988 الانتحار والأزمات شريان الحياة
حدد قانون تعيين الخط الساخن الوطني للوقاية من الانتحار لعام 2020 (NSHD) الرقم 9-8-8 كرقم جديد مكون من ثلاثة أرقام للخط الساخن الوطني للوقاية من الانتحار وأزمات الصحة العقلية. باعتبارها الولاية الأكثر اكتظاظاً بالسكان في البلاد، تشهد كاليفورنيا أكبر عدد من المكالمات إلى 988. في عام 2020، كان حوالي مكالمة واحدة من بين كل 8 مكالمات إلى الخط الوطني لمنع الانتحار (NSPL) مصدرها كاليفورنيا. للتعامل مع هذا الحجم، توفر شبكة مكونة من 12 مركزًا محليًا في كاليفورنيا للأزمات في كاليفورنيا الدعم العاطفي المجاني والسري للمتصلين من جميع المقاطعات الـ 58 الذين يعانون من أزمات صحية سلوكية من 988 فردًا.
يعمل موظفو خط الأزمات والمتطوعون على تيسير خدمات خط الوقاية من الانتحار وخدمات خط الأزمات الصحية السلوكية على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، 365 يومًا في السنة. يقدم موظفو خط الأزمات والمتطوعون فحصًا أوليًا لمخاطر الانتحار وتقييمًا أوليًا يتوافق مع إرشادات خط الأزمات الوطني ويقدمون المساعدة في تخفيف حدة الأزمة، ويزودون العملاء بالمعلومات والإحالات لربط العميل بالموارد المجتمعية المناسبة في المدينة أو المقاطعة التي يقع فيها العميل أو الشخص الذي يمر بأزمة عندما تكون معروفة ومتاحة.
مصادر إضافية
معلومات الاتصال
988 صندوق الوارد العام: 988@dhcs.ca.gov
