ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮੁੱਖ ਸੂਚਕ - ਉਮਰ ਅਤੇ ਅਪਾਹਜਤਾ ™​​ 

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਆਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ surveys@knowledgeservices.com ' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ਜਾਂ +1 866 228-5859 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
​​ 

NCI-AD ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ​​ 

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ​​ 

1. ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਸਰਵੇਖਣ ਕਿਉਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ?​​ 

DHCS ਨੇ ਨੈਸ਼ਨਲ ਕੋਰ ਇੰਡੀਕੇਟਰਜ਼ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕੀਤੀ ਤਾਂ ਜੋ Medi-Cal ਮੈਂਬਰਾਂ ਤੋਂ ਘਰ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ-ਅਧਾਰਤ ਸੇਵਾਵਾਂ (HCBS) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੁਣਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।
DHCS ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਅਤੇ ਸਰੀਰਕ ਅਪਾਹਜਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਕੰਪਨੀ, ਨਾਲੇਜ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
​​ 

2. ਮੈਨੂੰ ਹਿੱਸਾ ਕਿਉਂ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?​​ 

NCI-AD ਬਾਲਗ ਖਪਤਕਾਰ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਨਾਲ HCBS ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਬਾਰੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਭਾਗੀਦਾਰ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।​​ 

3. ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਪਵੇਗਾ?​​ 

ਨਹੀਂ। ਭਾਗ ਲੈਣਾ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਸਦਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਹੁਣ ਜਾਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ।​​ 

4. ਜੇ ਮੈਂ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?​​ 

ਸਰਵੇਖਣ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਨਵਰੀ ਅਤੇ ਮਈ 2025 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਾਲ ਕਰੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਰਾਹੀਂ ਮਿਲਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ।​​ 

5. ਮੇਰੀ ਨਿੱਜਤਾ ਕਿਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹੇਗੀ?​​ 

ਸਾਰੇ ਜਵਾਬ ਗੁਪਤ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾਏ ਗਏ ਹਨ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਵਾਬ ਸਾਂਝੇ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਜਾਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ।​​ 

6. ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਸਵਾਲ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਹਨ?​​ 

ਇਹ ਸਵਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਜੀਵਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸਿਹਤ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਆਵਾਜਾਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕ, ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮਾਂ ਬਾਰੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇੰਟਰਵਿਊ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਜਿਹੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਜ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਕੋਈ ਸਹੀ ਜਾਂ ਗਲਤ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਬਾਰੇ ਹੁਣ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਬਦਲਣਗੇ।​​ 

7. ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?​​ 

ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਗਭਗ 45-60 ਮਿੰਟ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।​​ 

8. ਜੇ ਮੈਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?​​ 

ਗਿਆਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਗੀਆਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਮੰਗਣਗੀਆਂ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਿਆਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਪੁੱਛਣਗੀਆਂ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੌਜੂਦ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।
​​ 

9. ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਪੱਤਰ ਭਾਗੀਦਾਰ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਿਲਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?​​ 

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੇ NCI-ਸਬੰਧਤ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਭਾਗੀਦਾਰ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਭੇਜੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਤਾਂ Knowledge Services ਨੂੰ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ 866-228-5859 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।​​ 

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ​​