ما هو نظام PASR Online؟
إن نظام إدارة خدمات الرعاية الصحية (DHCS) PASRR عبر الإنترنت هو نظام إلكتروني لحفظ السجلات والتتبع يتم من خلاله تقديم المنشآت ومقيمي المستوى الثاني ووكالات الولاية للوثائق المطلوبة المرتبطة بعملية PASRRR ونقلها والحصول عليها.
كيف يمكنني التسجيل في نظام PASRR Online؟
للتسجيل، يُرجى
تتم معالجة استمارات التسجيل في نظام PASRR عبر الإنترنت ونماذج مواعيد اعتماد المرافق من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً. لن تتم معالجة الطلبات بعد ساعات العمل أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية. للحصول على المساعدة بعد ساعات العمل في نظام PASRR Online، يُرجى الرجوع إلى جدول PASRR On Call تحت جهات الاتصال للحصول على تفاصيل حول من يمكن الاتصال به للإبلاغ عن حالات الطوارئ في النظام أو معالجة حالات انقطاع نظام PASR Online. يُرجى ملاحظة أن المساعدة على هذا الرقم ستكون متاحة فقط خارج ساعات العمل العادية (بعد الساعة 5 مساءً في أيام الأسبوع) في عطلات نهاية الأسبوع وأيام العطلات.
يحتاج مسؤول المنشأة إلى اتباع هذه التعليمات:
- تأكد من إدخال أسماء الموافقين (الاسم الأول والأخير) وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المحمولة بشكل صحيح.
- يجب أن يتم إرسال نموذج تعيين معتمد المنشأة المعتمد عبر البريد الإلكتروني من حساب البريد الإلكتروني لمسؤول المنشأة. يجب إرسال الطلب كمرفق مع الموضوع: اسم منشأتك-اسم المنشأة-استمارة اعتماد المنشأة. يجب إرسال الطلب بالبريد الإلكتروني إلى PASRRIT@dhcs.ca.gov.
- تحقق من تحديد خانة التفويض وتوقيع النموذج رقميًا. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء توقيع رقمي، يُرجى اتباع التعليمات الواردة في دليل Adobe Digital Signature Guide (دليل التوقيع الرقمي من Adobe). يُرجى ملاحظة أنه إذا كان لمنشأتك أكثر من عنوان فعلي، فيجب ملء نموذج منفصل من قبل مسؤول المنشأة لكل موقع.
متى سيتلقى المعتمدون التدريب على كيفية تسجيل الموظفين؟
كم يستغرق الحصول على حساب في نظام PASRR Online؟
يختلف وقت الحصول على حساب في نظام PASRR Online حسب مستوى الوصول المطلوب في كل منشأة.
بالنسبة لدور المعتمد:
إذا تم تقديم نموذج المعتمد بشكل صحيح، فسيتم تفعيل الحساب في غضون يوم أو يومين عمل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتم إعادة النموذج للتصحيح.
بالنسبة لدور المستخدم:
يكون المعتمد (المعتمدون) في كل منشأة مسؤولاً عن إضافة مستخدمي PASRR وإلغاء تنشيطه وإعادة تنشيطه. وبمجرد تقديم الطلب في نظام PASRR Online، يستغرق الأمر من يوم إلى يومي عمل حتى توافق هيئة الخدمات الصحية بدبي على الطلب أو ترفضه.
بمجرد تنشيط الحساب، تقع على عاتق المعتمد أو المستخدم مسؤولية التحقق من بريده الإلكتروني وقبول رابط دعوة Microsoft للتسجيل. لا تنتهي صلاحية الدعوة، ولكن لن يتمكن المعتمد أو المستخدم من الوصول إلى نظام PASRR Online حتى يقبل ويسجل.
ما هو الموقع الإلكتروني الذي يمكنني استخدامه للوصول إلى نظام PASR Online؟
- حدد الزر "تسجيل الدخول".
- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. سيتم إرسال رمز إلى هاتفك المحمول.
- أدخل الرمز واختر "تحقق."
- بمجرد تسجيل الدخول، حدد أيقونة "PASRR".
- يُرجى اتباع التعليمات الواردة في دليل تسجيل MS Azure لمزيد من المعلومات.
كيف أقوم بتسجيل حساب PASRR الخاص بي بعد تقديم طلب إلى مركز خدمات الصحة والسلامة المهنية؟
مخاوف التسجيل في نظام PASRR عبر الإنترنت.
أنا مسجّل في المنشأة غير الصحيحة. كيف يمكنني تصحيح هذا؟
يُرجى عدم تقديم PASRRR حتى يتم إصلاح المشكلة. اتصل على الفور بمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات في DHCS عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف على النحو التالي:
ساعات عمل مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات التابع لخدمات الصحة والسلامة المهنية من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 7:30 صباحاً إلى 5:30 مساءً. لن يتم إكمال الطلبات بعد ساعات العمل أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية. في حالة الاتصال، يُرجى ترك رسالة مفصلة تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم منشأتك ورقم هاتفك ورقم تعريف الحالة لدى الهيئة العامة للاستعلامات (CID)، إن أمكن، وتفاصيل أخرى عن طبيعة مكالمتك.
ما هو رقم تعريف الهوية الشخصية لـ PASRR؟
رقم تعريف حالة PASRR CID هو رقم تعريف حالة PASRR المكون من تسعة أرقام. يتم تعيين هذا الرقم تلقائيًا بواسطة نظام PASRR Online لكل حالة من حالات PASRR. يُرجى استخدام رقم بطاقة الهوية الشخصية لخدمات الرعاية الصحية الأولية عند التواصل مع دائرة الخدمات الصحية في دبي بشأن حالة معينة. سيساعد ذلك في منع انتهاك لوائح قانون HIPAA.
ماذا لو فقدت تطبيق PASRRR من لوحة التحكم الخاصة بي؟
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من الوصول إلى حسابي؟
يُرجى الاتصال بمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات التابع لمركز دبي للسلع الصحية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف على النحو التالي:
ساعات عمل مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات التابع لخدمات الصحة والسلامة المهنية من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7:30 صباحاً إلى 5:30 مساءً. لن يتم إكمال الطلبات بعد ساعات العمل أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية. في حالة الاتصال، يُرجى ترك رسالة مفصلة تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم منشأتك ورقم هاتفك ورقم بطاقة هوية الهيئة العامة للاستعلامات إن وجدت وتفاصيل أخرى عن طبيعة اتصالك.
اسم المنشأة و/أو عنوانها غير صحيح. كيف يمكنني تصحيح هذا؟
يُرجى عدم تقديم PASRRR حتى يتم إصلاح المشكلة. يمكنك الاتصال بمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات في مركز دبي للسلع الصحية عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف على النحو التالي:
ساعات عمل مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات التابع لخدمات الصحة والسلامة المهنية من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7:30 صباحاً إلى 5:30 مساءً. لن يتم إكمال الطلبات بعد ساعات العمل أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية. في حالة الاتصال، يُرجى ترك رسالة مفصلة تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم منشأتك ورقم هاتفك ورقم بطاقة هوية الهيئة العامة للاستعلامات إن وجدت وتفاصيل أخرى عن طبيعة اتصالك.
أحتاج إلى الوصول إلى مرافق متعددة. ما هي عملية الحصول على هذا الوصول؟
للدخول إلى منشآت متعددة في نظام PASRR Online، يجب على مسؤول المنشأة تقديم نموذج تعيين اعتماد معتمد للمنشأة لكل منشأة تحتاج إلى الدخول إليها. للتسجيل، انتقل إلى
تسجيل معتمد منشأة PASRR واتبع التوجيهات.
ستتم معالجة نماذج المواعيد الخاصة بموافقة المنشأة على نظام PASR Online من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً. لن تتم معالجة الطلبات بعد ساعات العمل أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية. للحصول على المساعدة بعد ساعات العمل في نظام PASRR Online، يُرجى الاتصال بالرقم (916) 539-5017. يُرجى ملاحظة أن المساعدة على هذا الرقم ستكون متاحة فقط خارج ساعات العمل العادية (بعد الساعة 5 مساءً في أيام الأسبوع وفي عطلات نهاية الأسبوع).
هل أعرف من هم المعتمدون في منشأة التمريض المعتمدة من برنامج Medicaid (NF) التي ستقبل التبادل الإلكتروني للملفات؟
عندما يقوم المعتمد في المستشفى ببدء التبادل الإلكتروني للملفات، تتم مشاركة اسم وعنوان البريد الإلكتروني للمعتمد الوطني عبر النظام الإلكتروني.
كيف يمكنني معرفة من من منشأتي مسجل كمعتمد أو مستخدم لنظام PASRR Online؟
يمكن للموافقين والمستخدمين عرض قائمة في نظام PASRR Online. إذا لم تكن مسجلاً في نظام PASRR Online، أرسل طلبًا إلى
PASRR@dhcs.ca.gov لاسترداد قائمة الحسابات الخاصة بمنشأتك.
كيف يعرف المعتمدون ما إذا تمت الموافقة على تسجيل أعضاء فريقهم في PASRR؟
سيتلقى المعتمدون إشعارًا بالبريد الإلكتروني من نظام PASRR Online على عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تقديمه في نموذج تعيين اعتماد معتمد المنشأة.
ما هو مستوى موافقة المسؤول المطلوب في استمارة تعيين معتمد المنشأة؟
تكفي موافقة مشرف أو مدير المنشأة.
ما هي الخيارات المتاحة لتلقي رمز مصادقة المستوى الثاني؟
خيارات المصادقة على خطوتين هي
- هاتف التوثيق:
- أرسل لي رمزاً برسالة نصية
- اتصل بي
- هاتف المكتب
- تطبيق الهاتف المحمول:
- تلقي إشعار للتحقق
- استخدام رمز التحقق
هل تتم مشاركة أرقام الهواتف المحمولة المستخدمة للتحقق بخطوتين مع أي شخص؟
يتم الحفاظ على سرية أرقام الهواتف المحمولة المستخدمة للتحقق بخطوتين ولن يتم مشاركتها مع أي شخص.
كيف يمكنني إجراء تغييرات على حساب نظام PASRR Online الخاص بي؟
إذا كنت مستخدمًا، يُرجى التواصل مع المسؤول عن الموافقة في منشأتك لأنه الوحيد المخول بإجراء تغيير على حسابك باستخدام نظام PASR Online.
ستتم معالجة استمارات التسجيل في نظام PASRRعبر الإنترنت ونماذج مواعيد اعتماد المرافق من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً. لن تتم معالجة الطلبات بعد ساعات العمل أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية.
من هم معتمدي ومستخدمي نظام PASR Online؟
ما الفرق بين "المعتمد" و"المستخدم" في نظام PASRR Online؟
معتمدو PASRR
- يتم تعيينهم كمعتمد "" من قبل مسؤول المنشأة (لا يوجد حد لعدد المعتمدين الذين يمكن أن يكون لدى المنشأة)
- الوصول إلى جميع فحوصات ورسائل المستوى الأول من PASRR للمنشأة وتقديم فحوصات المستوى الأول الجديدة.
- تحرير فحوصات المستوى 1 "قيد التنفيذ".
- تقديم طلب إلى دائرة الخدمات الصحية في دبي من خلال نظام PASRR Online لإضافة مستخدم جديد لنظام PASRR.
- تقديم طلب إلى دائرة الخدمات الصحية في دبي من خلال نظام PASRR عبر الإنترنت لإزالة مستخدم PASRR.
- تعديل الاسم، والمسمى الوظيفي، وعنوان البريد الإلكتروني، و/أو الهاتف الخلوي لمستخدمي نظام PASRR Online
- أرسل طلبًا في نظام PASRR Online لنقل فحوصات ورسائل المستوى الأول من PASRR إلكترونيًا إلى منشأة أخرى.
- العمل كنقطة اتصال للمنشأة فيما يتعلق بجميع المسائل ذات الصلة بـ PASRR.
مستخدمو PASRR
- يمكن أن يكون أي موظف معين في المنشأة.
- يمكن الوصول إلى جميع فحوصات ورسائل المستوى الأول من PASRR للمنشأة وتقديم فحوصات المستوى الأول الجديدة.
- لديه حق الوصول للقراءة فقط إلى قائمة الموظفين المسجلين في نظام PASRR Online من منشآتهم.
- اعتبارًا من شهر مايو 1، 2023، يمكن تقديم طلب في نظام PASRR Online لتحويل فحوصات ورسائل المستوى الأول من PASRR إلكترونيًا إلى منشأة أخرى.
هل من المقبول أن يرسل المستخدم فاكسًا أو بريدًا إلكترونيًا إلى جهة التمويل الوطنية؟
اعتبارًا من 1، 2023 مايو، أصبح بإمكان المستخدمين الوصول إلى خاصية تبادل الملفات الإلكترونية في نظام PASRR Online والتي يمكنهم من خلالها نقل المستندات إلكترونيًا إلى NF المقبول. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين إرسال المستندات بالفاكس أو بالبريد الإلكتروني إلى المؤسسة الوطنية.
كيف يقوم المعتمد بعرض المستخدمين؟
من لوحة التحكم، انقر على رابط المسؤول السريع وحدد قائمة المستخدمين. يُرجى ملاحظة أن رمز الجرس الأحمر الموجود أسفل عمود الإجراء يشير إلى أن الطلب في انتظار الموافقة من مركز خدمات الصحة والسلامة الصحية. بمجرد الموافقة، ستختفي أيقونة الجرس، وسيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى المستخدم مع تعليمات حول كيفية تسجيل الدخول.
كيف يمكنك إجراء تصحيحات على الملف الشخصي للموافق، على سبيل المثال، تهجئة الاسم أو رقم الهاتف بشكل خاطئ، وما إلى ذلك؟
يُرجى التواصل مع DHCS لإجراء التصحيحات عبر البريد الإلكتروني على: P
ASRR@dhcs.ca.gov
بما أن المعتمدين فقط هم من يمكنهم إعادة توجيه الملف الإلكتروني مع فحوصات PASRR من المستوى الأول والمستندات الأخرى إلى جهات التمويل الوطنية، فهل يجب وضع جميع المستخدمين في النظام كمعتمدين؟
اعتبارًا من شهر مايو 1، 2023، عدلت إدارة خدمات الرعاية الصحية في DHCS نظام PASRR عبر الإنترنت وأصبح بإمكان المستخدمين الآن الوصول إلى ميزة تبادل الملفات الإلكترونية لنقل فحوصات ورسائل المستوى الأول من PASRR إلكترونيًا إلى المؤسسة الوطنية للقبول.
أين يوجد نموذج تعيين معتمد المنشأة المعتمد؟
نعم. يمكن أن يكون المعتمد تابعاً للمستشفى و NF.
تم إرسال استمارة تعيين معتمد المنشأة المعتمد، ولكن لم يتلق المعتمدون بريدًا إلكترونيًا حتى الآن. ماذا يجب أن أفعل؟
سيتلقى كل معتمد بريدًا إلكترونيًا من: دعوة من Microsoft نيابةً عن إدارة خدمات الرعاية الصحية invites@microsoft.com تطلب منه قبول الدعوة مع رابط لإعداد حسابه.
يرجى التحقق من مجلد البريد الإلكتروني غير الهام بحثاً عن البريد الإلكتروني. إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقع الدعوة عبر البريد الإلكتروني، يُرجى التواصل مع مركز الخدمات الصحية في DHCS على
PASRR@dhcs.ca.gov.
هل المعتمد هو الدور الوحيد الذي يمكنه إرسال تقرير تقييم الأداء المكتمل إلى جهة التمويل الوطنية باستخدام التبادل الإلكتروني للملفات؟
لا، اعتبارًا من مايو 1، 2023، يمكن لكل من المعتمدين والمستخدمين إكمال تبادل الملفات الإلكترونية لنقل مستندات PASRRR من مرفق إلى آخر.
ما هو عدد الموظفين الذين يمكن تعيينهم كموظفين معتمدين "" لمنشأة ما؟
لا توجد قيود على عدد الموظفين الذين يمكن للمنشأة تعيينهم كمعتمد. يتيح نموذج تعيين معتمد المنشأة طلب تعيين عشرة معتمدين للمنشآت. ومع ذلك، إذا احتاجت المنشأة إلى إضافة أكثر من عشرة معتمدين، يُرجى تقديم نماذج متعددة.
كم من الوقت يستغرق ظهور المستخدم الجديد في القائمة؟
سيتلقى المستخدم الجديد بريدًا إلكترونيًا من مركز دبي للخدمات الصحية للرعاية الصحية الأولية لتفعيل حسابه في غضون يومي عمل بعد أن يضيفه المعتمد. هذا هو الوقت الذي سيظهر فيه المستخدم في قائمة المنشأة.
كيف يمكنني تغيير وصول الفرد من مستخدم إلى معتمد؟
كيف يقوم المعتمد بإضافة مستخدم إلى نظام PASRR Online؟
يرجى تسجيل الدخول إلى
نظام PASR Online. من لوحة التحكم، انقر على الرابط السريع للمسؤول، وانقر على زر قائمة المستخدمين المنسدلة- إضافة مستخدم، واملأ التفاصيل الأساسية، وانقر على حفظ.
هل هناك حاجة إلى تسجيل جديد إذا كان المستخدم يستخدم نظام PASRR Online بالفعل؟
لا يوجد ومع ذلك، إذا كان المستخدم يرغب في أن يصبح معتمدًا، فسيتعين على مسؤول المنشأة إكمال نموذج تعيين اعتماد معتمد المنشأة وإرساله عبر البريد الإلكتروني إلى
PASRRIT@dhcs.ca.gov.
كيف يقوم المعتمد بإرسال طلب المستخدم؟
يتم تقديم طلب المستخدم من قبل المعتمد باستخدام نظام PASRR Online. يجب على المعتمد تسجيل الدخول إلى
نظام PASR Online، والانتقال إلى علامة التبويب "Admin" واختيار "قائمة المستخدمين". يمكن للموافق تقديم طلب إلكتروني لإضافة موظفين إلى قائمة المستخدمين. يأتي الطلب إلى مركز دبي للإحصاء والتوثيق إلكترونيًا وعند الموافقة، سيتلقى المستخدم إشعارًا بالبريد الإلكتروني وسيحتاج إلى اتباع التعليمات سواءً لمستخدم عائد أو مستخدم جديد. بعد ذلك، سيتلقى المستخدم رسالة بريد إلكتروني من Microsoft Azure لإكمال عملية التسجيل عبر الإنترنت. راجع دليل Microsoft Azure لمزيد من التفاصيل.
متى يمكن للموافق إضافة مستخدم إلى نظام PASRR Online؟
بمجرد إعداد حساب المعتمد في نظام PASRR Online.
ما هي مؤهلات المعتمدين والمستخدمين؟
المعتمدون والمستخدمون هم موظفو المنشأة الذين يستخدمون نظام PASRR Online ويقدمون فحوصات المستوى الأول. المنشأة مسؤولة عن تعيين موظفين مؤهلين لهذه الأدوار.
يجب أن يكون لدى موظفي المنشأة:
- معرفة المصطلحات الطبية;
- المعرفة المتعلقة بالتاريخ الطبي/السلوكي للفرد وحالته؛ و
- الالتقاء بالفرد أو عائلة الفرد/الوصي عليه والمشاركة المباشرة في رعاية الفرد.
أنا مستخدم وغيرت اسمي. كيف يمكن تحديث ملفي الشخصي ليعكس هذا التغيير؟
يُرجى الاتصال بمركز خدمات الصحة والسلامة المهنية على
PASRR@dhcs.ca.gov لإجراء التغيير في نظام PASRR Online.
ما هو التبادل الإلكتروني للملفات؟
إن التبادل الإلكتروني للملفات هو عملية داخل نظام PASRR Online الذي يسمح للمنشآت بنقل فحوصات المستوى الأول من PASRR المكتملة وغيرها من وثائق PASRR إلكترونيًا من منشأة إلى أخرى.
ما الذي يتضمنه التبادل الإلكتروني للملفات؟
يمكن أن تتضمن وثائق PASRRR أيًا من الإشعارات التالية:
- فحص المستوى 1;
- خطاب إشعار الحاجة أو عدم الحاجة;
- خطاب التحديد;
- خطاب قاطع;
- خطاب محاولة؛ أو
- رسالة غير متاحة
يجب إرسال جميع مستندات PASRRR المتعلقة بالفرد إلى المؤسسة الوطنية للقبول عبر نظام تبادل الملفات.
كيف يقوم المعتمد أو المستخدم بمعالجة التبادل الإلكتروني للملفات؟
- انقر على الرابط السريع لتبادل الملفات وابحث عن القضية باستخدام معرّف هوية PASRR.
- انقر على زر تبادل الملفات أسفل عمود الإجراء لبدء التبادل إلى منشأة مختلفة.
- حدد المنشأة التي ترسل إليها فحص المستوى الأول وانقر على زر موافق".
عند بدء عملية التبادل الإلكتروني للملفات، يتم إنشاء رسالة بريد إلكتروني إلى المعتمد (المعتمدين) في المنشأة التي تم تفريغها عند قبول تبادل الملفات أو رفضه أو انتهاء صلاحيته من عدم اتخاذ أي إجراء من قبل المنشأة المستقبلة. يُرجى ملاحظة أن المعتمد (المعتمدين) هم فقط من يمكنهم قبول المعلومات عبر تبادل ملفات نظام PASRR عبر الإنترنت. ستنتهي صلاحية تبادل الملفات الإلكترونية في غضون خمسة أيام إذا لم تقبلها المنشأة المستقبلة.
ما هو توقيت إرسال ملف التبادل الإلكتروني للملفات؟
يمكن بدء التبادل الإلكتروني للملفات بمجرد موافقة المؤسسة الوطنية على قبول الفرد. ومع ذلك، فقد صدرت تعليمات لمراكز الرعاية الصحية الوطنية بعدم قبول التبادل الإلكتروني للملفات إلا بعد وصول الفرد فعليًا إلى المنشأة.
هل جميع جهات التمويل الوطنية في برنامج تبادل الملفات PASRR؟
نعم. جميع جهات التمويل الوطنية موجودة في نظام PASRR Online ويمكنها استقبال وقبول واستخدام خاصية تبادل الملفات الإلكترونية لنقل الملفات.
ماذا لو رفض الصندوق الوطني لتبادل الملفات الإلكتروني؟
يجب أن يكون هناك اتصال غير متصل بالإنترنت بين المعتمد في المستشفى والمعتمد في المؤسسة الوطنية فيما يتعلق بنقل الفرد. في حالة عدم حدوث ذلك، يمكن لفريق PASRR المساعدة في الخطوات التالية. يرجى الاتصال ببرنامج PASRR على
PASRR@dhcs.ca.gov للحصول على المساعدة.
ماذا لو قبلت مؤسسة التمويل الوطنية تبادل الملفات الإلكترونية ثم رفضت قبول الفرد شفهيًا بسبب امتلاء المؤسسة الوطنية؟
صدرت تعليمات لموظفي المؤسسة الوطنية بقبول التبادل الإلكتروني للملفات فقط بعد خروج الفرد واستلامه من قبل المؤسسة الوطنية. إذا لم يصل الفرد وتغيرت الخطط، يمكن للمستشفى أو المؤسسة الوطنية إلغاء التبادل الإلكتروني للملفات. إذا قبلت مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية التبادل الإلكتروني للملفات قبل وصول الفرد، يمكن لمؤسسة الرعاية الصحية الوطنية إعادة ملفات PASRRR إلى المستشفى. يمكن للمستشفى بعد ذلك إرسال ملفات PASRRR إلى مؤسسة وطنية جديدة.
هل تبادل الملفات الإلكتروني مطلوب فقط عندما تستقبل مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية المريض؟
نعم. عندما توافق مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية على قبول الفرد، يجب على المستشفى بدء التبادل الإلكتروني للملفات. يجب أيضًا أن يبدأ تبادل الملفات الإلكتروني من قبل مؤسسة وطنية عندما تتم الموافقة على نقل فرد ما إلى مؤسسة وطنية أخرى.
هل يمكن لمؤسسة الرعاية الصحية الوطنية الوصول إلى وثائق PASRR لتحديد ما إذا كان بإمكانها تلبية احتياجات العضو؟
لا، في الوقت الحالي، يجب على مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية قبول التبادل الإلكتروني للملفات للاطلاع على خطاب التحديد، حتى يتمكنوا من تحديد ما إذا كانت منشأتهم قادرة على تلبية احتياجات الفرد. في المستقبل، ستقوم دائرة خدمات الرعاية الصحية في دبي بتحديث نظام PASRR عبر الإنترنت بحيث يمكن للصناديق الوطنية مراجعة خطاب التحديد دون قبول المريض.
يتوفر في منشأتنا خاصية تبادل الملفات الإلكترونية في نظام المستشفى الخاص بنا للإحالات إلى المؤسسات غير المالية. هل يجب علينا استخدام التبادل الإلكتروني لملفات نظام PASRR Online لإرسال وثائق PASRR؟
نعم. يجب عليك استخدام التبادل الإلكتروني لملفات نظام PASRR Online لإرسال وثائق PASRR.
كم مرة سنكمل تبادل الملفات الإلكترونية؟
يجب أن يتم تبادل الملفات إلكترونيًا في كل مرة يتم فيها إغلاق حالة وخروج الفرد من المستشفى وإدخاله إلى مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية. كما يجب أن يحدث التبادل الإلكتروني للملفات أيضاً في كل مرة يتم فيها نقل فرد من مؤسسة وطنية إلى أخرى.
هل يوجد إشعار فوري لإعلامنا عند إغلاق أحد الفحوصات حتى نتمكن من إكمال تبادل الملفات إلكترونياً؟
لا، هذه الميزة غير متوفرة حاليًا في نظام PASR Online.
هل يجب أن يتم التبادل الإلكتروني للملفات قبل أن نصرف المريض إلى مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية؟
قبل خروج الفرد إلى مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية، يجب البدء في تبادل الملفات الإلكترونية. وبمجرد قبول المؤسسة الوطنية للفرد فعليًا، يجب أن تقبل المؤسسة الوطنية للفرد تبادل الملفات الإلكترونية أيضًا.
إذا قبلت مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية التبادل الإلكتروني للملفات، ثم قرر المريض أو عائلة المريض الذهاب إلى مكان آخر، فكيف يمكننا استرداد مستندات PASRRR لإرسالها إلى مؤسسة رعاية صحية وطنية أخرى؟
صدرت تعليمات لمراكز الرعاية الصحية الوطنية بقبول التبادل الإلكتروني للملفات فقط بعد وصول الفرد إلى المنشأة. إذا لم يصل الفرد إلى مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية، وتغيرت الخطط، يمكن للمستشفى أو مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية إلغاء التبادل الإلكتروني للملفات.
إذا قبلت مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية مريضاً ولكن لم يتم تسريحه إلا بعد يوم أو يومين. هل يمكن للمستشفى إرسال الملف الإلكتروني لتبادل الملفات أو إرسال الخطاب بالفاكس قبل تاريخ الخروج؟
نعم. يمكن لمؤسسة الرعاية الصحية الوطنية عرض الملف الإلكتروني في نظام PASRR Online قبل التسريح، ولكن يجب ألا تقبل مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية الملف الإلكتروني حتى يصل الفرد إلى مؤسسة الرعاية الصحية الوطنية.
لا يمكن للمستشفى أن ترسل المستشفى تقرير تقييم الأداء قبل وصول المريض فعلياً وإدخاله إلى المؤسسة الوطنية. يبدو هذا الأمر مرهقًا بشكل غير معقول، خاصةً بالنسبة لفحوصات المستوى الأول. هل يمكنك التوضيح؟
يجب أن يبدأ المستشفى في التبادل الإلكتروني للملفات بمجرد اكتمال عملية PASRR وموافقة المؤسسة الوطنية على قبول الفرد. تقع على عاتق جهات التمويل الوطنية مسؤولية قبول التبادل الإلكتروني للملفات بمجرد وصول الفرد.
كيف يمكنني التنقل في نظام PASRR Online؟
قد لا تكون منشأتنا "مهيأة" للوصول إلى منصة نظام PASR Online System عبر Microsoft 365. ماذا يجب أن أفعل؟
تعكف دائرة الصحة والخدمات الصحية في دبي على تحديث دليل مستخدم Azure ليشمل هذه المعلومات.
بصفتي أحد معتمدي أو مستخدمي PASRR، هل يمكنني عرض معلومات حول الأفراد الذين تمت رعايتهم في منشآت أخرى؟
لا يوجد يمكنك فقط عرض المعلومات الخاصة بالأفراد الذين تتم رعايتهم في منشأتك.
هل يمكنني الوصول إلى سجل المريض السابق باستخدام نظام PASRR Online؟
نعم. يمكنك الوصول إلى تقرير تقييم الأداء السابق للمريض باستخدام نظام PASRR Online إذا كان المريض يتلقى الرعاية في منشأتك.
متى أحتاج إلى تكرار عملية PASRR إذا تم إجراؤها سابقاً؟
يظل المقيم الحالي في برنامج PASRR ساري المفعول إلى أن تحدد المؤسسة الوطنية أن الفرد قد تعرض لتغير كبير في حالته العقلية أو البدنية (RR)، أو أن يخرج الفرد إلى المجتمع ويعود كمقيم جديد (PAS). في ظل هذه الظروف، يجب تكرار عملية PASRRR.
كيف يمكنني البحث عن فرد في نظام PASR Online؟
إذا كنت مسجلاً بالفعل كمعتمد أو مستخدم في نظام PASRR، يمكنك الوصول عن طريق تسجيل الدخول إلى
نظام PASRR Online. بعد تسجيل الدخول إلى النظام، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك واختر "رابط سريع لقضايا المستوى الأول" أو اختر "المستوى الأول" من العنوان الأزرق.
يمكنك تضييق نطاق البحث عن طريق كتابة اسم الفرد أو تاريخ ميلاده أو رقم بطاقة الهوية الشخصية في الحقل المقابل ثم تحديد الزر "بحث". سيؤدي ذلك إلى ملء نتائج بحثك.
لا يمكنني العثور على بعض الحالات لمنشأتي. ما الخطب؟
يُرجى التأكد من تسجيل الدخول إلى المرفق الصحيح (إذا كان لديك حق الوصول إلى أكثر من مرفق واحد). للحصول على مساعدة إضافية، يُرجى الاتصال بمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات التابع لخدمات الصحة والسلامة المهنية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف على النحو التالي:
كيف يمكنني طباعة فحوصات المستوى الأول ورسائل PASRRR؟
- إذا كنت مسجلاً بالفعل كمستخدم أو معتمد لدى PASRR، يمكنك تسجيل الدخول إلى نظام PASR Online.
- انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك وحدد "المستوى 1" من العنوان الأزرق أو الرابط السريع لقضايا المستوى 1.
- انقر على أيقونة الورق الموجودة في أقصى يمين العلبة التي حددتها. ستظهر قائمة منسدلة. انقر على المستند المناسب، أي فحص المستوى الأول، أو إشعار بالحاجة/خطاب عدم الحاجة، أو خطاب تحديد، أو خطاب تحديد، أو خطاب قاطع، أو خطاب محاولة، أو خطاب غير متاح.
- سيتم فتح مستند الملف بصيغة .pdf المستند.
كيف يمكنني عرض الحالات الخاصة بمنشأتي؟
إذا كنت مسجلاً بالفعل كمستخدم أو معتمد لدى PASRR، يمكنك تسجيل الدخول إلى
نظام PASR Online. انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك وحدد الرابط السريع لقضايا المستوى الأول أو حدد "المستوى الأول" من الرأس الأزرق.
هل هناك أي مخاوف تتعلق بالخصوصية مع نظام PASRR عبر الإنترنت الذي يلتقط المعلومات الشخصية (PI)/المعلومات الصحية المحمية (PHI)، والتي تشمل أيضًا معلومات الصحة العقلية والبدنية؟
يسمح قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) لمقدمي الخدمات الصحية بالإفصاح عن المعلومات الصحية المحمية (PHI) لمقدمي الخدمات الآخرين الذين يرعون نفس الشخص أو يقدمون له الخدمات دون موافقة. وعلاوة على ذلك، تمت الموافقة على جميع مكونات نظام PASRR عبر الإنترنت من قبل مسؤولي الأمن في DHCS باعتبارها متوافقة مع قانون HIPAA.
ماذا يحدث إذا تعطل نظام PASR Online؟
سترسل دائرة خدمات الرعاية الصحية في DHCS رسالة بريد إلكتروني في حالة تعطل نظام PASRR Online مع تعليمات حول كيفية تخفيف حدة الموقف.
للحصول على المساعدة بعد ساعات العمل في نظام PASRR Online، يُرجى الرجوع إلى جدول الاتصال الخاص بنظام PASRR On Call للحصول على تفاصيل حول من يمكن الاتصال به للإبلاغ عن حالات الطوارئ في النظام أو معالجة حالات انقطاع نظام PASR Online. يُرجى ملاحظة أن المساعدة على هذا الرقم ستكون متاحة فقط خارج ساعات العمل العادية (بعد الساعة 5 مساءً في أيام الأسبوع) في عطلات نهاية الأسبوع وأيام العطلات.
ماذا أفعل عندما يكون هناك انقطاع مخطط له في نظام PASR Online؟
توفر خدمات مدينة دبي الطبية إخطارات انقطاع النظام مع التواريخ والأوقات على صفحة بانر نظام PASRR عبر الإنترنت بالإضافة إلى نشر حالات الانقطاع المجدولة على موقع PASRR. عندما يحدث ذلك، يرجى التخطيط وفقاً لذلك. عادةً ما يكون الانقطاع خارج ساعات العمل العادية.
للحصول على المساعدة بعد ساعات العمل في نظام PASRR Online، يُرجى الرجوع إلى جدول الاتصال الخاص بنظام
P ASRR On Call تحت جهات الاتصال للحصول على تفاصيل حول من يمكن الاتصال به للإبلاغ عن حالات الطوارئ في النظام أو معالجة حالات انقطاع نظام PASR Online. يُرجى ملاحظة أن المساعدة على هذا الرقم ستكون متاحة فقط خارج ساعات العمل العادية (بعد الساعة 5 مساءً في أيام الأسبوع) في عطلات نهاية الأسبوع وأيام العطلات.
