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Medi-Cal Voices and Vision Council 會議記錄​​ 

日期：星期三, 三月18 、2026
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時間：下午 5:30 - 7:30
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會議類型：虛擬(對公眾開放)
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成員出席：Ann Marie Torres-Delgadillo、Jenny McLelland、Christian Espinoza、Abigail Coursolle、Mike Odeh、Tiffany Huyenh-Cho、Uchey Dijeh、MD、Azalia Ryckman、Kate Ross、Lucy Marrero、Elissa Feld、Avita Singh、Sydney Turner。
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未出席的成員：Linnea Koopmans；Mary Omoto；Lupe Wilson
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DHCS 員工： Michelle Baass，主任；Tracy Arnold，助理主任；Tyler Sadwith，州醫療補助主任兼健康照護計劃首席副主任；Yingjia Huang，健康照護福利與資格副主任；Michael Freeman，健康照護福利與資格助理副主任；Krissi Khokhobashvili，通訊辦公室副主任；Pamela Riley，品質與人口健康管理助理副主任兼首席健康公平官；Brian Hansen，健康計畫專家；Hatzune Aguilar，溝通辦公室利害關係人與社區參與經理；Eduardo Lozano，溝通辦公室利害關係人與社區參與分析師；Maria Romero-Mora，溝通辦公室利害關係人與社區參與分析師；Kiran Poonia，溝通辦公室利害關係人與社區參與分析師。​​ 

其他資訊：請參閱會議中使用的PowerPoint 簡報，以瞭解更多背景和詳細資訊。​​ 

Agenda:​​  

時間​​ 
內容​​ 
5:30 - 5:50​​ 
歡迎與開幕​​ 
5:50 - 6:10​​ 
工作與社區參與的溝通計劃要求​​ 
6:10 - 7:00​​ 
小組活動與討論​​ 
7:00 - 7:15​​ 
公開討論​​ 
7:15 - 7:25​​ 
公眾評論​​ 
7:25 - 7:30​​ 
閉幕詞​​ 

歡迎與開幕​​ 

行動類型：資訊
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簡報人：Michelle Baass
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討論主題：​​  

  • Michelle Baass主任歡迎Voices and Vision理事會成員及公眾人士出席會議。重點包括​​  

    • 感謝成員付出的時間和參與，並承認這是第一次公開的 Voices and Vision Council 會議。​​ 

    • 提醒該委員會的成立是為了與 Medi-Cal 會員顧問委員會 (MMAC) 一起工作，並作為會員、醫療計劃、醫療服務提供者、社區組織、州及縣合作夥伴直接向 DHCS 領導提供意見的空間。​​ 

    • Lucy Marrero 在 12 月的選舉過程中當選理事會主席。然而，由於有了新的機會，這將是她最後一次見面。DHCS 感謝 Lucy 願意服務，並肯定她對理事會的貢獻。​​ 

    • 提醒主席選舉將在六月的會議上進行，任何有興趣的成員應通知 DHCS。​​  

    • 簡要概述會議目的，包括與工作和社區參與要求相關的持續討論，以及成員提供反饋意見的機會。​​ 

  • DHCS 概述了會議議程，並檢討了語言公義和社區規範，以提醒與會者參與和參與的做法。​​ 

  • 我們要求參與者揭露任何利益衝突，但未發現任何利益衝突。​​  

  • DHCS 檢討了建議程序，指出「聲音與願景委員會」和「多媒體諮詢委員會」將採用多個會議的方式來制定、審查和表決建議。獲批准的建議將與 DHCS 的回應一起公佈，並將納入聯邦要求的年度報告中。​​  

工作與社區參與的溝通計劃要求​​ 

行動類型： 資訊
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簡報人：Krissi Khokhobashvili 和 Yingjia Huang
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討論主題：​​ 

  • DHCS 重新介紹了即將開展的工作和社區參與要求，並概述了整體溝通方法，重點是及早、簡單和重複發佈信息，以幫助會員瞭解即將發生的變化。​​ 

  • 重點包括​​ 

    • DHCS 正在制定以會員為中心的溝通策略，使用淺白語言和多種渠道，如郵件、文字訊息，以及透過可信賴的合作夥伴進行外展。​​ 

    • 計劃分階段推出，因此在會員必須採取任何行動之前，訊息就已經開始傳達，資料的設計可減少混亂，並確保縣、健康計劃、醫療服務提供者和社區組織之間的一致性。​​ 

    • 我們分享了早期簡訊活動的初步見解，注意到會員的強烈參與，以及非英語 Medi-Cal 臨界語言的較高連結點選率。​​ 

    • DHCS 正在準備一個全面的溝通工具包，其中包括傳單、常見問答集和數位資產，以便在全州網路中廣泛使用。​​ 

    • DHCS 強調了無障礙的重要性，包括多語言材料、視覺支援和低文盲格式，以確保會員瞭解即將發生的事情以及他們可能需要採取的步驟。​​ 

MMAC 會議重溫​​ 

  • 一位同時擔任 MMAC 和 Voices and Vision Council 的成員提供了這份扼要報告，總結了 3 月 MMAC 會議的討論內容，成員在會議上了解並討論了工作的溝通計劃和社區參與要求。​​ 

  • 總體來說，成員對簡報反應正面，並對 DHCS 優先進行早期外展工作表示讚賞。​​ 

  • 主要關注事項和需求：​​ 

    • 成員強調需要多樣化的溝通管道。一位成員指出郵遞服務持續延誤，並強調郵寄通知應始終輔以其他外展形式。​​ 

    • 幾位會員表示，當他們對 Medi-Cal 的承保範圍及即將發生的改變有疑問時，不知道該向何處求助，他們指出，他們並不總是很清楚應該聯絡 Medi-Cal、補助性安全收入 (SSI) 或居家支援服務 (IHSS)，這種不確定性經常導致他們在這些單位之間被轉向，卻得不到清楚的答案。​​ 

    • 成員要求對所需表格提供更清晰的分步說明，並建議 DHCS 以方便用戶的範例（如機動車部的資源）作為指導範本。​​ 

    • 委員詢問 DHCS 計劃如何確保所有 Medi-Cal 會員瞭解新的要求，以及這些要求如何適用於他們。他們表示這些資訊可能會造成混亂，因此要求溝通清楚，讓會員確切知道對他們的期望。​​ 

    • 人們對於讓學校和大學以可信賴的信使身份參與其中有著濃厚的興趣。​​ 

  • 接收資訊的首選方式：​​ 

    • 成員表示資訊疲勞，並說他們經常因為收到大量資訊而感到無所適從。正因如此，他們希望溝通是值得信賴、容易驗證，而且是針對他們的特定情況量身打造的。​​ 

    • 成員表示，文字可以有所幫助，但前提是文字必須清楚、簡潔，並包含直接的行動呼籲。他們也希望使用簡訊的方式能保持一致，並能選擇加入，讓訊息不會讓人覺得突兀或可疑。​​ 

    • 有些會員認為電子郵件或傳統郵件更值得信任。​​ 

    • 會員希望控制他們接收資訊的方式（電子郵件、簡訊、郵件），因為不同的人信任不同的形式，而且一刀切的方式並不適合所有的人。​​ 

    • 成員建議使用視覺提示 (例如表情符號) 作為緊急提醒、在會員已經花時間的社區空間放置傳單，以及探索透過健康計畫行動應用程式發出通知，以在人們已經會尋找健康相關更新的地方接觸到他們。​​ 

    • 在所有方法中，會員都同意他們需要儘早獲得資訊，以便有足夠時間採取行動，避免保障/服務中斷。​​ 

  • 最值得信賴的信使​​ 

    • 學校（K-12 和學院/大學）​​ 

    • 健康照護提供者（醫生、牙醫、視力照護辦公室）​​ 

    • 社區診所、消費者權益倡導團體和法律援助機構​​ 

    • 藥房和 Medi-Cal Rx 據點​​ 

    • 加強照護管理 (ECM) 經理和縣級工作人員通常已與會員建立關係​​ 

    • 社區經常使用的當地資源中心​​ 

小組活動與討論​​ 

行動類型： 資訊
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簡報人： Maria Romero-Mora 和 Kiran Poonia
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討論主題：​​ 

  • 成員分為兩組，A 組和 B 組。A 組首先進行簡化的口頭討論，B 組則在 Miro Board 上參加互動活動。本節進行到一半時，各組會交替進行，以便所有成員都能參與這兩項活動。兩組的回饋整理如下。​​ 

Miro 板反饋​​ 

第 1 階段：認知與準備 (1 月1,2026 至 2026 年中)​​ 

交付成果：傳送目標文字訊息給 Medi-Cal 會員，告知他們 H.R. 1 中即將發生的資格變更（包括工作和社區參與要求）。​​  

  • 建議的時間是合理的，但早期的文字訊息可能會引起一些尚無法解答的問題，包括如何報告合規情況、豁免如何運作，或規則是否適用於個人。​​ 

  • 文字訊息必須包含清楚、可驗證的連結，因為許多人因為詐騙而不信任不熟悉的文字訊息。​​ 

  • 有些社區保健員 (CHW) 不得不處理因文字通訊不清楚而造成的混亂。​​ 

  • 數位和通訊障礙，例如電話經常遺失、號碼變更和服務中斷，都會降低大規模簡訊的效果，並增加「無法連絡」的結果。​​ 

  • 需要進行更多評估，以瞭解文字訊息成功送達 Medi-Cal 會員的頻率，以及會員收到文字訊息後採取行動的可能性。​​ 

交付成果：在 DHCS 利益相關者會議、公開論壇、工作小組、諮詢委員會等分享 H.R. 1 的最新資訊，例如工作和社區參與規則。​​ 

  • 如有需要，可在時間表的稍後階段處理此交付品。​​       

  • 我們感謝您及早提供最新資訊，隨著指導方針的演進，在 2026-2027 年間持續溝通將非常重要。​​ 

  • 應重複分享資訊，尤其是在可信賴的社區環境中，以接觸學生、無證族群以及其他需要多次機會才能瞭解改變的人。​​ 

交付成果：與執行合作夥伴 (縣、MCP、資格系統、會員、社區合作夥伴、倡導者、健康照護提供者、CoveredCA) 會面，就如何執行及提供有效的外展服務、新的工作報告要求及影響徵求意見。​​  

  • 需要澄清的是，這項工作是否已經開始。​​ 

  • 在進行任何外展活動之前，必須先統一訊息，以防止會員收到相互衝突的資訊。​​ 

  • 考慮到 Medi-Cal 管理性護理計劃 (MCP) 在外展及會員溝通方面的經驗，將其納入是非常重要的。​​ 

  • 與合作夥伴的接觸應持續至 2027 年。​​ 

交付成果：建立合作夥伴工具包，其中包括可下載的個人化外展材料，例如傳單、常見問答集和社交媒體文章。​​ 

  • 一致的全州和地方訊息傳播是非常重要的，DHCS 在這方面的領導力值得讚賞。​​ 

  • MCP 可協助測試訊息傳遞，就像 COVID-19 公共衛生緊急事件 (PHE) 解除期間所使用的有效協作。​​ 

  • 目前可能還沒有足夠的資訊來建立精確的工具包；這項工作可能需要在時間軸後期進行。​​ 

  • 工具包應包含分步視覺效果和簡短教學影片，以簡化複雜的資訊。​​ 

交付成果：更新 DHCS 網站，教育成員有關工作和社區參與的規則。​​ 

  • 網站更新應在文字訊息傳送之前進行，以便人們可以立即確認資訊。​​ 

  • 建議採用分階段的方式，從一般認知開始，並隨著指導方針的提供而擴展至詳細指示。​​ 

  • 由於規則和流程會持續演變，因此有必要持續更新至 2027 年。​​ 

  • 目前「不要驚慌」的訊息和網頁的語調與結構廣受好評。​​ 

第 2 階段：支援與行動（2026 年中至1 年 1 月，2027)​​ 

交付成果：為診所導航員和當地合作夥伴提供外展工具和指導，使他們能有效地教育會員維持 Medi-Cal 承保所需的步驟。​​ 

  • 需要盡快提供此支援。​​ 

  • 在使用這些工具的同時，還應該進行培訓。​​ 

  • 由於診所和社區合作夥伴是會員的主要支援點，因此這項成果被視為非常重要。​​  

交付成果：繼續第一階段開始的文字訊息傳送活動。​​ 

  • 若搭配郵寄通知和個人化資訊（例如續費日期和指示），文字訊息的效果最佳。​​ 

  • 診所需要時間和支援來分發資料；並非所有診所都有能力持續張貼或分享資料。​​ 

交付成果：進行多管道溝通（郵寄、文字、網路、印刷、社交），說明：工作報告要求適用於哪些人、哪些人可以豁免，以及哪些活動可計入合規範圍。​​ 

  • 較早實施為佳。​​ 

  • 溝通應持續至 2027 年。​​ 

  • 工作要求」或「六個月續保」等廣泛用語常會讓人誤以為規則普遍適用；需要明確的目標，最好從 2026 年第二季開始。​​ 

  • 對於誰屬於新成人群體的混淆很普遍；溝通應該針對特定群體，以避免誤解。​​ 

  • 口碑在資訊傳播的過程中扮演著重要的角色；在所有管道中傳遞一致的訊息是非常重要的。​​ 

  • 由於郵件延誤和資訊超載，多管道推廣是必要的。​​ 

交付成果：供縣註冊辦事處、健康計劃、合作夥伴使用的工具包（訊息傳遞指南、傳單、常見問答集），以所有 19 種臨界語言張貼在 DHCS 網站上。​​  

  • 強烈建議提早發行。​​ 

  • 材料應符合文化需求，並提供所有臨界語言版本。​​ 

  • 工具包應該引導人們到值得信賴的當地來源尋求協助，最好是針對縣或區域的情況量身打造。​​ 

  • 在第三季初發佈資料可讓 MCP 至少有四個星期的時間將訊息整合到提供者的溝通中。​​ 

  • 至少需要 2-3 個月的時間進行傳播和訓練。​​ 

交付成果：提供有關 H.R. 1 條文的訓練，以及明確的政策指導、實用工具和持續的技術協助，讓合作夥伴 (包括計劃、縣工作人員、導航員、社區保健員和承保大使) 能夠有信心地支援會員，並防止會員個案出錯。​​ 

  • 培訓應從第 1 階段開始，以便員工準備好回答會員的問題。​​ 

  • 由於 H.R. 1 變更的規模和複雜性，需要 2 到 3 個月的準備時間。​​ 

  • 溝通上的挑戰部分來自於系統協調問題；成員經常不知道該與誰聯絡。​​ 

  • 培訓和技術援助應在 2027 年繼續進行。​​ 

差距與改進​​ 

  • BenefitsCal 可用於顯示個人化的提示，說明是否適用工作要求或是否需要文件。​​ 

  • 需要額外的入口網站資訊，以協助會員瞭解他們的援助代碼和資格類別。​​ 

  • 鑑於數位和電話存取的挑戰，應該經常重新評估簡訊的有效性。​​ 

  • 與發展服務部 (Department of Developmental Services, DDS) 和就業發展部 (Employment Development Department, EDD) 等機構合作有助於擴大溝通範圍。​​ 

  • 需要清楚說明雙重合格特殊需求計劃 (DSNP) 會員不受工作要求的限制。​​ 

  • 需要進一步釐清社區保健員的角色，以及他們是否已納入溝通策略。​​ 

  • 會員的特定資訊非常重要，包括我是否受到影響？這是什麼意思？我需要做什麼？​​ 

  • 資訊也應透過加州社會服務部 (DSS)、加州教育部 (CDE)、加州教養改造部 (CDCR) 及其他州級渠道流通。​​ 

  • 需要針對居家與社區替代方案 (HCBA) 豁 免機構進行特別推廣；雖然豁免參與者可獲得豁免，但縣可能不一定會正確編碼援助。​​ 

  • 及早提供全面的資訊可減少混亂。​​ 

  • MCP 應提早參與訊息發展，並獲得草擬資料以支援一致性。​​ 

  • 提早發佈最終完成的材料將加強第一階段的準備。​​ 

  • MCP 可用作溝通和驗證管道，以確保全州訊息的一致性。​​ 

攜手合作​​ 

  • DisCo (加州殘障社區倡導) 在國會提供接觸主要社區的機會。​​ 

  • 法律倡導者可協助透過可信賴的網路散佈資訊。​​ 

  • 將家庭照護者登記為 IHSS 員工有助於確保照護時數計入參與要求。​​ 

  • 勞動力發展委員會、Goodwill 以及類似組織可以支援就業和訓練途徑。​​ 

  • CHWs、Promotores 和代表都渴望參與並隨時掌握資訊。​​ 

  • 州立大學和社區學院也許能夠分享註冊資料，以支援合格活動的自動學分。​​ 

  • MCP 可透過醫療服務提供者和社區管道強化一致的訊息，但及時發佈資料對於一致的外展和防止錯誤訊息是非常重要的。​​ 

口頭回饋​​ 

在口頭討論中，我們邀請成員思考外展規劃，並使用四個指導性問題提供意見：​​ 

  1. 聽過最初的外展規劃後，您的初步反應是什麼？在制定計劃以支援 Medi-Cal 會員時，我們是否還應考慮其他想法？​​ 

  2. 根據您的經驗，通知 Medi-Cal 會員承保變更的最佳方式是什麼？​​ 

  3. 貴機構計劃如何進行外展工作？​​ 

  4. 鑑於我們都代表 Medi-Cal 系統中的不同接觸點，我們如何能一起有效地溝通這些改變？​​ 

回饋如下：​​ 

對 outrech 計劃的初步反應和其他想法​​ 

  • 整體溝通計劃被認為是周到和完善的，並對 DHCS 的早期規劃表示讚賞。​​ 

  • 在州和聯邦指導方針仍在轉變時，提供早期資訊與避免不必要的恐慌之間存在張力。​​ 

  • 確定工作要求是否適用很困難，因為許多人不知道自己的資格類別（全範圍、管理性護理、豁免等）。他們對簡單的工具或指標很感興趣，例如援助代碼說明或 「這適用於我嗎？​​ 

  • BenefitsCal 可以增強以顯示個人化資訊，因為會員已經使用它來檢視更新日期和個案更新。增加有關更新頻率和 2027 年變更的明確連結或橫幅會使網站更有用。​​ 

  • 強烈希望獲得更多有關豁免的詳細資訊，包括如何判定醫療體弱程度。更早的資訊將有助於人們做出決策（例如報名入學或尋找義工機會）。​​ 

  • 有關 Medi-Cal、SSI 和 Covered California 之間的過渡需要更加明確。過渡至 Covered California 的人有時會收到意想不到的帳單。讓 Covered California 派代表參加未來的會議將有 助於解決這些問題。​​ 

  • 我們鼓勵在 2027 年 1 月之後繼續推廣，尤其是會員在更新和實施期間仍需要支援。​​ 

  • 通知 Medi-Cal 會員變更的最佳方式​​ 

  • 沒有任何一種溝通方式適用於所有成員。有些人會回覆簡訊；有些人則是在收到郵寄通知後才採取行動。分層、多渠道的方法是必要的。​​ 

  • 可信賴的信使，例如社區組織 (CBO)、社區保健員 (CHW) 和當地診所，是不可或缺的。這些合作夥伴通常能以大型系統無法做到的方式瞭解其社區 (例如，誰有網際網路存取權限、誰喜歡紙張、誰需要親自提供支援)。​​ 

  • 溝通時必須考慮到許多社區的健康讀寫能力低，有時只有幼稚園的閱讀程度，以及英語是第三或第四語言的個人。訊息應該簡單、形象、易懂。​​ 

  • 由於電話經常遺失、號碼變更及服務中斷，文字訊息傳送有其限制；文字外展必須有郵件、親臨支援及後續追蹤管道的支援。​​ 

  • 其他社區接觸點（CalFresh 辦公室、基層非營利機構及類似機構）也應用來接觸會員。​​ 

  • 臨床環境（基本照護、緊急護理、急診室 (ER)、聯邦合格醫療中心 (FQHC)）尤其重要，因為人們通常會在接受照護時得知承保問題。​​ 

組織正在規劃或考慮的推廣活動​​ 

  • MCP 已在社區諮詢委員會中分享有關即將發生的資格變更的資訊，並希望與 DHCS 協調工作。​​ 

  • MCP 要求在第三季初完成工具包定稿，以便有時間進行印刷、提供者分發和內部培訓。許多面向提供者的資料需要事先規劃。​​ 

  • 重複接觸材料可增加員工的適應度；有些組織必須多次觀看工具包，才能完全整合。​​ 

  • 進行日常外展的社區保健員和社區組織需要清晰、一致的資訊，以幫助會員瀏覽 Medi-Cal、SSI 和 Covered California。​​ 

  • 如果沒有額外資源，有些診所無法協助處理 Medi-Cal 問題；為提供者員工提供支援或獎勵可改善對會員的協助。​​ 

  • 有幾個組織已經在進行推廣、教育和更新支援，但在豁免、勞動力報告和過渡方面需要更明確的指導。​​ 

Medi-Cal 系統內的合作夥伴如何合作​​ 

  • 需要進行系統調整，以便會員知道向何處尋求協助（Medi-Cal、SSI、Covered California、CHWs、導航員或其醫療服務提供者）。​​ 

  • 區域性、重複性的訓練可讓醫療服務提供者、MCP、縣工作人員、CHW 及導航員建立一致的瞭解。​​  

  • 加快 DHCS 對低風險編輯（如共同品牌）的核准，可避免提供者通訊的長期延誤。​​ 

  • 加強提供者的溝通非常重要，因為診所提供不一致或不正確的資訊可能會破壞外展工作。​​ 

  • 與急診室、緊急護理中心、高容量 Medi-Cal 診所及 FQHC 合作，可減少錯失協助承保不動的會員的機會。​​ 

  • 與 CalFresh 辦公室、勞動力發展委員會、Goodwill、社區學院及州立學校合作，將可擴大推廣範圍。​​ 

  • 以人力資源或獎勵方式支援診所，可提升診所在護理點幫助會員的能力。​​ 

  • 如果能及早分享材料和草稿以做好準備，MCP 和社區合作夥伴就能在訊息發展、訓練和散佈方面進行合作。​​ 

公開討論​​ 

行動類型：資訊
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主持人： Eduardo Lozano 和 Hatzune Aguilar
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討論主題：​​ 

  • DHCS 提供了 A 組和 B 組的報告，強調了共同的主題，例如需要及早協調、更明確的資格和豁免指導、合作夥伴之間一致的訊息、簡單且文化上適當的材料，以及可信賴的信使和多種外展渠道的重要性。​​  

公眾評論​​ 

行動類型​​ : 公眾意見
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討論主題：​​ 

  • Carol Brown 是 Alameda County Children and Family Services 的顧問兼公共衛生護士，也是與 Children Now 合作為加州寄養兒童取得醫療照護的共同主席，她強調支援前寄養青年的重要性。她指出，前寄養青年可獲豁免，她很高興看到這一點，但她解釋說，許多人不知道他們在 26 歲之前有 Medi-Cal 保險，也不知道他們可獲豁免工作要求。Brown 分享說，由於 CalSAWS（加州全州自動化福利系統）與 Medi-Cal 資格資料系統 (MEDS) 並非總是能有效溝通，因此前寄養青少年可能會暫時喪失資格而不自知，直到他們去藥房時才發現。她補充說，許多青少年之後會到社會服務機構申請 Medi-Cal，工作人員必須認出某人是前寄養青少年，並將他們轉介給寄養資格聯絡人，就像過去所做的一樣。她還解釋說，很多寄養青年不知道 MC 258 表格，這是州政府和倡導者為永久轉換縣的青年創建的一種簡單的單頁申請表。該表格只要求填寫姓名和更新地址，提交該表格可確保 Medi-Cal 能夠正確復效或轉移。Brown 最後重申她對前寄養青年獲得豁免的讚賞，同時強調有必要就此主題進行更多教育。她還指出，她假設親屬照顧者因為其角色而獲得豁免。
    ​​ 

  • 蘇珊​​ 來自縣際醫療償付專家 (ICMRS) 的 LaPadula 感謝 DHCS，並就之前提供的有關提供者、MCP、縣和 CDSS 的摘要發表意見，強調所有這些實體即時獲得資訊的重要性。她分享了一項從部門其他單位學到的建議：建立一個 LISTSERV，讓所有需要最新資訊的人，包括醫療服務提供者、MCP、縣級合作夥伴和 CBO，都能在 DHCS 發佈最新資訊時直接收到。LaPadula 指出，她過去曾向 DHCS 領導層提出此建議，並希望能獲得考慮。
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即將舉行的會議與下一步​​ 

行動類型​​ : 資訊
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促進者​​ :Kiran Poonia
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討論主題：​​ 

  • 下次 MMAC 會議：​​ 

    • 日期2026 年 6 月 3 日星期三​​ 

    • 時間：下午 5:30 - 7:30​​ 

    • 形式：虛擬，不對外開放​​ 

  • 下一次 Voices and Vision Council 會議：​​ 

    • 日期：六月，星期三17 、2026​​ 

    • 時間：下午 5:30 - 7:30​​ 

    • 形式：虛擬、對公眾開放，並包括公眾意見​​ 

  • 所有會議資料和資源均可在 DHCS 網站上取得。​​ 

  • 有意競選主席的會員請聯絡 DHCS。有興趣的候選人將受邀在六月的會議中簡短分享願景陳述；會後，會員將依照先前的程序，以保密及匿名的方式投票。​​ 

閉幕詞​​ 

行動類型： 資訊​​ 

簡報人：Michelle Baass，總監
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討論主題：​​ 

  • Michelle Baass 董事感謝會員的參與和寶貴意見。重點包括​​ 

    • 感謝在會議中分享的深思熟慮的意見、討論和強烈的回饋。​​  

    • 承諾審閱意見，並盡可能將其納入 DHCS 的工作中，以便清晰有效地傳達即將發生的政策變更。​​ 

    • 承認會員的觀點以全州的社區經驗為基礎，對於確保 Medi-Cal 的溝通反映會員所遇到的問題和需要是非常重要的。​​ 

    • 重申 DHCS 在社區參與規則邁向實施的過程中，致力於向會員提供資訊、保持透明度以及與合作夥伴緊密合作。​​ 

    • 感謝坦率的回饋、持續的合作和持續的夥伴關係。​​ 

休會​​ 

宣布休會者姓名：Michelle Baass
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休會時間：下午 7:30PST
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上次修改日期： 4/22/2026 1:18 PM​​