ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ, ਆਮਦਨ, ਪਿਛੋਕੜ, ਨਸਲ ਜਾਂ ਲਿੰਗ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਗੁਣਵੱਤਾ, ਬਰਾਬਰੀ ਵਾਲੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਹੈ। DHCS ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਬਰਾਬਰੀ ਵਾਲੀ, ਸਨਮਾਨਜਨਕ Medi-Cal ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਕੇ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ।
ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਸਿਹਤ ਇਕੁਇਟੀ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ DHCS ਨੇਤਾ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਲਈ ਰਾਜ ਭਰ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ Medi-Cal ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਸਮਾਨਤਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਹੈਲਥ ਇਕੁਇਟੀ ਰੋਡਮੈਪ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਾਜ ਵਿਆਪੀ ਮੈਂਬਰ ਫੀਡਬੈਕ ਸੁਣਨ ਦਾ ਦੌਰਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਹਿ-ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੈਲਥ ਇਕੁਇਟੀ ਰੋਡਮੈਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਰੋਡਮੈਪ ਇਸਦੇ ਵਿਭਿੰਨ ਮੈਂਬਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਾਉਣ ਲਈ DHCS ਦੇ ਨਿਰੰਤਰ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗਾ।