心理健康計劃質量改善計劃
《加州法規守則》第 9 章，第 1810.440 條規定縣精神健康計劃（MHP）根據 MHP 和醫療護理服務部（DHCS）之間的合同建立質量管理（QM）計劃。MHP 合約要求 MHP 制定和維護品質管理工作計劃，也稱為質量改進（QI）工作計劃。
QI 工作計劃包括質量改善和評估活動，旨在提高獲取和提供優質的專業精神健康服務。 QI 工作計劃涵蓋了三年一次的監督審查和其他努力識別合規問題所確定的質量改善目標和需求。
MHP 需要每年評估其 QI 工作計劃，並根據需要更新它們。 年度評估需要 MHP 員工、提供者、受益人和家庭成員透過參與 QI 委員會積極參與。 質量管理委員會審查有關文化和語言能力標準、24 小時免費電話線的回應能力、受益人對心理健康服務的滿意度等資料和趨勢。
特別條款和條件 #4 要求 DHCS 和縣 MHP 在其各自的網站上發布 QM/QI 工作計劃，以確定縣 MHP 的質量改進目標。
縣 QM/QI 工作計畫
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