1. ਪਿੰਨ ਕਿਸ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?​​ 

ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪਛਾਣ ਨੰਬਰ (PIN) ਇੱਕ ਨਾਮਜ਼ਦ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਵਾਧੂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਹੈ ਜੋ ਉਦੋਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Medi-Cal ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਵਿਚੋਲੇ, Xerox State Healthcare, LLC (Xerox) ਨਾਲ ਵਪਾਰਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। PIN ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਯੋਗਤਾ ਤਸਦੀਕ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਬਿਲਿੰਗ ਲਈ ਸਬਮਿਟਰ ਆਈਡੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਪਿਊਟਰ ਮੀਡੀਆ ਕਲੇਮਜ਼ (CMC) ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।​​  

2. ਪਿੰਨ ਅਤੇ ਸਬਮਿਟਰ ਆਈਡੀ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹੈ?​​  

ਪਿੰਨ ਇੱਕ ਗੁਪਤ ਕੋਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਨਾਮਜ਼ਦ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਵਜੋਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ Medi-Cal ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੱਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਬਮਿਟਰ ਆਈਡੀ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨੰਬਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਦਾਅਵੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।​​ 

3. ਮੈਨੂੰ ਪਿੰਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ, ਮੈਂ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂ?​​  

ਪਿੰਨ, ਬਿਲਿੰਗ, ਦਾਅਵਿਆਂ, POS ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ AEVS ਨੰਬਰ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ (TSC) ਨੂੰ (800) 541-5555 'ਤੇ ਜਾਂ POS ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਨੂੰ (800) 427-1295 'ਤੇ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਟੀਐਸਸੀ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਛੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ (ਸਰਹੱਦੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਰਾਜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਬਿਲਰ ਜੋ ਰਾਜ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਬਿਲਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ, (916) 636-1200 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ)। TSC ਸਰੋਤਾਂ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ ਪਹੁੰਚ ਲਈ, TSC ਮੁੱਖ ਮੇਨੂ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਵਿਕਲਪ ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ।  ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਗਾਈਡਾਂ ਨੂੰ ਛਾਪਣ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਹਵਾਲੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਕੋਲ ਰੱਖਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।​​