مدفوعات التحويل الإلكتروني للأموال TPLRD​​ 

العودة إلى صفحة الويب TPLRD​​ 

يقبل قسم المسؤولية تجاه الغير واسترداد الأموال (TPLRD) الدفع عبر الإنترنت من حسابك الجاري أو حساب التوفير الخاص بك من خلال التحويل الإلكتروني الآمن للأموال (EFT). توفر التحويلات المالية الإلكترونية بديلاً أسرع وأكثر أماناً وفعالية من حيث التكلفة لطرق الدفع التقليدية. تقضي عمليات التحويل الإلكتروني على التأخيرات المرتبطة بطرق الدفع الورقية التقليدية مثل الشيكات.​​ 

إجراء عملية تحويل الأموال إلكترونياً​​ 

توفر التحويلات الإلكترونية للأموال (EFTs) مجموعة من المزايا التي تجعلها طريقة فعالة وشائعة لتحويل الأموال. فيما يلي المزايا الرئيسية:​​ 

• تقديم مدفوعات مجانية عبر الإنترنت​​ 
• تحويل الأموال بشكل آمن ومضمون​​ 
• أتمتة المدفوعات المجدولة​​ 
• تحويلات أسرع ووقت معالجة أسرع​​ 
• توفير في تكاليف البريد والطباعة​​ 
• حفظ السجلات الرقمية​​ 

قم بالدفع عن طريق تحديد الزر الموجود أسفل هذه الشاشة. لديك خيار الدفع كمستخدم مسجّل أو كمستخدم يدفع لمرة واحدة.​​  

المستخدم المسجل​​ 

يتيح لك خيار المستخدم المُسجَّل سهولة:​​ 

• إرسال المدفوعات وتتبعها​​ 
  
• تلقي إشعارات حول عمليات تقديم الدفعات المجدولة​​ 
  
• إدارة عمليات تسجيل متعددة بمعلومات مصرفية مختلفة​​ 
  
• جدولة المدفوعات المستقبلية، مما يقلل من مخاطر تفويت المواعيد النهائية​​ 
  
• إلغاء دفعة مجدولة​​ 
  
• الوصول إلى سجل المدفوعات وتتبعه.​​ 

التسجيل عبر الإنترنت​​  

يُرجى تقديم نموذج التسجيل عبر الإنترنت بالنقر على زر طلب التسجيل الجديد الموجود في بوابة التحويل الإلكتروني. انتظر 5 أيام عمل حتى تتم معالجة طلب التسجيل. 
​​ 

التسجيل عن طريق البريد​​ 

اطبع نموذج التسجيل في التحويل الإلكتروني عبر البريد وأرسله إلى DHCS عن طريق البريد إلى:​​ 

إدارة خدمات الرعاية الصحية
إدارة التحويلات المالية الإلكترونية TPLRD، MS 4718
ص. صندوق 997425
ساكرامنتو، كاليفورنيا 95899-7425​​ 

بمجرد قيام TPLRD بمعالجة النموذج الخاص بك، ستتلقى رسالتين بالبريد الإلكتروني لتأكيد التسجيل لتفعيل حسابك. يُرجى ملاحظة أن الاستمارات التي يتم إرسالها بالبريد ستستغرق وقتاً إضافياً لمعالجتها.​​ 

مستخدم الدفع لمرة واحدة​​ 

قد يكون خيار مستخدم الدفع لمرة واحدة هو الخيار الأفضل إذا:​​ 

• أنت لست مستخدمًا مسجلاً وتحتاج إلى إرسال دفعة واحدة أو أكثر على الفور.​​ 
• أنت لا تبحث عن التزام طويل الأجل.​​ 
  
• ترغب في المرونة في إرسال المدفوعات حسب الحاجة.​​ 
  
• لقد أرسلت طلب التسجيل الذاتي لتحويل الأموال الإلكتروني (لتصبح مستخدماً مسجلاً)، ولكنك لم تتلق بعد رسالة تأكيد التسجيل بالبريد الإلكتروني.
  ​​ 

يمكنك جدولة الدفع لمرة واحدة من خلال النقر على خيار الدفع لمرة واحدة في أعلى الموقع الإلكتروني للتحويل الإلكتروني.​​ 

يُرجى ملاحظة ما يلي: بصفتك مستخدمًا للدفع لمرة واحدة، ليس لديك خيار إلغاء دفعة مجدولة أو الوصول إلى سجل الدفع الخاص بك.​​ 

خدمة عملاء التحويل الإلكتروني​​ 

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إلغاء دفعة مجدولة، يُرجى الاتصال بخدمة عملاء التحويل الإلكتروني.​​ 

• اتصل بالرقم 1-800-554-7500-800-554-1​​ 
• حدد لغتك التي تختارها​​ 
• اختر 0 للتحدث إلى أحد المندوبين​​ 

المساعدة الإضافية​​ 

للحصول على معلومات مفصلة عن عملية التسجيل والدفع بالتحويل الإلكتروني، يُرجى مراجعة دليل معلومات التحويل الإلكتروني. للحصول على مساعدة إضافية بشأن مشكلات تسجيل الدخول أو التسجيل أو غيرها من الاستفسارات المتعلقة بالتحويل الإلكتروني للتحويلات المالية، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى TPLRD.EFT@dhcs.ca.gov.​​ 

للحصول على معلومات مفصلة بشأن حالة معينة، يُرجى مراجعة صفحة الويب الخاصة بالبرنامج، أو الاتصال بنا عبر الهاتف عن طريق الاتصال بالرقم (916) 650-0490 واتباع التعليمات الآلية.
​​