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Instalaciones con licencia​​ 

Por favor, ten en cuenta: DHCS anima a los proveedores de Program activos interesados en aplicar la licencia a crear su organización y verificar su perfil en el Portal de Licencias y Certificación de Salud Conductual deDHCS .​​  

Sin embargo, las solicitudes aún pueden enviar por email a MHLC@DHCS.CA.GOV (solicitudes para centros de salud psiquiátrica y centros de rehabilitación mental) y PRTF@DHCS.CA.GOV (solicitudes para centros de tratamiento psiquiátrico residencial).​​  

Los tipos de solicitud de certificación en salud mental estarán disponibles en el portal en una fecha posterior.​​ 

Centros de Rehabilitación de Salud Mental​​ 

 Un Centro de Rehabilitación de Salud Mental es un programa de 24 horas que brinda apoyo intensivo y servicios de rehabilitación diseñados para ayudar a las personas, mayores de 18 años, con trastornos mentales que habrían sido colocadas en un hospital estatal u otro centro de salud mental a desarrollar habilidades para ser autosuficientes y capaces de aumentar los niveles de independencia y funcionamiento.​​ 

Aplicación​​ 

Normativa​​ 

Lista de instalaciones​​ 

Recursos​​ 

Centros de salud psiquiátrica​​ 

Los Centros de Salud Psiquiátrica están autorizados por el Departamento de Servicios de Atención Médica del Estado y brindan atención hospitalaria las 24 horas para personas con trastornos mentales, incompetentes u otras personas como se describe en la División 5 (comenzando con la Sección 5000) o la División 6 (comenzando con la Sección 6000) del Código de Bienestar e Instituciones.  La atención incluye, entre otros, los siguientes servicios básicos: psiquiatría, psicología clínica, enfermería psiquiátrica, trabajo social, rehabilitación, administración de medicamentos y servicios de alimentación adecuados para aquellas personas cuyas necesidades de salud física pueden satisfacerse en un hospital afiliado o en entornos ambulatorios.​​ 

Aplicación​​ 

Normativa​​ 

Lista de instalaciones​​ 

Recursos​​ 

Centros de Tratamiento Residencial Psiquiátrico​​ 

Los Centros de Tratamiento Residencial Psiquiátrico son instalaciones no hospitalarias que ofrecen servicios de hospitalización las 24 horas a personas elegibles para Medicaid menores de 21 años. Estos servicios de internamiento pueden incluir la evaluación de las necesidades terapéuticas inmediatas y a largo plazo del beneficiario, prioridades de desarrollo y fortalezas y responsabilidades personales, la evaluación de los recursos potenciales de la familia del beneficiario, la fijación de objetivos de tratamiento y la prescripción de modalidades terapéuticas para alcanzar los objetivos del plan.​​ 

Aplicación​​ 

Formas​​ 

Normativa​​ 

Lista de instalaciones​​ 

Recursos​​ 

Presentar una queja​​ 

Any person may submit a complaint to DHCS concerning the operation of an MHRC, PHF, or PRTF. To file a complaint against an MHRC, PHF, or PRTF, please fill out the online Complaint Form and click “Submit” at the bottom of the page.​​ 

También se puede presentar una queja de forma oral o por escrito. La denuncia debe incluir suficientes detalles sobre la presunta infracción para que el DHCS pueda determinar la fecha y la hora, quiénes estuvieron involucrados y en qué consistió la infracción. Si prefiere presentar su queja por teléfono, email, fax o correo postal, emplee la información de contacto para quejas de la sucursal de MHLC que aparece a continuación. Tenga en cuenta que los denunciantes no serán notificados automáticamente del resultado de su denuncia. Sin embargo, el denunciante puede aplicar el resultado una vez concluida la investigación, y se iniciará una solicitud de acceso a la información pública en nombre del denunciante. Si usted no es el denunciante y desea obtener información sobre el resultado de una denuncia una vez que se haya cerrado, envíe una solicitud de acceso a la información pública. Para obtener más información sobre el proceso de la Ley de Registros Públicos (PRA, por sus siglas en inglés), visite la página principal de la Ley de Registros Públicos .​​ 

Información de contacto de la queja​​ 

Complaint Report Line:  (916) 327-8378​​ 

Complaint Email Address:  MHUOR2@dhcs.ca.gov​​ 

Fax:  (916) 440-5600​​ 

Mail:  P.O. Box 997413, MS 2800
          Sacramento, CA 95899-7413​​