MOU 季度會議和品質改善要求常見問題集
1.為何要舉行季度會議?
各方必須至少每季開會一次,以討論照護協調、品質改善 (QI) 活動、QI 成果、系統性和個案特有的問題,並促進各方之間的持續溝通與合作。這些會議旨在加強雙方之間的協調和溝通。這些會議可以虛擬方式進行。
在每次季度會議後的 30 個工作日內,管理性護理計劃 (MCP) 必須在其網站上公佈季度會議舉行的日期和 時間,並向會議參與者發佈會議結果的任何後續行動項目或流程變更的摘要(如適用)。
2.為什麼要求 MCP 在會議舉行後,在其網站上公佈季度會議資訊?這些會議公開嗎?
在每次季度會議後的 30 個工作天內,MCP 必須在其網站上公佈季度會議的日期和時間。要求 MCP 公佈季度會議的原因是,這些會議是加強協調和促進各方改善溝通的重要機制,而利害關係人希望保證這些活動正在進行。
這些會議並非旨在成為公開論壇,目前也沒有公開會議資料的規定。會議地點無需公佈。
3.MOU 質量改進 (QI) 的目的和期望是什麼?
MOU 範本中的 QI 條款旨在鼓勵各方制定和記錄如何評估 MOU 是否改善護理協調和全人護理的活動,以及制定評估 MOU 是否有效達成其目標的機制。締約雙方必須針對 MOU 要求的監督制定 QI 活動,包括但不限於任何適用的績效措施和 QI 倡議(包括防止服務重複的倡議),以及追蹤轉介、會員參與和服務使用情況的報告。MCP 必須在其政策與程序中記錄這些 QI 活動。MOU QI 不需要符合管理 MCP 的 QI 法規和/或管理特定第三方實體的 QI 法規。