대체 형식​​ 

시각 장애를 가진 회원들은 프로그램, 혜택 및/또는 서비스에 대한 평등한 접근을 보장하기 위해 필수적인 일반 프로그램 문서를 다음 대체 형식으로 제공받을 권리가 있습니다: 큰 글자(20포인트 Arial), 오디오 형식, 접근 가능한 전자 형식(예: 데이터 CD) 및 점자. 회원은 이 목록에 포함되지 않은 형식의 문서를 요청하려면 해당 지역 카운티 메디-칼 사무소에 연락할 수 있습니다.​​ 

미국 장애인법, 1973년 재활법 및 자격을 갖춘 일반인의 권리와 관련된 기타 주 및 연방법의 요건을 완전히 준수하는 것이 미국 보건의료서비스국(DHCS)의 정책입니다. 공공 기관이 소통해야 하거나 소통할 수 있는 적절한 사람이라면 자격을 갖춘 일반 대중에 해당합니다. 공공 프로그램에서 장애를 이유로 한 차별은 금지되며 DHCS는 장애인이 Medi-Cal 및 DHCS가 제공자, 시설, 매니지 케어 플랜, 공급업체, 계약자, 카운티 또는 기타 주 기관 등 다른 기관과의 파트너십을 통해 전체 또는 부분적으로 관리하는 기타 프로그램을 포함하되 이에 국한되지 않는 공공 서비스에 의미 있고 동등하게 접근할 수 있는 권리를 보호합니다.​​