Problemas de pago y vías de disputa
Pagos de retención de trabajadores por COVID-19 (WRP) en hospitales y centros de enfermería especializada
Proceso de Emisión de Pagos para Empleadores (CE, CSE, GPE y Médicos Independientes)
Los CE, CSE, PGE y Médicos Independientes que tengan preguntas sobre el informe detallado de pago y/o los montos recibidos pueden enviar un correo electrónico al DHCS en wrp@dhcs.ca.gov. Todas las solicitudes complementarias para corregir presentaciones anteriores deben recibirse a más tardar el 9de junio de 2023. Ejemplos de preguntas de pago pueden incluir:
- El conteo de trabajadores calificados y los fondos aprobados recibidos difieren de la presentación de la solicitud, sin que el DHCS proporcione ninguna razón.
- El monto pagado fue incorrecto en función de la aprobación de la base de tiempo (es decir, tiempo parcial versus tiempo completo, el monto del bono no se incluyó correctamente, etc.).
- La solicitud del empleador/entidad fue rechazada y el empleador/entidad no la volvió a presentar a tiempo.
- El empleador/entidad excluyó inadvertidamente al personal calificado en una presentación anterior.
Proceso de Disputa/Emisión de Pagos para Trabajadores
If a worker believes they should have received a Hospital and Skilled Nursing Facility COVID-19 WRP or that the amount of the retention payment should have been higher, the worker, or a representative from their union, must first write to their employer to request a review. The employer has 30 days to review. If the employer does not correct the issue within 30 days, the worker can then file a claim with the Labor Commissioner’s Office. For more information about filing a claim, please visit Division of Labor Standards Enforcement (DLSE) (ca.gov).