(800) 977-2273​​ 

Medi-Cal Rx 회원 및 제공자: 질문이 있거나 도움이 필요하거나 문제를 보고해야 하는 경우 Medi-Cal Rx 고객 서비스 센터(CSC)로 전화하려면 (800) 977-2273으로 전화하십시오. CSC는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. Medi-Cal Rx 프로그램 참여자로서 귀하의 의견은 저희에게 매우 중요합니다.​​  

전화하기 전에 다음 정보를 준비해두면 담당자에게 더 빨리 연결해드릴 수 있습니다:​​ 

1. Medi-Cal 가입자의 수혜자 ID 번호
또는
2. 회원의 사회 보장 번호 마지막 4자리 숫자
3.    그리고 회원의 생년월일(2자리 월과 4자리 연도)(예: 12/1961)​​ 

서비스 센터에서 도움을 받을 수 있습니다:​​ 

1. Medi-Cal 신청 방법 알아보기
2. Medi-Cal 서비스에 대해 알아보기
3. 의료 서비스 제공자 찾기
4. 불만 제기하기​​ 

이 정보 및 기타 자세한 내용은 Medi-Cal 자격 관련 자주 묻는 질문에서 확인할 수 있으며, 질문에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우 Medi-CalNow에 문의하거나 카운티 목록 페이지에서 해당 지역 카운티 사무실에 문의하시기 바랍니다.​​ 

Medi-Cal 온라인으로 신청하려면 신청하기 ( Medi-Cal ) 웹페이지를 방문하세요.​​ 

관련 질문은 Medi-Cal Managed Care, 민원 안내 센터 웹페이지를 참조하세요.​​ 

정신 건강 서비스와 관련된 구체적인 질문은 정신 건강 옴부즈맨에게 이메일로 문의해 주십시오. 또는 DHCS 카운티 지원 사무소로 문의하십시오.  1-800-896-4042번으로 전화하셔도 됩니다.  TTY 전용 전화번호: 1-800-896-2512  월요일부터 금요일까지 오전 8시 오후 5시까지 (주 공휴일 및 캘리포니아 주 제외).

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