시각 장애를 가진 회원들은 프로그램, 혜택 및/또는 서비스에 대한 평등한 접근을 보장하기 위해 필수적인 일반 프로그램 문서를 다음 대체 형식으로 제공받을 권리가 있습니다: 큰 글자(20포인트 Arial), 오디오 형식, 접근 가능한 전자 형식(예: 데이터 CD) 및 점자. 회원은 이 목록에 포함되지 않은 형식의 문서를 요청하려면 해당 지역 카운티 메디-칼 사무소에 연락할 수 있습니다.​​ 

미국 장애인법, 1973년 재활법 및 자격을 갖춘 일반인의 권리와 관련된 기타 주 및 연방법의 요건을 완전히 준수하는 것이 미국 보건의료서비스국(DHCS)의 정책입니다. 공공 기관이 소통해야 하거나 소통할 수 있는 적절한 사람이라면 자격을 갖춘 일반 대중에 해당합니다. 공공 프로그램에서 장애를 이유로 한 차별은 금지되며 DHCS는 장애인이 Medi-Cal 및 DHCS가 제공자, 시설, 매니지 케어 플랜, 공급업체, 계약자, 카운티 또는 기타 주 기관 등 다른 기관과의 파트너십을 통해 전체 또는 부분적으로 관리하는 기타 프로그램을 포함하되 이에 국한되지 않는 공공 서비스에 의미 있고 동등하게 접근할 수 있는 권리를 보호합니다.​​ 

또한 장애인이 DHCS 및 파트너와 효과적으로 소통할 수 있도록 지원하는 것이 DHCS의 정책입니다. DHCS는 프로그램, 서비스 또는 활동에 대한 정보를 얻기 위해 단순히 연락하는 장애인을 포함하여 모든 자격을 갖춘 일반 대중에게 효과적인 커뮤니케이션이 적용되도록 할 것입니다. DHCS는 언어, 청각 및/또는 시각 장애가 있는 모든 자격을 갖춘 사람이 공공 프로그램, 서비스 및/또는 활동에 효과적으로 의사소통하고 참여할 수 있도록 보조 보조 기구와 서비스를 무료로 제공합니다.​​ 

자세한 내용은 DHCS 차별 금지 정책을 참조하세요.​​  

DHCS​​  ADA 코디네이터 및 공지 사항​​ .​​ 

Medi-Cal 정보 수신 방법 업데이트하기​​ 

Medi-Cal 회원은 큰 글씨, 오디오 또는 점자 등 중요한 프로그램 정보를 수신하는 방법을 선택할 수 있습니다. 커뮤니케이션 기본 설정을 업데이트하려면 메디칼 보험을 관리하는 방식에 따라 아래 옵션 중 하나를 선택하세요.​​