ਲਾਗਿਨ
PASRR ਔਨਲਾਈਨ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਹੈ
The PASRR Online System is available here: PASRR Online System
PASRR ਨਿਊਨਤਮ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ
ਔਨਲਾਈਨ PASRR ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ (ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ PASRR ਸਿਸਟਮ ਇੰਟਰਨੈਟ ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹੇਗਾ):
| ਡੈਸਕਟਾਪ/ਲੈਪਟਾਪ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ | ਘੱਟੋ-ਘੱਟ | ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕੀਤੀ |
|---|---|---|
| ਗੂਗਲ ਕਰੋਮ | ਸੰਸਕਰਣ 88 | ਸੰਸਕਰਣ 91 |
| ਕਿਨਾਰਾ | ਸੰਸਕਰਣ 90 | ਸੰਸਕਰਣ 92 |
ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਪਾਸਵਰਡ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਾ ਦਿਓ।
ਲਾਗਇਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ
ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ
- If you receive an error message when signing into the portal page, please use this PASSR log in, as Microsoft updated their system and some users are negatively affected by the update.
- If you encounter an issue registering from the Microsoft invite email, please refer to the Microsoft Azure Registration Manual. If you require a new Microsoft email invite, please email the ITServiceDesk@dhcs.ca.gov for assistance (please note – the Microsoft invite does not have an expiration date).
- Please make sure you are using Microsoft Edge or Google Chrome browser. The Internet Explorer browser is not compatible with the PASRR system.
- Verify that you are signing into the correct Portal. Please make sure that the correct link is bookmarked.
- ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਨਾਮ- ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਪਾਸਵਰਡ- ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ- ਉਹੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਰਕ ਕੰਪਿਊਟਰ/ਵਰਕ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ PASRR ਇੱਕ Microsoft ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ।
- ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਸ਼/ਕੂਕੀਜ਼ ਸਾਫ਼ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ (ਹੇਠਾਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਖੋ- ਗੂਗਲ ਕਰੋਮ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕੈਸ਼ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ)।
- If you are still receiving an error message, please email the error message screenshot to the ITServiceDesk@dhcs.ca.gov.
ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ
We do not have the ability to reset your password.
If you need to reset your password. Please follow these instructions:
- Go to Portal
- "ਲੌਗਇਨ" ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ
- ਆਪਣਾ ਈ-ਮੇਲ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰੋ
- "ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ" ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
- If you receive an error message when trying to reset your password, please contact your facility’s IT Department and ask them to reset your “Microsoft Password.”
ਮਲਟੀ-ਫੈਕਟਰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ (MFA)
During the sign-up process Approvers and Users will be asked to enter in their phone number for multi-factor authentication (MFA). MFA is a type of login (authentication) that, in addition to a User ID and password, requires another “factor” such as a security code. To comply with DHCS policy, most users will need to establish a second login “factor” commensurate with the level of access requested. We strongly recommend using a mobile phone number, either a work or personal cell phone number will work; avoid using the office landline.
MFA/ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਤਬਦੀਲੀ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮਲਟੀ-ਫੈਕਟਰ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ (MFA) ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- Go to Portal
- "ਲੌਗਇਨ" ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ
- ਆਪਣਾ ਈ-ਮੇਲ ਪਤਾ, ਪਾਸਵਰਡ, ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ MFA ਦਰਜ ਕਰੋ
- ਉੱਪਰੀ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਅੱਖਰਾਂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
- "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
- "ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਣਕਾਰੀ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
- ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸੈਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਵਿਕਲਪ ਦੁਆਰਾ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਗੂਗਲ ਕਰੋਮ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕੈਸ਼ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼:
- ਗੂਗਲ ਕਰੋਮ ਖੋਲ੍ਹੋ।
- ਟੂਲਸ ਮੀਨੂ (ਉੱਪਰ-ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਬਿੰਦੀਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ) 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਚੁਣੋ।
- ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
- ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਡਾਟਾ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ ਚੁਣੋ।
- ਟਾਈਮ ਰੇਂਜ ਡ੍ਰੌਪਡਾਉਨ ਨੂੰ "ਹਰ ਸਮੇਂ " 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਕਰੋ।
- ਡਾਟਾ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ ਬਟਨ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
- ਗੂਗਲ ਕਰੋਮ ਬੰਦ ਕਰੋ।
- ਗੂਗਲ ਕਰੋਮ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹੋ।
- ਸਿੱਧੇ ਸਾਈਟ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਜਾਓ (ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪੁਰਾਣੇ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਮਨਪਸੰਦ ਨਾ ਵਰਤੋ, ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨ)
ਵਧੇਰੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ DHCS IT ਸਰਵਿਸ ਡੈਸਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਫ਼ੋਨ: (800) 579-0874 ਅਤੇ ਵਿਕਲਪ 2 ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ
ਈ - ਮੇਲ: ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
ਸਹਾਇਤਾ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 7:30 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5:30 ਵਜੇ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ, ਸ਼ਨੀਵਾਰ, ਜਾਂ ਰਾਜ ਦੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ