ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਮੇਟੀ ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ - ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ

• ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸੰਖੇਪ ਵਿਚ
• ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਮੇਟੀ ਅਤੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦਾ ਪਿਛੋਕੜ
• ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਫਰੇਮਵਰਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ
• ਮੀਟਿੰਗ ਢਾਂਚਾ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ
• ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਨਤੀਜੇ
• ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ
• ਸਿੱਟਾ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਦੇਖੋ

ਅਗਸਤ 7, 2026

ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸੰਖੇਪ ਵਿਚ

ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (DHCS) ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਮੇਟੀ (MMAC) ਅਤੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ, ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਲਾਗੂਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਵਿੱਚ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਜੀਵਤ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਦੋਵੇਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ, ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਵਕੀਲ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ ਰਾਜ ਭਰ ਦੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਰਥਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਇਸ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ, DHCS ਨੇ ਨਵੀਂ ਬਣਾਈ ਗਈ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕੇਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਅੰਤਿਮ ਨਿਯਮ (CMS-2442-F) ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ MMAC ਨੂੰ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤਾ। ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੀ ਤਰਫੋਂ, ਅਤੇ DHCS ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ, ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਇਸ ਅੰਤਿਮ ਨਿਯਮ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲੋੜ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

ਇਸ ਕੰਮ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ DHCS ਦੀ Medi-Cal ਮੈਂਬਰ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਨੀਤੀ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਹੈ ਜੋ ਸੰਚਾਲਨ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਕੇ ਸਾਕਾਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜੋ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ ਅਤੇ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਐਮਐਮਏਸੀ ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਨੇ ਸਦਮੇ-ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੂਲਤ, ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਏਡੀਏ ਰਿਹਾਇਸ਼ਾਂ, ਐਮਐਮਏਸੀ ਮੈਂਬਰ ਵਜ਼ੀਫ਼ਿਆਂ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਰਾਹੀਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ-ਨਿਰਮਾਣ, ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਯਤਨਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਜਿੱਥੇ MMAC ਮੈਂਬਰ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਜੀਵਨ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦੇ ਹਨ, Medi-Cal ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ DHCS ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਨਾਲ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦੀਆਂ ਚਰਚਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕੇਂਦਰ Medi-Cal ਵਿੱਚ ਸੰਘੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਵਿੱਚ DHCS ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ HR1 ਮੈਡੀਕੇਡ ਕੰਮ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ "ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀਜਨਕ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ"^[1] ਵਾਲੇ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਫੀਸ-ਫਾਰ-ਸਰਵਿਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਤਿਮਾਹੀ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੌਰਾਨ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ DHCS ਦੇ ਰਣਨੀਤਕ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਜੋ ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਸੰਚਾਰ, ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਪਹੁੰਚ, ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸੰਦੇਸ਼ਵਾਹਕ, ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਨੇਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਉਲਝਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਬੋਝ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰਿਆਂ ਨੇ DHCS ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ, ਬਰਾਬਰੀ ਵਾਲੇ, ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ-ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਲੇ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, DHCS ਦੇ ਆਗੂਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਕਿ ਕਿਵੇਂ Medi-Cal ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਅਤੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਮੈਂਬਰ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੀ।

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ, MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਰਸਮੀ ਸਲਾਹਕਾਰੀ ਢਾਂਚਿਆਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਸਾਂਝੇ ਸਿੱਖਣ, ਸਹਿਯੋਗ ਅਤੇ ਸਬੰਧ-ਨਿਰਮਾਣ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਕਸਤ ਹੋਏ ਹਨ। ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਣੇ ਗਏ, ਸਤਿਕਾਰੇ ਗਏ ਅਤੇ ਕਦਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਨਿਭਾਉਣ ਵਾਲੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ ਆਪਣੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਕੀਲਾਂ ਅਤੇ ਰਾਜਦੂਤਾਂ ਵਜੋਂ ਵੀ ਉੱਭਰੇ - ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ, ਭਾਈਚਾਰਕ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣਾ, ਅਤੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ।

ਅੱਗੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ, DHCS ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪਸ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਕੇ, ਮੈਂਬਰ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਸਾਥੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਮੌਕਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਕੇ, ਅਤੇ Medi-Cal ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਾਲੇ ਮੌਕਿਆਂ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰਕੇ MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਨਾਲ ਸਥਾਪਿਤ ਮਜ਼ਬੂਤ ਨੀਂਹ 'ਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ DHCS ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਬਰਾਬਰੀ ਵਾਲੇ, ਵਿਅਕਤੀ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ Medi-Cal ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਰਹਿਣਗੇ ਕਿ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਨੀਤੀ ਵਿਕਾਸ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰੀ ਰਹੇ।

ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ

DHCS ਟੀਮ MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਲਾਗੂਕਰਨ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਦਿਲੋਂ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ, ਲੂਸੀਲ ਪੈਕਾਰਡ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਫਾਰ ਚਿਲਡਰਨ ਹੈਲਥ, ਐਵਰੀਡੇ ਇਮਪੈਕਟ ਕੰਸਲਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਕੈਮਡੇਨ ਕੋਲੀਸ਼ਨ ਦਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਧੰਨਵਾਦ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇਨਪੁਟ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨੇ ਇਸ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਬਣਾਇਆ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਸ਼ਾਹ ਅਤੇ ਮੁਹਾਰਤ ਅਨਮੋਲ ਰਹੇ।

ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਮੇਟੀ ਅਤੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦਾ ਪਿਛੋਕੜ

ਮਈ 2023 ਵਿੱਚ, ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਮਿਸ਼ੇਲ ਬਾਸ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਹੇਠ, ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਲਾਗੂਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਵਿੱਚ ਭਾਈਚਾਰਕ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਜੀਵਿਤ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, DHCS ਨੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ MMAC ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ। ਸਤੰਬਰ 2025 ਵਿੱਚ, DHCS ਨੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਐਕਸੈਸ ਫਾਈਨਲ ਰੂਲ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ MMAC ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਸਮਾਯੋਜਨ ਕੀਤੇ। MMAC ਸੰਘੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕੌਂਸਲ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਸੰਘੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਮੈਡੀਕੇਡ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਮੇਟੀ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਕਿ DHCS ਦੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਢਾਂਚੇ ਐਕਸੈਸ ਫਾਈਨਲ ਰੂਲ ਦੇ ਤਹਿਤ Medi-Cal ਮੈਂਬਰ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲਈ ਨਵੀਆਂ ਸੰਘੀ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।

ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਅਨੁਭਵ ਸੁਣੇ ਜਾਣ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਲਾਗੂਕਰਨ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਣ। ਇਹਨਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਬਰਾਬਰੀ ਵਾਲੀਆਂ, ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਨੀਤੀਆਂ ਬਣੀਆਂ ਹਨ। 

2023 ਵਿੱਚ MMAC ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, DHCS ਨੇ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੈਂਟਰ ਫਾਰ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਸਟ੍ਰੈਟਜੀਜ਼ (CHCS) ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਮੈਂਬਰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਬੋਰਡਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਤੋਂ ਸਿੱਖੇ ਗਏ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਸਬਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਨੀਤੀ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ। ਜੁਲਾਈ 2023 ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ, ਜੋ ਕਿ CHCS ਦੁਆਰਾ ਲਿਖੀ ਗਈ ਸੀ, ਨੇ MMAC ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਦਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਰਚਨਾ ਅਤੇ ਆਕਾਰ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ। ਇਹਨਾਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੇ MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਸੇਧ ਦਿੱਤੀ ਅਤੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਦੇ ਐਕਸੈਸ ਫਾਈਨਲ ਨਿਯਮ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਨਾਲ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਢਾਂਚਿਆਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ ਹੈ। 

ਆਪਣੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਹੀ, MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਿਧਾਂਤਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਭਾਈਚਾਰਕ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਦੇ ਹਨ, ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੰਮਲਿਤ ਜਗ੍ਹਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਗੱਲਬਾਤ-ਅਧਾਰਤ, ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ-ਨਿਰਮਾਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ, ਸਦਮੇ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਅਤੇ ਸਵਾਗਤਯੋਗ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।  

ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਫਰੇਮਵਰਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ

MMAC ਨੂੰ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੀ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਆਬਾਦੀ ਦੀ ਭੂਗੋਲਿਕ, ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਨੂੰ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਿਭਿੰਨ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਭਰਤੀ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ DHCS ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਵਿੱਚ ਜੜ੍ਹੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ।

MMAC ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ

DHCS MMAC ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ, ਭਾਈਚਾਰਾ-ਅਧਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਰਾਹੀਂ ਭਰਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ Medi-Cal ਆਬਾਦੀ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਭਰਤੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ, ਸਾਦੀ-ਭਾਸ਼ਾ ਸਮੱਗਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਰਾਜ ਭਰ ਵਿੱਚ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭੂਗੋਲਿਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਕਈ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲੀ ਹੋਈ ਹੈ—ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬੇ ਏਰੀਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ; ਫਰਿਜ਼ਨੋ, ਕਰਨ, ਤੁਲਾਰੇ, ਯੋਲੋ, ਸੈਕਰਾਮੈਂਟੋ, ਹੰਬੋਲਟ, ਔਰੇਂਜ, ਸੈਨ ਬਰਨਾਰਡੀਨੋ ਅਤੇ ਸੈਨ ਡਿਏਗੋ ਕਾਉਂਟੀਆਂ। ਇਹ ਵੰਡ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਹਿਰੀ ਅਤੇ ਪੇਂਡੂ ਦੋਵਾਂ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬੋਲੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਦੋ ਮੁੱਖ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ—ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ (65.5%) ਅਤੇ ਸਪੈਨਿਸ਼ (27.3%)—ਜੋ ਭਾਸ਼ਾਈ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

MMAC ਮੈਂਬਰ ਵਿਭਿੰਨ ਜੀਵਨ ਅਨੁਭਵ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ Medi-Cal ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਾਲੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਾਲਗ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਬੌਧਿਕ ਜਾਂ ਵਿਕਾਸ ਸੰਬੰਧੀ ਅਪੰਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਅਤੇ ਘਰ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਾ-ਅਧਾਰਤ ਜਾਂ ਹੁਨਰਮੰਦ ਨਰਸਿੰਗ ਸਹੂਲਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਵਾਧੂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਸਰੀਰਕ ਜਾਂ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ, ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਕਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਭਵ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ, ਬੇਘਰ ਹੋਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਪੇਂਡੂ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ, ਭੂਗੋਲਿਕ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰੀਸ਼ਦ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ

ਸੀਐਮਐਸ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਸਿਹਤ ਖੇਤਰਾਂ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ 16 ਮੈਂਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: 

• ਤਿੰਨ MMAC ਮੈਂਬਰ 
• ਰਾਜ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਖਪਤਕਾਰ ਵਕਾਲਤ ਸਮੂਹਾਂ ਜਾਂ ਭਾਈਚਾਰਾ-ਅਧਾਰਤ ਸੰਗਠਨਾਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਚਾਰ ਮੈਂਬਰ 
• ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ, ਸਪੈਸ਼ਲਿਟੀ, ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਤਿੰਨ ਮੈਂਬਰ। 
• ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪੰਜ ਮੈਂਬਰ 
• ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਜੋ ਹੋਰ ਰਾਜ ਏਜੰਸੀਆਂ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। 

ਮੈਂਬਰ ਭਰਤੀ, ਉਮੀਦਾਂ, ਅਤੇ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ

DHCS ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ, ਭਾਈਚਾਰਾ-ਅਧਾਰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਾਹੀਂ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਅਤੇ MMAC ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਭਰਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਰਜ਼ੀਆਂ DHCS ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। DHCS ਸਟਾਫ਼ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਚੋਣਵੇਂ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੰਟਰਵਿਊ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਬਿਨੈਕਾਰ ਦਾ ਜੀਵਨ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਪਿਛੋਕੜ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਵੇਗਾ। DHCS ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਅੰਤਿਮ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।

ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਾਰੀਆਂ ਤਿਮਾਹੀ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ, ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ, ਮੁੱਖ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਤਰਜੀਹਾਂ 'ਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ, ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਚੈੱਕ-ਇਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ, ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ। DHCS ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਅਤੇ ਸਟੇਟ ਮੈਡੀਕੇਡ ਡਾਇਰੈਕਟਰ, DHCS ਸਟਾਫ ਦੇ ਨਾਲ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਲ ਸਹਾਇਤਾ, ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਰਿਹਾਇਸ਼, ਅਤੇ ਤਿਆਰੀ ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਸਟਾਫ਼ CMS ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਉਪ-ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਮੀਟਿੰਗ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਦੋਵਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਚੇਅਰਪਰਸਨ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਸਾਰੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਹੈ। ਚੇਅਰਪਰਸਨ ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਏਜੰਡਿਆਂ ਅਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ, ਚਰਚਾ ਲਈ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣ, ਸਾਥੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ, ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਸੀਟਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਮਿੰਟਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ DHCS ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਬਾਰੇ ਵਾਧੂ ਵੇਰਵੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਚੇਅਰਪਰਸਨ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਸਮੂਹ ਦੇ ਉਪ-ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਹਨ।

• ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੇ ਉਪ-ਨਿਯਮ
• ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕਮੇਟੀ ਦੇ ਉਪ-ਨਿਯਮ

ਮੀਟਿੰਗ ਢਾਂਚਾ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ

ਜੁਲਾਈ 2025 ਅਤੇ ਜੂਨ 2026 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ, ਜੀਵਿਤ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਅਤੇ DHCS ਨੂੰ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਮਾਹੀ ਮੀਟਿੰਗ ਕਰਦੇ ਸਨ। ਹਰੇਕ ਮੀਟਿੰਗ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜੋ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ—ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰੀ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ, ਢਾਂਚਾਗਤ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ, ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਦਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਇਨਪੁਟ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ ਅਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ। ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਇਹ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਇੱਕ ਚੱਲ ਰਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਮੈਂਬਰ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ Medi‑Cal ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ DHCS ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਜੁਲਾਈ 2025 ਅਤੇ ਜੂਨ 2026 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਅਤੇ ਐਮਐਮਏਸੀ ਹਰੇਕ ਦੀ ਤਿਮਾਹੀ ਮੀਟਿੰਗ ਹੋਈ, ਪ੍ਰਤੀ ਸਮੂਹ ਕੁੱਲ ਚਾਰ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲਈ। ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਨੇ ਸਤੰਬਰ 2025 ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਉਦਘਾਟਨੀ ਮੀਟਿੰਗ ਕੀਤੀ, ਜੋ ਕਿ MMAC ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।

ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ, ਦੋਵੇਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਇੱਕ ਸਹਿਯੋਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ (1) ਵਿਸ਼ਾ ਖੇਤਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਿਖਾਈ ਹੈ (DHCS ਦੁਆਰਾ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੈਂਬਰ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ) ਅਤੇ (2) ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ DHCS ਲਈ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਮੌਕੇ।

MMAC ਮੈਂਬਰ ਪਹਿਲਾਂ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਸਮੂਹ ਚਰਚਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵਿਚਾਰ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵੋਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ MMAC ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਉਠਾਏ ਗਏ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ MMAC ਮੈਂਬਰ ਜੋ ਵੋਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਗੱਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਮਾਰਚ 2026 ਅਤੇ ਜੂਨ 2026 ਦੀਆਂ ਵੌਇਸ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਜਨਤਕ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਸਨ। ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਜਨਤਕ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਨਤਕ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ; ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਜਨਤਕ ਇਨਪੁਟ ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰ ਫੀਡਬੈਕ ਜਾਂ DHCS ਤਰਜੀਹਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਡੂੰਘੀ ਚਰਚਾ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਾਰੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਏਜੰਡੇ, ਮਿੰਟ, ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਇੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ:

• ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰੀਸ਼ਦ ਦੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਪੁਰਾਲੇਖ
• MMAC ਪਿਛਲੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਪੁਰਾਲੇਖ

ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਅਤੇ ਥੀਮਾਂ ਦਾ ਸਾਰ

ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ, ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਅਤੇ MMAC ਦੁਆਰਾ ਵਿਚਾਰੇ ਗਏ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰਿਹਾ:

• ਯੋਗਤਾ, ਦਾਖਲਾ, ਅਤੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ
• ਮੈਂਬਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੰਚਾਰ
• ਮੈਡੀਕੇਡ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਯੋਗਤਾ, ਭਾਸ਼ਾ ਪਹੁੰਚ, ਸਿਹਤ ਸਮਾਨਤਾ, ਅਤੇ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪੱਖਪਾਤ

ਸਤੰਬਰ 2025 ਦੀ ਸਾਂਝੀ ਮੀਟਿੰਗ ਨੇ MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਲਈ ਵੱਖਰੀਆਂ ਬ੍ਰੇਕਆਉਟ ਚਰਚਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੋਵਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ। ਦੋਵਾਂ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਰਾਫਟ ਉਪ-ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਚੇਅਰਪਰਸਨ ਚੋਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਦੱਸਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਕਿ ਹਰੇਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸੰਸਥਾ ਅੱਗੇ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ।

ਦਸੰਬਰ 2025 ਵਿੱਚ, DHCS ਨੇ ਮੈਡੀਕੇਡ ਵਰਕ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਲੋੜ ਦਾ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ, ਜੋ ਕਿ ਜਨਵਰੀ 1, 2027 ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਲਈ ਤਹਿ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਸੰਘੀ ਨਿਯਮ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇਣ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਮੌਕਾ ਸੀ। ਐਮਐਮਏਸੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਆਪਕ, ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਸਵਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਐਮਐਮਏਸੀ ਦੀ ਚਰਚਾ ਵਿੱਚ ਉਠਾਏ ਗਏ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਬਾਰੇ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਦੋਵਾਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਬ੍ਰੇਕਆਉਟ-ਸ਼ੈਲੀ ਦੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਆਊਟਰੀਚ ਤਰੀਕਿਆਂ, ਸੰਚਾਰ ਰਣਨੀਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਚੈਨਲਾਂ ਬਾਰੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ।

ਮਾਰਚ 2026 ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨੇ ਮੈਡੀਕੇਡ ਵਰਕ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਐਂਗੇਜਮੈਂਟ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਨਵੀਆਂ ਸੰਘੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ DHCS ਦੇ ਡਰਾਫਟ ਸੰਚਾਰ ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਕਰਕੇ ਦਸੰਬਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਮ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ। DHCS ਸਟਾਫ਼ ਨੇ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਦੋਵਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ। ਐਮਐਮਏਸੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇਣ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ 'ਤੇ ਸੁਝਾਅ ਦੇਣ ਲਈ ਛੋਟੀਆਂ ਬ੍ਰੇਕਆਉਟ ਚਰਚਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ। ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੀ ਮੀਟਿੰਗ, ਜੋ ਕਿ ਜਨਤਾ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਸੀ, ਨੇ ਬ੍ਰੇਕਆਉਟ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਵੱਡੇ-ਸਮੂਹ ਚਰਚਾ ਫਾਰਮੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਮੀਰੋ ਵ੍ਹਾਈਟਬੋਰਡ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਵੀ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਕਦੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਕਿਹੜੇ ਸੰਚਾਰ ਤਰੀਕੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸੰਦੇਸ਼ਵਾਹਕ ਕੌਣ ਹਨ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਲਿਖਤੀ ਸੂਝ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਗਈ।

ਜੂਨ 2026 ਵਿੱਚ, DHCS ਨੇ "ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀਜਨਕ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ" ਵਾਲੇ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਫੀਸ-ਫਾਰ-ਸਰਵਿਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸੰਘੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ। ਦੋਵਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਐਮਐਮਏਸੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਸੰਭਾਵੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਛੋਟੇ ਬ੍ਰੇਕਆਉਟ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ। ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਨੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਸਮੂਹਿਕ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ DHCS ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮਰਥਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ।

ਸਹਾਇਤਾ ਢਾਂਚੇ

DHCS ਸਟਾਫ਼ ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸੁਵਿਧਾਕਰਤਾ ਵਿਆਪਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕਲ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਸਾਰੇ ਮੈਂਬਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਣ। ਇਹਨਾਂ ਸਹਾਇਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਤਾਲਮੇਲ ਅਤੇ ਵੰਡ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਮੀਟਿੰਗ ਮਿੰਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਭਾਸ਼ਾ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ADA ਰਿਹਾਇਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗੈਰ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ, ਲਾਈਵ ਕੈਪਸ਼ਨਿੰਗ, ਨੋਟੇਕਰ, ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਲਿਖਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਬ੍ਰੇਲ, ਵੱਡੇ ਪ੍ਰਿੰਟ, ਆਡੀਓ, ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। MMAC ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਤਿਮਾਹੀ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਜ਼ੀਫ਼ਾ ਵੀ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਕਿਵੇਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਲਾਭ ਸਲਾਹ ਅਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਸਹਿ-ਸਿਰਜਣਾ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਰਣਨੀਤੀਆਂ

ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, DHCS ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਮੀਟਿੰਗ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ MMAC ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਛੋਟੇ-ਸਮੂਹ ਤਿਆਰੀ ਸੈਸ਼ਨ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਏਜੰਡੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ, ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣ। DHCS ਸਾਰੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਲਈ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੂਲਤ ਤਕਨੀਕਾਂ, ਨਿਆਂ ਭਾਸ਼ਾ, ਭਾਈਚਾਰਕ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਮੀਟਿੰਗ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੰਮਲਿਤ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਵਿਚਾਰੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਉਪ-ਨਿਯਮ (ਪਿਛਲੇ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਉੱਪਰ ਲਿੰਕ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ) ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੌਰਾਨ ਹਾਜ਼ਰੀ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲਈ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ, ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, DHCS ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਕੇ, ਸੰਖੇਪ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਕੇ, ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਠਾਏ ਗਏ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਨਿਰੰਤਰ ਸਬੰਧ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਚੱਲ ਰਹੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹਨ। ਦੋਵਾਂ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਚੇਅਰਪਰਸਨ ਮੈਂਬਰ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਏਜੰਡਾ ਵਿਕਾਸ 'ਤੇ ਸਟਾਫ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨਪੁਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਇਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਨ। 

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਕਲਾ, ਕਹਾਣੀ ਸੁਣਾਉਣ, ਇਲਾਜ ਦੇ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਅਤੇ ਸਾਥੀਆਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਭਿੰਨ ਪਛਾਣਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਰਥਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਧਨਾਂ ਵਜੋਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਦਸੰਬਰ 2025 ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੌਰਾਨ, ਕਲਾਕਾਰ ਤਿਰੰਜਨੀ ਪਿੱਲਈ, ਜੋ ਸਤੰਬਰ 2025 ਦੀ ਸਾਂਝੀ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ ਸਨ, ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਕਸਟਮ ਆਰਟਵਰਕ, ਦੋਵਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਇਹ ਕਲਾਕ੍ਰਿਤੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ, ਖੁਸ਼ਹਾਲੀ ਅਤੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੰਨੇ, ਡਾਹਲੀਆ, ਪੀਓਨੀ ਵਾਲੇ ਸ਼ੀਸ਼ੇ ਦੇ ਘਰ ਅਤੇ DHCS, MMAC, ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ-ਨਿਰਮਾਣ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਕ ਇੱਕ ਕ੍ਰੇਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਨਤੀਜੇ

ਤਿਮਾਹੀ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੋ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ: ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਮੈਂਬਰ ਸੂਝ ਨੀਤੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫੀਡਬੈਕ ਸਰਵੇਖਣ ਜੋ ਸਲਾਹਕਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਇਹ ਵਿਧੀਆਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ।

ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ

ਐਕਸੈਸ ਫਾਈਨਲ ਰੂਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, DHCS ਨੇ MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ Medi-Cal ਮੈਂਬਰ ਪਹੁੰਚ, ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਅਤੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ

ਐਮਐਮਏਸੀ ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮੀਟਿੰਗ ਗੱਲਬਾਤ, ਬ੍ਰੇਕਆਉਟ ਸਮੂਹਾਂ, ਅਤੇ ਵਰਚੁਅਲ ਵ੍ਹਾਈਟਬੋਰਡ (ਭਾਵ, ਮੀਰੋ ਬੋਰਡ) ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੌਰਾਨ ਨੋਟੇਕਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਵੋਟ ਪਾਉਣ ਲਈ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, DHCS ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ DHCS ਦੇ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਨਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। 

ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ MMAC ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ

ਇਹਨਾਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ MMAC ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਵੰਡੇ ਗਏ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਰਾਹੀਂ, ਜੂਨ 5, 2026 ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਬਹੁਮਤ ਵੋਟ ਨਾਲ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ।

• ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ (FAQ) ਸਰੋਤ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ ਜੋ ਮੈਡੀਕੇਡ ਕੰਮ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਆਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ: ਕੌਣ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਤੋਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਛੋਟ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡ ਕੀ ਹਨ, ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅੰਸ਼ਕ ਪਾਲਣਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਤਸਦੀਕ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ, ਹਰੇਕ ਕਦਮ ਕਦੋਂ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਸਰੋਤ DHCS ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
• ਕੰਮ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕੀਤੇ ਘੰਟਿਆਂ, ਸਵੈ-ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤੇ ਘੰਟਿਆਂ, ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਕੂਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
• ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਸਵੈ-ਸੇਵਕ ਮੌਕੇ ਪੈਦਾ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਕੌਂਸਲ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ

ਇਹਨਾਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵੋਇਸਿਜ਼ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਵੰਡੇ ਗਏ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਰਾਹੀਂ ਜੂਨ 24, 2026 ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਬਹੁਮਤ ਵੋਟ ਨਾਲ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ।

• DHCS ਸੰਚਾਰ ਯੋਜਨਾ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਕਾਉਂਟੀਆਂ, ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਭਾਈਚਾਰਕ ਸੰਗਠਨ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸੰਦੇਸ਼ਵਾਹਕ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰ ਸਕਣ।
• ਇੱਕ ਪੱਧਰੀ ਸੰਚਾਰ ਪਹੁੰਚ ਵਰਤੋ ਜੋ ਵਿਆਪਕ, ਵਾਰ-ਵਾਰ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲਾਗੂਕਰਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆਉਣ ਦੇ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਖਾਸ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਸਾਂਝੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ

ਸਾਂਝੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਉਹ ਵਿਚਾਰ ਹਨ ਜੋ MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੋਵਾਂ ਨੇ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਸਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਵੰਡੇ ਗਏ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਰਾਹੀਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ।

• ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਮੈਡੀਕੇਡ ਵਰਕ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲੋੜ ਬਾਰੇ ਸਾਰੇ ਮੈਂਬਰ-ਮੁਖੀ ਸੰਚਾਰ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਣ, ਉਨ੍ਹੀ (19) ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਅਤੇ ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਖੇ ਜਾਣ।
• ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਮਦਦ ਲਈ ਕਿੱਥੇ ਜਾਣਾ ਹੈ, ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸ ਕੇ ਕਵਰੇਜ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ।
• ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮਿਲੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੋਵੇ, ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਕਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੇਲ, ਈਮੇਲ, ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ, ਫਲਾਇਰ, ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਐਪਸ, ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਪੋਸਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ।
• ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਕਾਉਂਟੀ ਯੋਗਤਾ ਵਰਕਰਾਂ, ਡਾਕਟਰਾਂ, ਕਲੀਨਿਕਾਂ, ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ, ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ, ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਿਹਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਮੈਸੇਂਜਰਾਂ ਵਰਗੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸੰਦੇਸ਼ਵਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਨਿਯਮਤ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸ ਸਕਣ ਅਤੇ ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਣ।
• ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਨਿਯਮ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਂ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਸਾਧਨ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ BenefitsCal ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੇਤ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।

ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਤੀ DHCS ਦਾ ਜਵਾਬ

DHCS MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੇ ਇਸ ਪਹਿਲੇ ਸੈੱਟ ਨੂੰ ਜੂਨ 2026 ਵਿੱਚ ਦੋਵਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਰਸਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ, DHCS ਹੁਣ ਵਿਵਹਾਰਕਤਾ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ, ਸੰਚਾਲਨ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ, DHCS ਹਰੇਕ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ, ਪ੍ਰਗਤੀ ਬਾਰੇ ਅੱਪਡੇਟ ਸਾਂਝੇ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦੇ ਨਾਲ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ।

ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਰਵੇਖਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਤੋਂ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜਾ ਹੈ। ਫੀਡਬੈਕ ਸਰਵੇਖਣ ਹਰੇਕ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ-ਡੁੱਲ੍ਹੇ ਗੁਣਾਤਮਕ ਇਨਪੁਟ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। MMAC ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਸਰਵੇਖਣ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਸੰਦੀਦਾ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਜੋ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾਈ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਹਰੇਕ ਸਰਵੇਖਣ ਕਈ ਮੁੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ:

• ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨਾਲ ਸਮੁੱਚੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ
• ਚਰਚਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖਾਸ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, "ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀਜਨਕ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ" ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਫੀਸ-ਫਾਰ-ਸਰਵਿਸ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ, ਕੰਮ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਸੰਚਾਰ ਯੋਜਨਾ)
• ਮੀਟਿੰਗ ਫਾਰਮੈਟ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਪਹੁੰਚਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੀਰੋ ਵਰਚੁਅਲ ਵ੍ਹਾਈਟਬੋਰਡ ਵਰਗੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਡਿਜੀਟਲ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
• ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਅਤੇ ਬਰਾਬਰ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ
• ਮੀਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਧੂ ਟਿੱਪਣੀ, ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ।

ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਾਲ ਭਰ DHCS ਦੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਸਾਰਥਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਿਆ ਹੈ। ਖਾਸ ਸੰਚਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਅਤੇ DHCS ਨੂੰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਦੋਵੇਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਨੇ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ, ਸਹਿਮਤੀ-ਨਿਰਮਾਣ, ਅਤੇ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੇ ਵਿਭਿੰਨ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਦੇ ਏਕੀਕਰਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ, DHCS ਨੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਢਾਂਚਾਬੱਧ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਬਕ ਸਿੱਖੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਖੋਜਿਆ ਜਾ ਸਕੇ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਰਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਅਨੁਭਵ ਵੱਖਰੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਅਗਲੇ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਪ੍ਰਭਾਵ ਮੈਂਬਰ ਸੂਝ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਿਤ ਠੋਸ ਸੁਧਾਰਾਂ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸਲਾਹਕਾਰੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ DHCS ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿਆਪਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੰਚਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੁਧਾਰ

DHCS ਨੇ ਕੰਮ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਡਰਾਫਟ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਅਨਮੋਲ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: 

• ਸਾਦੀ, ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ।
• ਸਪੈਮ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਆਬਾਦੀ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਅਸਪਸ਼ਟ ਸੁਨੇਹੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਚਾਰ ਡਰਾਫਟ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ (ਏ, ਬੀ, ਸੀ, ਅਤੇ ਡੀ) ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣਿਆ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਉਹ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਸਨ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਸੁਨੇਹਾ A ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਕਿਉਂਕਿ ਭਾਸ਼ਾ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਰਲ ਸੀ, ਜਿਸਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਮ ਸਮਝ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਦੱਸਿਆ। "ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ" ਦੇ ਸੱਦੇ ਨੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਇਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਧ ਗਈ। ਇਸ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਸਿੱਧੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਵਿੱਚ, DHCS ਸੁਨੇਹਾ A ਦੇ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਿਆ।

ਡਰਾਫਟ ਸੁਨੇਹਾ	ਸੁਨੇਹਾ ਟੈਕਸਟ	ਚੁਣਿਆ ਗਿਆ?
ਏ	2027 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਕੁਝ ਬਾਲਗਾਂ ਨੂੰ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨਾ, ਸਵੈ-ਸੇਵਕ ਬਣਨਾ, ਜਾਂ ਸਕੂਲ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਹੋਰ ਜਾਣੋ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: [ਲਿੰਕ]	ਹਾਂ
ਬੀ	ਮੈਡੀ-ਕੈਲ 2027 ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਰਹਿਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਵੈ-ਸੇਵਕ ਬਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਜਾਣੋ ਕਿ ਕੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰੀ ਕਰਨੀ ਹੈ: [ਲਿੰਕ]	ਨਹੀਂ
ਸੀ	ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ 2027 ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਵਰ ਰਹਿਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ, ਸਵੈ-ਸੇਵਕ ਬਣਨ ਜਾਂ ਪੜ੍ਹਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹੋਰ ਜਾਣੋ: [ਲਿੰਕ]	ਨਹੀਂ
ਡੀ	ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਆ ਰਹੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ 2027 ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਕਵਰੇਜ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜਾਣੋ ਕਿ ਕੀ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰੀ ਕਰਨੀ ਹੈ: [ਲਿੰਕ]	ਨਹੀਂ

ਮੈਂਬਰ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਸਾਕਾਰ ਕਰਨਾ

DHCS ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਅਤੇ ਆਗੂ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ। MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਰਾਹੀਂ, DHCS ਦੇ ਨੇਤਾ Medi-Cal ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਗਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ, ਖੇਤਰਾਂ ਅਤੇ ਆਬਾਦੀ ਵਿੱਚ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਾਰੇ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵੇਲੇ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਦੇ ਹਨ।

ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੈਂਬਰ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਸਰਵੇਖਣ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਕਈ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸਲਾਹਕਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਮੁੱਲ ਬਾਰੇ ਇਕਸਾਰ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਇਹ ਸੂਝ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਵੇਂ MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਅਰਥਪੂਰਨ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਭਾਈਚਾਰਕ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ DHCS ਅਤੇ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਉੱਚ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ

ਐਮਐਮਏਸੀ ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਲਗਾਤਾਰ ਆਪਣੇ ਸਮੁੱਚੇ ਮੀਟਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ "ਸ਼ਾਨਦਾਰ" ਜਾਂ "ਉਮੀਦ ਤੋਂ ਵੱਧ" ਵਜੋਂ ਦਰਜਾ ਦਿੱਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਹੂਲਤ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਵਿਸ਼ਾ ਵਸਤੂ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕੀਤੀ। ਕਈਆਂ ਨੇ ਰਾਜ-ਪੱਧਰੀ ਨੀਤੀਗਤ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਭਾਈਚਾਰਕ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ।

ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਮੀਟਿੰਗ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ

ਦੋਵਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਪ੍ਰਤੀ DHCS ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੀ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕੀਤੀ। ਅਰਥਪੂਰਨ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੱਸੇ ਗਏ ਤੱਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਦੋਭਾਸ਼ੀ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਸਪੈਨਿਸ਼-ਭਾਸ਼ਾ ਵਿਆਖਿਆ,
• ਮੀਰੋ ਬੋਰਡ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨਾਲ ਜੋੜੇ ਗਏ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਛੋਟੇ-ਸਮੂਹ ਫਾਰਮੈਟ,
• ਸਮਾਂ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਭਿਆਸ ਜੋ ਸਾਰੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ
• ਮੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਵੰਡ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਹੋ ਕੇ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ।

ਇਹ ਅਭਿਆਸ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ, ਸਵਾਗਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰਿਆ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ - ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ DHCS ਸਟਾਫ਼ ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੁਵਿਧਾਕਰਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸਹਾਇਤਾ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ। ਐਮਐਮਏਸੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਵਿਚਕਾਰ ਉਠਾਏ ਗਏ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਡੀਐਚਸੀਐਸ ਦੀ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਦਰ ਕੀਤੀ।

ਸਲਾਹਕਾਰੀ ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਆਵਾਜ਼ ਪ੍ਰਤੀ ਡੂੰਘੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ

ਸਰਵੇਖਣ ਚੱਕਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਦੋਵਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਸਲਾਹਕਾਰੀ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਕੀਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ DHCS ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵਿਭਾਗ ਦੀ Medi-Cal ਦੀ ਸਮਝ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਜੀਵਿਤ ਅਨੁਭਵ ਵਿਚਕਾਰ "ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ" ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਉਹਨਾਂ ਦੇ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਏਗੀ।

MMAC ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰਚਨਾਤਮਕ ਸੁਝਾਅ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਸਲ-ਸੰਸਾਰ ਲਾਗੂਕਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਮੀਟਿੰਗ ਸਮਾਂ ਸਮਰਪਿਤ ਕਰਨਾ, ਬਰਾਬਰ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ DHCS ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।

MMAC ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ DHCS ਦੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰਕੇ, ਉਹ DHCS ਦੀ Medi-Cal ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਸਮਝ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਿਚਕਾਰ "ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ" ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪੱਕਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ ਕਿ MMAC ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਤੇ ਹੋਰ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਏਗੀ। 

MMAC ਦਾ ਇੱਕ ਅਣਕਿਆਸਿਆ ਪ੍ਰਭਾਵ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਮੈਂਬਰ ਰਸਮੀ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਰਸਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕੇ ਅਤੇ DHCS ਨੂੰ ਭਾਈਚਾਰਕ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਾਪਸ ਭੇਜ ਕੇ ਇੱਕ ਵਕੀਲ-ਰਾਜਦੂਤ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਮੈਂਬਰਾਂ ਕੋਲ ਵਕੀਲਾਂ ਜਾਂ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਿਹਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ/ਪ੍ਰਮੋਟਰਾਂ ਵਜੋਂ ਰਸਮੀ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਏਜੰਸੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਤਾਲਮੇਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਸਾਥੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਫੀਡਬੈਕ ਰਾਹੀਂ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ

ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸਰਵੇਖਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਸਾਧਨ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ। DHCS ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਰਵੇਖਣ ਇਨਪੁਟ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸਲਾਹਕਾਰੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮੀਟਿੰਗ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਸਹੂਲਤ, ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਸੂਝ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਦੇਖੋ

ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ DHCS ਦਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਲੰਬੀ, ਸਿਹਤਮੰਦ ਅਤੇ ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਸਮੁੱਚੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ, ਵਿਅਕਤੀ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ, ਅਤੇ ਆਬਾਦੀ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਤੀ ਪਹੁੰਚ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਆਬਾਦੀ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਸਿਹਤ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਤੱਤ ਹਨ।

ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ, ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ, ਭਾਈਚਾਰਾ-ਅਧਾਰਤ ਸੰਗਠਨਾਂ, ਸਕੂਲਾਂ, ਜਨਤਕ ਸਿਹਤ ਏਜੰਸੀਆਂ, ਕਾਉਂਟੀਆਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਬਿਮਾਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ, ਸਿਹਤ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾੜੀ ਸਿਹਤ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇਗੀ। 

ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਟੀਚਿਆਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਰਹਿਣਗੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: 

• ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿਓ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ।
• ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਵਰੇਜ, ਲਾਭਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਕੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਦੋਂ, ਕਿੱਥੇ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਦੇਖਭਾਲ ਮਿਲੇ।
• ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ, ਸਿਹਤ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ।

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ DHCS ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਫਲਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ: 

• ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸੂਝ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਏਜੰਡਾ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਚਰਚਾ ਨੂੰ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਮੌਕਿਆਂ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਕਰੋ।
• ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਇਨਪੁਟ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਥਿਤੀ ਅੱਪਡੇਟ, ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਕਦਮ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਕੇ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਬੰਦ ਕਰੋ।
• MMAC ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਕਲਪਿਕ ਸਿਖਲਾਈਆਂ ਜਾਂ Medi-Cal ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ।
• MMAC ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪੀਅਰ ਮੈਂਟਰ ਸਿਸਟਮ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਪੜਾਅ ਦੌਰਾਨ, ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ। 
• ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਥਾਨ ਬਣਾਓ।

MMAC ਅਤੇ ਵੌਇਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਵਿਜ਼ਨ ਕੌਂਸਲ ਦਾ ਕੰਮ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸੱਚਾਈ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ DHCS ਆਪਣੇ ਮਿਸ਼ਨ ਦੇ ਹਰ ਪਹਿਲੂ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ: Medi-Cal ਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲੋਕ ਇਸਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਆਰਕੀਟੈਕਟ ਵੀ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਮੈਂਬਰ ਮੀਟਿੰਗ ਰੂਮਾਂ, ਬ੍ਰੇਕਆਉਟ ਸਮੂਹਾਂ ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਫੀਡਬੈਕ ਹੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ - ਉਹ ਇੱਕ ਰਾਜ ਏਜੰਸੀ ਲਈ ਸੁਣਨ, ਸਿੱਖਣ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਬਣਨ ਦੇ ਅਰਥਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਆਕਾਰ ਦੇ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਬਣੇ ਰਿਸ਼ਤੇ, ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਅੰਤ ਨਹੀਂ ਹਨ; ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੱਡੀ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਨੀਂਹ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ DHCS ਅੱਗੇ ਦੇਖਦਾ ਹੈ, ਇਹ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਨੀਤੀ ਦੇ ਹਾਸ਼ੀਏ 'ਤੇ, ਸਗੋਂ ਇਸਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ - ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੇ ਇੱਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸੱਚਮੁੱਚ ਬਰਾਬਰੀ ਵਾਲਾ, ਸੱਚਮੁੱਚ ਪਹੁੰਚਯੋਗ, ਅਤੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਹਰੇਕ ਭਾਈਚਾਰੇ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਇਹ ਸੇਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

^[1] ਇਹ ਰਿਪੋਰਟ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਸੰਘੀ ਮੈਡੀਕੇਡ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਮੈਂਬਰ-ਮੁਖੀ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ, DHCS ਸਾਦੀ, ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਮੈਂਬਰ Medi-Cal ਕਵਰੇਜ ਨਹੀਂ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।