**DHCS is experiencing longer than normal processing times for WPCS requests and phone calls due to a​​  많은 양의 요청을 처리합니다. 처리에 추가 시간을 허용하고 해당 서비스 지역에 배정된 HCBA 면제 기관과 계속 협력해 주시기 바랍니다**.​​ 

프로그램 개요​​  

WPCS 혜택은 1998년 법률에 의해 제정되었으며, 자택 및 지역사회 기반 대안(HCBA) 면제 회원이 거주지에 안전하게 머물면서 커뮤니티에 계속 참여할 수 있도록 돕기 위해 고안되었으며, HCBA 면제에 설명된 대로 다음과 같은 서비스를 포함합니다:​​ 

일상 생활 활동(ADL) 독립 지원: WPCS 제공자는 가입자가 자가 관리 목표를 달성할 수 있도록 지원하여 가입자가 ADL에서 최고 수준의 독립성을 확보하고 강화할 수 있는 능력을 증진합니다. WPCS 제공자는 회원이 다른 사람의 도움 없이 활동을 수행하거나 간병인을 지도하는 데 있어 특정 자가 관리 목표를 달성할 수 있도록 돕고 피드백을 제공합니다. WPCS 제공자가 제공하는 서비스는 언어적 신호, 안전 모니터링, 자기 주도 활동을 완료하려는 회원의 시도 강화, 발생한 문제에 대해 주 간병인에게 조언, 회원의 치료 계획(POT) 업데이트를 위한 정보 제공, 예상 목표 완료 날짜가 있는 자가 관리 활동 해결 등입니다.​​ 

성인 동반자: 성인 동반: 성인 동반은 건강 문제로 인해 격리되어 있거나 자택에 머물러야 하는 면제 회원을 위한 서비스입니다. 성인 동반자는 만 18세 이상이어야 하며 면제 프로그램에 등록된 회원에게 도움을 제공할 수 있어야 합니다. 성인 동반자 혜택을 이용하는 웨이버 회원은 만 18세 이상이어야 합니다. 성인 동반자 서비스에는 웨이버 회원에게 제공되는 비의료적 치료, 감독 및 사회화 서비스가 포함됩니다. 성인 동반자는 웨이버 회원의 심리적 안녕을 유지하기 위해 웨이버 회원이 자기 이익 활동을 이용하거나 사교 및 레크리에이션 목적으로 지역 커뮤니티 활동을 이용할 수 있도록 돕거나 상호작용에 도움이 되는 환경을 제공하거나 지원할 수 있습니다.​​ 

문의하기​​ 

면제 참여자 및 제공자는 HCBA 면제에 관한 의견과 질문을 다음 주소로 보내주시기 바랍니다: HCBAlternatives@dhcs.ca.gov  또는 무료 전화 (833) 388-4551로 문의하세요.​​    

기타 연락처 정보​​ 

에 대한 정보:​​	연락처:​​
Questions about your WPCS or other HCBA services WPCS Member authorized hours Changing waiver services Adding a new care provider​​	WPCS 회원의 지정된 면제 대행사 연락처. 면제 대행사 목록은 아래에서 확인할 수 있습니다. ​​
WPCS 핫라인​​	(916) 552-9214​​
IHSS 정보​​	지역 카운티 IHSS 사무소 또는 캘리포니아 사회복지부방문​​
전자 서비스 포털(ESP) 질문/문제 작업표 문제 계좌 입금 등록/등록 취소​​	(866) 376-7066​​

HCBA 면제 기관​​ 

면제 기관​​	서비스 지역​​
TLC 액세스​​	Santa Barbara County, and sections of Los Angeles and Orange Counties (service area defined by zip codes)​​
노인 자립을 위한 센터​​	알라메다 및 콘트라 코스타 카운티​​
홈 헬스케어 관리​​	뷰트, 콜루사, 델 노르테, 엘도라도, 글렌, 훔볼트, 레이크, 라센, 마린, 멘도치노, 모독, 나파, 네바다, 플레이서, 플루마스, 새크라멘토, 샌프란시스코, 산호아킨, 샤스타, 시에라, 시스키유, 솔라노, 서터, 테하마, 트리니티, 욜로 및 유바 카운티.​​
노화 연구소​​	리버사이드 및 샌버나디노 카운티​​
리버타나 홈 헬스​​	알파인, 아마도르, 칼라베라스, 프레즈노, 이뇨, 컨, 킹스, 마데라, 마리포사, 머세드, 모노, 몬테레이, 샌 베니토, 샌 루이스 오비스포, 샌 마테오, 산타 클라라, 산타 크루즈, 스타니슬라스, 툴레어, 투오럼네 및 로스앤젤레스 및 오렌지 카운티 일부 구간 (우편번호로 정의된 서비스 지역)​​
케어 파트너​​	로스앤젤레스 카운티 섹션 (우편번호로 정의된 서비스 지역)​​
산 이시드로 건강​​	임페리얼, 샌디에이고 카운티​​
Sonoma County Human Services Department​​	소노마 카운티​​
벤츄라 카운티 고령화 기관​​	벤츄라 카운티​​