카운티 메디칼 콜센터 데이터
SB 1289(2024년 법령 792장 로스)에 따라 요구되는 카운티 Medi-Cal 콜센터 데이터 대시보드에는 근무 시간 중 접수된 전화 수, 근무 시간 이후 접수된 전화 수 및 카운티별 총 전화 수, 카운티별 모든 언어 및 언어별 평균 대기 시간, 카운티별 평균 통화 포기율 등이 포함되어 있습니다. 이러한 데이터는 월 단위로 집계되어 분기별로 게시됩니다.
연간 카운티 성과 표준 데이터
카운티 성과 데이터 대시보드에는 비장애 기반 및 장애 기반 신청의 신청 처리 적시성 및 연간 재결정의 적시성과 관련된 데이터가 포함됩니다. 초기 데이터 대시보드에는 2025년 달력의 데이터가 표시되며 매년 새로 고쳐집니다.