نقل التسريح ورفض وحدة إعادة الإدخال إلى الوحدة
يتولى مكتب جلسات الاستماع والطعون الإدارية (OAHA) مسؤولية الفصل في طعون المقيمين الذين يواجهون نقلهم أو خروجهم من مرفق التمريض الذي يعملون فيه أو الذين رفضت مرفق التمريض إعادة قبولهم بعد فترة من الاستشفاء أو الإجازة العلاجية.
طعون النقل أو التسريح (TDA)
بموجب القانون الفيدرالي وقانون الولاية، عندما تشرع منشأة تمريض في نقل مقيم في دار رعاية المسنين أو تسريحه، يكون للمقيم حقوق ثابتة يجب مراعاتها لضمان أن يكون التسريح عادلاً ومناسبًا. أحد المكونات الأساسية لهذه الحقوق هو الحق في طلب جلسة استماع. يجوز فقط للمقيم أو ممثله المفوض طلب جلسة استماع للنقل/التسريح. يجب على المقيمين الذين يرغبون في عقد جلسة استماع تقديم طلب في أقرب وقت ممكن من أجل إصدار قرار في المسألة قبل التاريخ المقترح للإخلاء.
الموارد:
طعون رفض إعادة القبول (RTR)
بموجب القانون الفيدرالي وقانون الولاية، عندما يُنقل المقيم إلى المستشفى أو تتم الموافقة على منحه إجازة علاجية، يحق له العودة إلى مرفق التمريض بعد دخوله المستشفى أو عند انتهاء فترة الإجازة العلاجية. عندما يكون المقيم في المستشفى وترفض منشأة التمريض إعادة قبول المقيم، يجوز للمقيم طلب جلسة استماع. لا يجوز لغير المقيم أو ممثله المفوض طلب عقد جلسة استماع لممثل المقيم. ويفضل أن يتم تقديم طلب جلسة استماع إلى مكتب الشؤون الصحية في عُمان بينما لا يزال المقيم في المستشفى. لا تعقد المنظمة جلسات استماع خاصة بالمقيمين الذين يرغبون في العودة إلى منشأة التمريض الخاصة بهم.
الموارد:
جلسات استماع هيئة تنمية التجارة وجلسات استماع RTR
يقوم موظفو الاستماع التابعون لمكتب الشؤون القانونية بمكتب الشؤون القانونية بمكتب الشؤون القانونية بإجراء جلسات الاستماع الخاصة بهيئة تنمية التجارة وجلسات الاستماع الخاصة بمراجعة الحسابات. بشكل عام، تُعقد جلسة الاستماع عبر الهاتف. يجب أن يكون المقيم أو ممثله/ممثله/ممثلها المفوض حاضرًا في جلسة الاستماع.
يتحكم ضابط جلسة الاستماع في سير الإجراءات، ويسجل الجلسة رقميًا، ويأخذ شهادة تحت القسم من المشاركين الحاضرين. يقع عبء الإثبات على عاتق مرفق التمريض لتقديم الأدلة التي تدعم أن إجراءاته مناسبة ومتوافقة مع القانون الفيدرالي وقانون الولاية السائد. ستتاح الفرصة للمقيم أو من ينوب عنه/عنها لتقديم الشهادة، بما في ذلك من الشهود الذين يجبرون على الحضور في جلسة الاستماع. لن يُسمح إلا بالشهادة ذات الصلة بالدعوى، وفقًا لتقدير موظف الاستماع. بعد الانتهاء من جلسة الاستماع، يكتب موظف الاستماع القرار الإداري النهائي للدائرة، والمعروف باسم القرار & الأمر. سيصدر القرار & الأمر إما "منح" أو" "الرفض" أو" أو "رفض"" استئناف المقيمين ويحدد سبل الانتصاف التي تم الأمر بها. ستتطلب جلسات الاستماع التي يتم منحها لصالح المقيم أن تقدم المنشأة شهادة امتثال إلى إدارة خدمات الرعاية الصحية.
الموارد:
طلب عقد جلسة استماع
عند تقديم طلب جلسة استماع، سيطرح عليك ممثل مكتب الشؤون القانونية في المنظمة سلسلة من الأسئلة. لتجنب التأخير غير الضروري، يُرجى توفير المعلومات التالية قبل تقديم طلبك:
- الاسم الكامل للمقيم المتأثر وتاريخ ميلاده
- اسم مرفق رعاية المقيم وعنوانه (إذا كان لديك)
- اسم المستشفى إذا كان المقيم نزيلًا في المستشفى حاليًا
- في حالة تقديم استئناف بالنيابة عن أحد المقيمين، كن مستعدًا لتقديم معلومات الاتصال الخاصة بك ومعلومات لإثبات أنك مخول بتقديم طلب الاستماع. على سبيل المثال، طلب منك المقيم أن تطلب جلسة الاستماع نيابة عنه، أو أن يكون لديك توكيل دائم للرعاية الصحية للمقيم.
- بالنسبة لطلبات التحويل/التسريح، يُفضل أن يكون إشعار النقل/التسريح المكتوب متاحًا وقت الاتصال. إذا لم تقدم لك مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية إشعارًا مكتوبًا، فاطلب منهم القيام بذلك.
- بالنسبة لطلبات إعادة الإدخال، قدم تاريخ نقلك من مرفق التمريض إلى المستشفى وتاريخ (تواريخ) رفض مرفق التمريض إعادة إدخالك.
يكتمل طلب الاستماع عند استلام جميع المعلومات اللازمة. سيقوم المكتب بإخطار المقيم ومنشأة التمريض كتابيًا بوقت وتاريخ ومكان جلسة الاستماع.
لطلب جلسة استماع، يمكن للمقيمين أو ممثلهم المفوض الاتصال بمكتب الشؤون القانونية في عمان عبر الهاتف على الرقم (916) 445-9775، أو الفاكس على الرقم (916) 440-5105، أو البريد الإلكتروني على OAHAefax@dhcs.ca.gov، أو باستخدام بوابة تقديم الطلبات الخاصة بمكتب الشؤون القانونية في عمان (قريبًا).
