Xerox 고객 서비스 센터로 전화하세요. (800) 541-5555 (캘리포니아 주 외 지역은 (916) 636-1980로 전화하세요); 또는 해당 카운티 사회 복지국 사무소에 연락하세요.
메디칼이 보장하는 의료 서비스에 대한 정보:
의료 제공자(의사, 치과의사, 클리닉, 병원 등)에게 연락하세요. 치과 서비스 또는 메디칼 치과 프로그램에 대한 문의는 (800) 322-6384로 연락해 주시기 바랍니다.
선불 건강 플랜/매니지드 케어:
가입/등록 취소: 주 의료 옵션 계약자인 MAXIMUS에 전화하세요: (800) 430-4263 "플랜별" 불만 사항을 제기하려면 해당 건강 플랜에 전화하세요. 만족스럽지 않은 경우 주 옴부즈맨 사무소에 전화: (888) 452-8609로 문의하세요.
메디칼 청구 문제:
의료 청구서 관련 문제나 문의가 있을 경우 Xerox로 연락해 주시기 바랍니다: (800) 541-5555 (캘리포니아 주 외 지역은 916-636-1980로 연락해 주시기 바랍니다)
메디-칼 주 청문회:
메디-칼 주 청문회 신청을 위해: 공공 문의 및 응답 부서(800) 952-5253로 전화하세요; 청각 장애자용: TDD (800) 952-8349
제3자 책임:
기타 건강 보험 업데이트: (800) 541-5555 (캘리포니아 주 외 지역은 (916) 636-1980로 연락해 주시기 바랍니다) 재산 손해, 개인 상해, 유언 집행, 유산, 채권, 근로자 보상, 과다 지급 환급: (916) 650-0490 건강 보험 청구 및 코딩, 보험료 납부, 메디케어 가입: (916) 650-0490
건강한 가족/어린이 메디칼 신청 및 정보: (888) 747-1222 영아 및 어머니를 위한 접근 프로그램 (AIM): (800) 433-2611 가족 계획 서비스: (800) 942-1054 조기 및 정기 검진, 진단 및 치료 (EPSDT) 프로그램: (800) 433-2611