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Instalaciones con licencia​​ 

Tenga en cuenta: DHCS anima a los proveedores Program activos interesados en aplicar una licencia a que configuren su organización y verifiquen su perfil en el Portal de Licencias y Certificación de Salud ConductualDHCS .​​ 

Sin embargo, las solicitudes aún pueden enviar por email a MHLC@DHCS.CA.GOV (solicitudes para centros de salud psiquiátrica y centros de rehabilitación mental) y PRTF@DHCS.CA.GOV (solicitudes para centros de tratamiento psiquiátrico residencial).​​ 

Los tipos de solicitud de certificación en salud mental estarán disponibles en el portal en una fecha posterior.​​ 

Centros de Rehabilitación de Salud Mental​​ 

Un Centro de Rehabilitación de Salud Mental es un programa de 24 horas que brinda apoyo intensivo y servicios de rehabilitación diseñados para ayudar a las personas, mayores de 18 años, con trastornos mentales que habrían sido colocadas en un hospital estatal u otro centro de salud mental a desarrollar habilidades para ser autosuficientes y capaces de aumentar los niveles de independencia y funcionamiento.​​ 

Aplicación​​ 

Normativa​​ 

Lista de instalaciones​​ 

Recursos​​ 

Centros de salud psiquiátrica​​ 

Los centros de salud psiquiátrica están autorizados por el Department of Health Care Services y brindan atención hospitalaria las 24 horas a personas con trastornos mentales, incapacitadas u otras personas según lo descrito en la División 5 (que comienza con la Sección 5000) o la División 6 (que comienza con la Sección 6000) del Código de Bienestar e Instituciones. La atención incluye, pero no se limita a, los siguientes servicios básicos: psiquiatría, psicología clínica, enfermería psiquiátrica, trabajo social, rehabilitación, administración de medicamentos y servicios alimentarios adecuados para aquellas personas cuyas necesidades de salud física pueden ser atendidas en un hospital afiliado o en entornos ambulatorios.​​ 

Aplicación​​ 

Normativa​​ 

Lista de instalaciones​​ 

Recursos​​ 

Centros de Tratamiento Residencial Psiquiátrico​​ 

Los centros de tratamiento residencial psiquiátrico son instalaciones no hospitalarias que brindan servicios de internamiento las 24 horas a personas menores de 21 años que cumplen los requisitos para recibir Medicaid. Estos servicios de hospitalización pueden incluir la evaluación de las necesidades terapéuticas inmediatas y a largo plazo del beneficiario, sus prioridades de desarrollo, sus fortalezas y debilidades personales, la evaluación de los recursos potenciales de la familia del beneficiario, el establecimiento de objetivos de tratamiento y la prescripción de modalidades terapéuticas para lograr los objetivos del plan.​​ 

Aplicación​​ 

Formas​​ 

Normativa​​ 

Lista de instalaciones​​ 

Recursos​​ 

Presentar una queja​​ 

Cualquier persona puede presentar una queja ante el DHCS en relación con el funcionamiento de un MHRC, PHF o PRTF. Para presentar una queja contra un MHRC, PHF o PRTF, por favor rellene el Formulario de Queja en línea y haga clic en "Enviar" al final de la página.​​ 

También se puede presentar una queja oralmente o por escrito. La denuncia debe especificar suficientes detalles de la presunta infracción para que el DHCS pueda determinar la fecha y la hora, quiénes estuvieron involucrados y en qué consistió la infracción. Si prefiere presentar su queja por teléfono, email, fax o correo, emplee la información de contacto de la rama MHLC que aparece a continuación. Ten en cuenta que los denunciantes no serán notificados automáticamente sobre el resultado de una queja. Sin embargo, un denunciante puede aplicar el resultado tras el cierre de la investigación, y se iniciará una solicitud bajo la Ley de Registros Públicos (PRA) en nombre del denunciante. Si no eres el denunciante y deseas información sobre el resultado de una queja tras su cierre, por favor presenta una solicitud a la PRA. Para más información sobre el proceso de la PRA, por favor visite la página principal de la Ley de Registros Públicos .​​ 

Información de contacto de la queja​​ 

Línea de Reporte de Quejas: (916) 327-8378​​ 

Dirección de email de la queja: MHUOR2@dhcs.ca.gov​​ 

Fax: (916) 440-5600​​ 

Mail: P.O. Box 997413, MS 2800
Sacramento, CA 95899-7413​​