Page Content​​ 

ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਬਾਹਰੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਮੀਖਿਆ ਸੰਗਠਨ​​  

Cal EQRO​​  -​​  ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸੁਧਾਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਰਿਪੋਰਟਾਂ​​ 

As required by Title 42, Code of Federal Regulations, Part 438, Subpart E, the Department of Health Care Services contracts with an External Quality Review Organization (EQRO).  The EQRO conducts reviews of Mental Health Plans (MHPs) to analyze and evaluate information related to quality, timeliness, and access to Specialty Mental Health Services (SMHS) provided by California’s 56 MHPs and/or their subcontractors to Medi-Cal beneficiaries. California EQRO for the Medi-Cal SMHS Program is Behavioral Health Concepts (BHC), Inc.​​  

EQRO ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ, ਖਪਤਕਾਰ (ਲਾਭਪਾਤਰੀ) ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪ, MHP ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਟਾਫ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪ, ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ, ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਅਤੇ MHP ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ (PIPs) ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। PIP SMHS ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਖਾਸ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਜਾਂ ਕਲੀਨਿਕਲ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੈ। MHPs ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਦੋ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ PIPs ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਕਲੀਨਿਕਲ ਖੇਤਰ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੂਜਾ ਗੈਰ-ਕਲੀਨਿਕਲ ਖੇਤਰ 'ਤੇ।​​ 

ਹਰੇਕ EQRO ਸਮੀਖਿਆ ਦਾ ਸਾਰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ MHP ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ MHP ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਲਾਨਾ ਰਾਜਵਿਆਪੀ ਸੰਖੇਪ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ MHP ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਸਾਲਾਨਾ ਰਾਜਵਿਆਪੀ ਸੰਖੇਪ ਰਿਪੋਰਟ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, BHC ਤਿਮਾਹੀ PIP ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। EQRO ਰਿਪੋਰਟਾਂ BHC ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਟੈਬ ਦੇ ਅਧੀਨ ਵੇਖੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।​​ 

ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤ #3 ਲਈ ਰਾਜ ਨੂੰ EQRO ਦੀਆਂ ਤਿਮਾਹੀ PIP ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਸਾਲਾਨਾ ਸੰਖੇਪ ਰਿਪੋਰਟ ਸੈਂਟਰ ਫਾਰ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਐਂਡ ਮੈਡੀਕੇਡ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (CMS) ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।​​ 

ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ​​