ਕਾਉਂਟੀ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਡੇਟਾ
ਕਾਉਂਟੀ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਡੇਟਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਜੋ ਕਿ SB 1289 (ਰੋਥ, ਅਧਿਆਇ 792, 2024 ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ, ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਅਤੇ ਕਾਉਂਟੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਕੁੱਲ ਕਾਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ; ਸਾਰੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਉਂਟੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਲਈ ਔਸਤ ਉਡੀਕ ਸਮਾਂ; ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਕਾਉਂਟੀ ਔਸਤ ਕਾਲ ਛੱਡਣ ਦੀ ਦਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਮਾਸਿਕ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤਿਮਾਹੀ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਸਾਲਾਨਾ ਕਾਉਂਟੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮਿਆਰ ਡੇਟਾ
ਕਾਉਂਟੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਗੈਰ-ਅਪੰਗਤਾ-ਅਧਾਰਤ ਅਤੇ ਅਪੰਗਤਾ-ਅਧਾਰਤ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਮਾਂਬੱਧਤਾ ਅਤੇ ਸਾਲਾਨਾ ਪੁਨਰ-ਨਿਰਧਾਰਨ ਦੀ ਸਮਾਂਬੱਧਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਡੇਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗਾ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਡੇਟਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਕੈਲੰਡਰ ਸਾਲ 2025 ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਹਰ ਸਾਲ ਤਾਜ਼ਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।