
議論のトピック:
プレゼンテーションに関する質問:
メンバーはプレゼンテーションについて明確な質問をする機会を得ました。
質問: メンバーは、資格要件を満たすアクティビティを組み合わせることで 80 時間の要件を満たすことができますか?
質問: 失業率の高い地域に対する免除はどのように機能しますか?
質問: 教育プログラムにおける「ハーフタイム登録」はどのように定義されますか?
追加メモ
MMAC会議の要約
提起された懸念:
メンバーの中には、自分には適用されない要件が自分に適用されると思い込み、不必要な混乱や不安を生じている人もいます。
80 時間の要件を満たすのに十分なボランティア活動または仕事の機会があるかどうか。
免除について、また、必要な時間数に達しなかった場合に何が起こるかについて明確にする必要があります。
メンバーは、次の 2 つの重要な質問に答える、明確で簡潔、かつ安心感を与えるメッセージを求めています。
メッセージングでは専門用語を避け、代わりに平易な言葉と視覚的な補助を使用する必要があります。
ソーシャル メディア、地域の医療従事者、プロモーター、文化的に適切なアウトリーチが効果的であると強調されました。
サポートのニーズには、人々が変更を理解してコンプライアンスを遵守できるように支援するシステム、Medi-Cal メンバーの多様なニーズを反映したアウトリーチ、免除の明確な説明、障壁を回避するための書類手続きの簡素化などがあります。
メンバーは、変化は困難であり、人々が将来を切り抜けるには時間、指導、安心感が必要であることを強調した。
ブレイクアウトルームディスカッション
アクションの種類:情報
ファシリテーター:キラン・プーニアとハツネ・アギラール
議論のトピック:
労働規則についてはどのようなことを耳にしていますか? また、あなたがサービスを提供する人々の間ではどのような認識が見られますか?
多くのメンバーは労働要件について初めて聞くため、誰が影響を受けるのかは不明です。
免除対象者(高齢者、二重資格者など)でさえ、保険適用を失うのではないかと心配しています。
認識は大きく異なります。
メンバーは、免除の資格があるのは誰か、適格活動として何がカウントされるのか、そしてコンプライアンスがどのように追跡されるのかについての理解が限られていることを共有しました。
提起された懸念:
恐怖と不安から、一部の会員は登録や更新を避ける可能性があります。
資格審査スタッフとマネージドケアプロバイダーは会員をサポートする準備ができていますが、明確な連邦政府のガイダンスが必要です。
医療保険会社は、加入者の負担を最小限に抑えるためにカリフォルニア州が行っている取り組みについて、迅速なメッセージを望んでいる。
どうすればメンバー全員が正確な情報を受け取れるようにできるでしょうか?あなたの組織はこれにどのように取り組んでいますか?
メッセージは次のようになります。
コミュニケーションは、郡、健康保険プラン、および DHCS 間で一貫している必要があります。
アウトリーチは文化的および言語的多様性を反映する必要があります。
医療提供者、地域密着型組織、小規模クリニックなどの信頼できる伝達者は、正確な情報を備えている必要があります。
効果的なチャネルには、ソーシャル メディア (Instagram、TikTok など)、テキスト メッセージ、メール、電子メールなどがあります。
推奨される戦略:
Medi-Cal のメンバーと協力するメンバーとプロバイダーをより良くサポートするために、DHCS があなたと協力する機会はどこにあると思いますか?
今後数か月以内にこの情報を提供して、メンバーが今後の変更に備えられるよう支援します。
ホームレス状態にあるメンバーにフラグを付けて住宅やサポート サービスにつなげるなど、システム統合の機会を検討します。
会員が保険資格を失った場合に何をすべきか、また資格を回復するにはどうすればよいかについて、明確かつ簡潔なガイダンスを提供します。
一貫したメッセージングとアウトリーチを確実にするために、医療保険、郡、コミュニティベースの組織 (CBO) とのパートナーシップを強化します。
職業訓練やボランティア活動の機会など、メンバーが要件を満たせるようサポートするための健康保険プランの独創的なアイデアを検討してください。
一律にメッセージを送るのではなく、影響を受けるメンバーにターゲットを絞ったアウトリーチを実施します。
メンバーは、現在 DHCS の Web サイトに掲載されている平易な言葉と簡素化された情報に感謝の意を表しました。
報告と公開討論
アクションの種類 :情報
ファシリテーター : Maria Romero-Mora
議論のトピック:
CBO と地域の医療従事者を関与させる最善の方法は何ですか。また、あなたのコミュニティ/ネットワークではどのようなアプローチが効果的だと思いますか。
CBO と地域保健従事者は信頼できる伝達者であり、正確でわかりやすい言葉で書かれた資料を備えている必要があります。
コミュニティ センター、教会、コインランドリー、スワップ ミーティングなど、会員がいる場所に連絡を取るには、地元の組織や健康保険とのパートナーシップが不可欠です。
リアルタイムのサポートを提供するには、共同配置戦略(CBO オフィス内のキオスク、オンサイトの資格審査スタッフなど)が効果的であると指摘されました。
メンバーは、DHCS が CBO との強力な連携を維持し、文化的に適切なアウトリーチのためにそのネットワークを活用する必要性を強調しました。
DHCS が検討すべき、効果的だとわかっているアウトリーチ方法、コミュニティ スペース、またはコミュニケーション チャネルはありますか?
ソーシャル メディア プラットフォーム (Instagram、TikTok、Facebook) は Medi-Cal 会員に広く使用されているため、アウトリーチの優先対象とする必要があります。
テキスト メッセージと電子メールは、迅速な更新とリマインダーに効果的です。
印刷物はシンプルで、視覚的にわかりやすくなければなりません。長い手紙の代わりにポストカードが提案されました。
追加の洞察:
メッセージは希望と明確な指針を強調する必要があります。
アウトリーチは、Medi-Cal 会員の多様性を反映するように文化的および言語的に調整される必要があります。
DHCS は、従来の Medi-Cal ネットワークを超えてパートナーシップを構築し続け、範囲を拡大するよう奨励されました。
今後の会議と次のステップ
アクションの種類 :情報
ファシリテーター :キラン・プーニア
議論のトピック:
バース理事による閉会の辞
アクションの種類:情報
プレゼンター:ミシェル・バース、ディレクター
議論のトピック:
会議の閉会
会議を閉会した人の氏名: Michelle Baass
閉会時間:午後7時28分太平洋標準時