ਡਰੱਗ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ (ਡੀਐਮਸੀ) ਆਂਸਰਜ਼ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਖਾਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਬਾਹਰੀ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ, ਜੋ ਸਟੇਟ ਪਲਾਨ ਡੀਐਮਸੀ (ਟਾਈਟਲ 22) ਜਾਂ ਡਰੱਗ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਆਰਗੇਨਾਈਜ਼ਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਿਸਟਮ (ਡੀਐਮਸੀ-ਓਡੀਐਸ) ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ।​​ 

ਪਦਾਰਥ ਵਰਤੋਂ ਵਿਕਾਰ-ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਵਿਭਾਗ (SUD-PPFD) ਦੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਸ਼ਾਖਾ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। SUD-PPFD ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਉਂਟੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਖਾਸ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਭਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲ(ਆਂ) ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਵਾਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ DHCS ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਸੱਤ (7) ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਥਿਤੀ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਮਾਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।​​ 

DMC-ODS ਕਾਉਂਟੀ-ਕੰਟਰੈਕਟਡ ਪ੍ਰਦਾਤਾ - ਅੰਤਰ-ਸਰਕਾਰੀ ਸਮਝੌਤਾ (IA) ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਰਸਮੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਜਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਿਸ ਕਾਉਂਟੀ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਉਸ ਨੇ ਡੈਮੋਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵੇਵਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾ ਬਣ ਗਈ ਜਿਸਨੂੰ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਇਨਪੇਸ਼ੈਂਟ ਹੈਲਥ ਪਲਾਨ (PIHP) ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।  ਇੱਕ PIHP ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਕਾਉਂਟੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨੀਤੀਆਂ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਕਾਉਂਟੀ ਦੀ ਵਿਲੱਖਣ ਆਬਾਦੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲ ਦੇ ਜਵਾਬ ਲਈ ਕਾਉਂਟੀ ਵਾਪਸ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।​​