PASRR 연락처 목록
문의 사항이 있으신가요?
일반 문의
일반적인 PASRR 문의는 이메일 또는 전화로 다음과 같이 문의해 주세요:
- 이메일: ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
- 전화: (800) 579-0874에서 옵션 2를 선택합니다.
DHCS(보건복지부) IT 서비스 데스크 운영 시간은 월요일부터 금요일 오전 7시 30분부터 오후 5시 30분까지입니다. 주말과 공휴일에는 휴무입니다. 전화하는 경우 이름, 이메일 주소, 시설명, 전화번호, PASRR 사례 식별 번호(해당하는 경우), 기타 통화 내용에 대한 세부 정보를 포함한 자세한 메시지를 남겨 주세요.
PASRR 온라인 시스템 등록 & 시설 승인자 인증 임명 양식
모든 PASRR 온라인 시스템 등록 및 시설 승인자 인증 임명 양식을 다음과 같이 제출해 주세요:
- 이메일: PASRRIT@dhcs.ca.gov
PASRR 온라인 시스템 등록 및 시설 승인자 인증 예약 양식은 월요일부터 금요일 오전 8시부터 오후 5시까지 처리됩니다. 업무 시간 외, 주말 또는 공휴일에는 요청이 처리되지 않습니다. PASRR 온라인 시스템 관련 업무 시간 외 지원이 필요한 경우, PASRR 시스템 장애 관련 긴급 상황 신고를 위한 연락처가 포함된 PASRR 비상 연락 일정표를 참조하십시오. 이 번호로 문의하시면 평일 오후 5시 이후 및 주말을 포함한 정상 업무 시간 외와 공휴일에만 도움을 받으실 수 있습니다.
레벨 2 평가, 결정 & 이의 제기 문의
모든 Acentra SMI 레벨 2 평가 관련 문의는 다음과 같이 하시기 바랍니다:
- 전화: (888) 201-0614
- 팩스: (844) 523-6388
- 이메일: CAPASRR@acentra.com
모든 DHCS SMI 결정 및 재검토 요청(제공자 이의 제기) 문의는 다음과 같이 하시기 바랍니다:
- 이메일: PASRR@dhcs.ca.gov
모든 발달 서비스국(DDS) 레벨 2 평가, 결정(일명 PASRR 요약 보고서) 및 재검토 요청(제공자 이의 제기) 문의는 다음과 같이 하시기 바랍니다:
- 전화: (833) 421-0061
- 팩스: (916) 654-3256
치료 승인 요청(TAR) 문의
모든 PASRR 관련 TAR 제출 또는 결제 문의는 다음과 같이 하시기 바랍니다:
- 전화: (800) 541-5555
PASRR 정책 문의
PASRR 정책 관련 기타 문의 사항은 DHCS (PASRR@dhcs.ca.gov)로 문의해 주십시오.