مركز خدمة عملاء ميدي-كال Rxal Rx
(800) 977- -2273
أعضاء ومقدمو خدمات Medi-Cal Rx: إذا كان لديك سؤال أو تحتاج إلى مساعدة أو تحتاج إلى الإبلاغ عن مشكلة، يرجى الاتصال بالرقم (800) 977-2273 لمركز خدمة عملاء Medi-Cal Rx (CSC). ساعات عمل مركز خدمة العملاء متاحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، 365 يوماً في السنة. بصفتك مشاركًا في برنامج Medi-Cal Rx فإن ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا.
من المفيد أن تتوفر لديك المعلومات التالية قبل الاتصال بنا حتى نتمكن من إيصالك إلى الشخص المناسب بشكل أسرع:
1. رقم هوية المستفيد من برنامج ميدي-كال الخاص بالعضو في ميدي-كال
أو
2. آخر 4 أرقام من رقم الضمان الاجتماعي للعضو
3. وتاريخ ميلاد العضو (شهر مكون من رقمين وسنة مكونة من 4 أرقام) أي 12/1961
يمكن لمركز الخدمة المساعدة في:
1. تعلم كيفية التقدم بطلب للحصول على Medi-Cal
2. التعرف على خدمات Medi-Cal
3. العثور على مقدم رعاية صحية
4. تقديم شكوى
يمكنك أيضًا العثور على هذه المعلومات والمزيد من خلال الأسئلة المتداولة حول أهلية Medi-Cal، إذا لم تجد إجابة لسؤالك، يُرجى الاتصال بنا على Medi-CalNow، أو اتصل بمكتب المقاطعة المحلي من صفحة قوائم المقاطعات.
إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على Medi-Cal عبر الإنترنت، يُرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بالتقدم بطلب للحصول على Medi-Cal.
للأسئلة الخاصة بالرعاية المُدارة من Medi-Cal، يُرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بمكتب أمين المظالم.
للأسئلة الخاصة بخدمات الصحة النفسية، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إما إلى أمين مظالم الصحة النفسية أو مكتب دعم مقاطعة DHCS. يمكنك أيضاً الاتصال بالرقم 1-800-896-4042. الخط الهاتفي: 2512-896-896-800-1. من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً (باستثناء أيام العطل الرسمية و CA فقط).
