加州醫療補助健康保健計畫交通服務常見問題解答
一般資訊
什麼是非緊急醫療運送 (NEMT)？
NEMT 是指使用救護車、輪椅車或垃圾車接送無法使用公共或私人交通工具往返 Medi-Cal 承保服務的 Medi-Cal 會員，以及需要協助才能行走的 Medi-Cal 會員。
誰可以接收 NEMT？
當 Medi-Cal 會員的醫療和身體狀況不允許他們搭乘公車、客車、計程車或其他形式的公共或私人交通工具時，所有 Medi-Cal 會員均可使用 NEMT。服務必須由醫療服務提供者開立處方。
什麼是非醫療運輸 (NMT)？
NMT 是合資格 Medi-Cal 會員往返承保 Medi-Cal 服務的私人或公共交通工具。
誰可以接受 NMT？
所有 Medi-Cal 全保會員及孕婦均可獲得 NMT 服務，包括到產後第 365 天所在月份的月底。
什麼符合需要 NMT 的原因？
受益人需要口頭或書面向提供者證明他們有未滿足的運輸需求，並且所有其他目前可用的資源已合理耗盡。
需要 NMT 的原因可能包括以下任何一項：
加州醫療補助健康保健計劃交通涵蓋哪些類型的服務？
僅提供往返加州醫療補助健康保健計劃服務的交通服務，其中包括：
誰可以提供 NEMT 和 NMT 服務？
經加州醫療補助健康保健計劃批准並註冊的持牌專業醫療運輸公司。 此外， Medi-Cal Managed Care計劃還直接與其他交通提供者簽訂合同，為計劃會員提供服務。
我應該什麼時候要求交通？
一旦您知道預約，請務必立即聯繫您的運輸提供商。 在預約前至少五個工作天要求服務很有幫助。 如果您有多個正在進行的約會，您也可以要求交通服務以支付這些預約。
我可以陪同我的孩子或配偶前往預約嗎？
是的。父母/監護人或配偶等一名助理可陪同 Medi-Cal 會員參加 NMT 提供的旅行。但是，無法為超過一名助理提供交通服務。
其他問題
如果我有疑問，我可以聯絡誰？
- 一般加州醫療補助健康保健計劃的資格和福利：
- NMT 和 NEMT 提供者以及受益人可以聯繫受益人當地的加州醫療補助健康保健計劃縣辦公室。
- 對於 NMT 管理式醫療計費和資格問題：
- NMT 和 NEMT 提供商以及受益人可以將其問題轉向受益人的管理護理會員服務線。 您也可以參考託管理服務會員服務電話號碼清單。
- 對於 NMT FFS 計費問題：
- 對於 NMT FFS 資格問題：
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