DHCS Medi-Cal Dental Language Access ワークグループ
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州法および連邦法では、カリフォルニア州医療サービス局は、英語力が限られている人々のために英語以外の言語でサービスを提供することを義務付けています。 Medi-Cal Dental Language Access Workgroupの目的は、利害関係者がDHCSが既存の言語支援を最適に改善し、California Medi-Cal Dentalプログラム内の歯科治療サービスへのアクセスに対する潜在的な障壁に対処する方法について意見を提供することです。
言語アクセス作業部会のメンバーは、消費者保護コミュニティの擁護者と、言語アクセス関連団体の代表者であり、それぞれの分野で認められた専門家です。参加者として追加をご希望の場合は、 dental@dhcs.ca.govまでリクエストを送信してください。
次回のミーティング
未定
ワークグループのトピック/更新
- 2019年第4四半期:すべてのしきい値言語のメンバー資料がオンラインに掲載されました。 無料の通訳サービスに関する言語タグラインポスターは、会員情報を表示するために歯科医院に郵送されました。
- 2020年第1四半期:プロバイダーの対話型音声応答システムは、プロバイダーが歯科予約中にメンバーの言語支援サービスにすばやくアクセスするためのキューを追加しました。 (テレフォンサービスセンター:800-423-0507)
- 2020 年第 2 四半期: メンバー自動音声応答は、8 つのしきい値言語を提供します。 実施日は決まり次第お知らせします。 (テレフォンサービスセンター:800-322-6384)
お問い合わせ
ご質問、ご意見、ご不明な点がございましたら、下記までお送りください dental@dhcs.ca.gov