ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ Medi-Cal County ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ
Medi-Cal County Customer Services (MedCCC) ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਕਾਉਂਟੀ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੌਰਟ ਡੋਇਲ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ (SDMC) ਕਲੇਮਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਬਿੰਦੂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। MedCCC ਸਪੈਸ਼ਲਿਟੀ ਮੈਂਟਲ ਹੈਲਥ ਅਤੇ ਡਰੱਗ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਦਾਅਵੇ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
MedCCC ਸੇਵਾਵਾਂ
SDMC ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਸਮੇਤ, ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਵਿੱਤੀ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
SDMC ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ SDMC ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਪੁਰਦਗੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ
ਹੋਰ SDMC ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਦਾਅਵਾ-ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
DHCS ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪੋਰਟਲ ਅਤੇ ਅਪਰੂਵਰ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
MedCCC ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
- ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਰਸੀਦ ਈਮੇਲ ਜਵਾਬ
- ਵਿਅਕਤੀਗਤ SDMC ਦਾਅਵਿਆਂ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦਾ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਸੰਪਰਕ:
MedCCC@dhcs.ca.gov
ਫ਼ੋਨ: (916) 650-6525
ਫੈਕਸ: (916) 440-5498
ਸਾਵਧਾਨ: MedCCC ਇਨਬਾਕਸ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਫਾਈਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ MedCCC ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕਰੋ।
ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭੂਗੋਲਿਕ ਖੇਤਰ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਜਨਮ ਮਿਤੀ, ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ, ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂ ਨਿਦਾਨ , ਅਤੇ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿੱਥੇ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ।
ਜੇਕਰ PHI ਨੂੰ MedCCC ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਰ ਹਦਾਇਤਾਂ ਲਈ MedCCC@dhcs.ca.gov ' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
Medi-Cal ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਛਾਣਨ ਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਕਾਉਂਟੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਫ਼ਤਰ ਪੰਨੇ ' ਤੇ ਜਾਓ।
MedCCC ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ
ਹੋਰ MedCCC ਵੈੱਬਪੰਨਿਆਂ ਦੇ ਲਿੰਕ
ਹੋਰ DHCS ਪੰਨਿਆਂ ਦੇ ਲਿੰਕ