希普常見問題（常見問題）

如何聯絡醫療保健服務部（DHCS）健康保險保費支付（HIPP）計劃？

您可以通過電子郵件至 HIPP@dhcs.ca.gov、傳真至 (916) 440-5676 或以下地址聯絡 HIPP：第三者責任及回收部
HIPP

計劃-MS 4719 郵政信息
箱子 997425 薩克拉門
托，加利福尼亞州 95899-7425
我是否必須提交正本文件，還是可以接受副本？

所有請求文件的副本均可接受。
我的申請需要多長時間才能處理？

新申請將在收到所有所需文件後 30 天內處理。
如果我的 HIPP 申請獲得批准，我可以在專案獲得批准前幾個月獲得報銷嗎？

如果您的 HIPP 專案獲得批准，報銷從批准當月開始。
如果保費過期，您必須將保費當前提供，才能確定資格。
一旦 HIPP 專案獲得批准，我可以取消我的私人健康保險嗎？

如果您放棄私人健康保險，您將不再有資格參加 HIPP 專案。
如果我失去或更改我的私人健康保障

如果您失去了私人健康保障，您將不再符合 HIPP 計劃的資格。如果您更改私人健康保障，您將需要通知 HIPP 計劃。
如果我更改我的地址或姓名會怎麼辦？

您需要填寫新的收款人資料記錄 (STD 204)，並將表格提交給 HIPP 進行處理。
我該如何發送 HIPP 以獲得退款？

必須每三個月收到付款證明以獲得退款。證明可以是工資單副
本、已取消支票（正面和背面）、銀行對帳單、年金信等。
需要多長時間才能獲得退款？

退款大約需要八個星期的處理。
為什麼要這麼長時間才能獲得補償？

在收到您的付款證明後，HIPP 會準備發票。發票經過審核並將
轉送給 DHCS 會計部門進行處理。處理完成後，發票將轉交
給國家控制人辦公室，以便發出令牌。
國家預算如何影響我的補償？

當國家預算尚未簽署時，HIPP 補償可能會延遲。如果 HIPP 付
款延遲，HIPP 註冊人可能負責支付保費。一旦簽署州預算，DHCS
將償還這些付款。
我可以每個月而不是每季提交付款證明嗎？

這是可以接受的；然而，HIPP 保留持有付款證明的權利，直到收到整個季
度以供退款。
我需要提交哪些文件以獲得成本分享補償？

每項申請的服務需要三種文件以供支分享義務補償：
1. 付款證明-銷售收據、取消支票或銀行對帳單，顯
  示服務的實際付款/扣除額。
2. 提供商發票-服務供應商發出的發票，詳細說明提
  供的服務和費用。
3. 福利說明-醫療保險供應商提供的
  文件，顯示服務的保障，運營商支付的金額，以及
  會員負責的金額。
如果我的保險公司向我發送退款支票，我該怎麼辦？

如果您收到州政府支付的退款支票，您應立即將此
支票轉發給DHCS地址如下：

第三方責任和追償部門
HIPP 專案 - MS 4719
訂單箱子 997425 薩克拉門
托，加利福尼亞州 95899-7425
我可以對 HIPP 專案的終止判決提出上訴嗎？

根據全縣福利總監第 95-82 號信函，HIPP 專案沒有上訴權。
我可以聯繫誰來尋求過渡到Medi-Cal Managed Care計劃的幫助？

如果您要從 HIPP 專案過渡到Medi-Cal Managed Care專案並需要協助，
請使用以下方法之一聯絡 HIPP 專案：

電子郵件：HIPP@dhcs .ca.gov
傳真：(916) 440-5676
地址：第三人責任與追償部門
HIPP 專案 - MS 4719
PO Box 997425
Sacramento, CA 95899-7425

HIPP 工作人員將協助您與您選擇的管理式護理專案工作人員取得聯繫。

有關管理式醫療的更多信息，請訪問以下連結：

Medi-Cal Managed Care
郵寄地址是什麼？

醫療保健服務部
第三方責任與復原部門
HIPP 專案 MS 4719
PO 箱子 997425 薩克拉門
托，加利福尼亞州 95899-7425
DHCS依據什麼權限來操作該專案？

《美國法典》第 42 章第1396e(a)節授予管理保費援助專案的廣泛權力。

DHCS進一步依賴W&I 代碼 14124.91和CCR 50778作為操作 HIPP 專案的指導和授權。
HIPP專案什麼時候開始？

HIPP 專案於 1989 年
月 1
開始運作。

上次修改日期： 3/25/2025 11:04 AM

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