1. PIN은 어떤 용도로 사용되나요?​​ 

제공자 식별 번호(PIN)는 등록된 제공자의 신원을 추가로 확인하는 것으로, 제공자가 Medi-Cal 프로그램 및 재정 중개자인 Xerox State Healthcare, LLC(Xerox)와 비즈니스 거래를 수행할 때 사용됩니다. PIN을 사용해야 하는 거래의 몇 가지 예로는 수취인 자격 확인 및 전자 청구를 위한 제출자 ID를 얻기 위한 컴퓨터 미디어 청구(CMC) 동의서 제출 등이 있습니다.​​  

2. PIN과 제출자 ID의 차이점은 무엇인가요?​​  

PIN은 의료 서비스 제공자가 Medi-Cal 프로그램에 액세스하고 정보를 주고받을 때마다 등록된 의료 서비스 제공자의 신원을 확인하는 데 사용되는 비밀 코드입니다. 제출자 ID는 전자 청구 제출 프로세스를 위해 특별히 사용되는 추가 식별 번호입니다.​​ 

3. 비밀번호를 받지 못했는데 누구에게 문의해야 하나요?​​  

PIN, 청구, 청구, POS 기기 및 AEVS 번호 문제에 관한 모든 문의는 전화 서비스 센터(TSC) (800) 541-5555 또는 POS 헬프 데스크 (800) 427-1295로 연락해 주시기 바랍니다. TSC는 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시까지 이용 가능하며, 공휴일에는 국경 제공자 및 주 내 제공자 청구 시 (916) 636-1200으로 전화하세요). TSC 자원에 더 빠르게 접근하려면 TSC 메인 메뉴 프롬프트 옵션 가이드를 참고하세요.  이 가이드들을 인쇄해 휴대폰 옆에 두어 쉽게 참고하시길 권장합니다.​​