Regresar a la página de inicio de las partes interesadas de Medi-Cal Dental

Las leyes estatales y federales exigen que el Department of Health Care Services del Estado de California preste servicios en idiomas distintos del inglés a las personas con un dominio limitado del inglés. El propósito del Grupo de Trabajo de Acceso Lingüístico Dental Medi-Cal es que las partes interesadas aporten ideas sobre cómo DHCS puede mejorar la asistencia lingüística existente y abordar las posibles barreras para acceder a los servicios de atención dental dentro del Program Dental Medi-Cal California . 

Los miembros del Grupo de Trabajo de Acceso a Idiomas son defensores de la comunidad de protección al consumidor y representantes de organizaciones de acceso lingüístico que son reconocidos expertos en sus campos. Si deseas ser agregado como participante, por favor envía tu solicitud a dental@dhcs.ca.gov.

Próxima reunión

Por determinar

Temas/Actualizaciones del grupo de trabajo

• Trimestre 4, 2019: Materiales para los miembros en todos los idiomas de umbral publicados en línea. Se enviaron por correo a los consultorios dentales carteles con lemas sobre los servicios de intérprete gratuitos disponibles para mostrarlos para información de los miembros.  
• Trimestre 1, 2020: El sistema de Respuesta de Voz Interactiva para Proveedores agregó una cola para que los proveedores accedan rápidamente a los servicios de asistencia lingüística para un miembro durante una cita dental. (Centro de Servicio Telefónico: 800-423-0507)
• Trimestre 2, 2020: La Respuesta de Voz Interactiva para Miembros ofrecerá ocho idiomas umbral. La fecha de implementación se proporcionará en cuanto esté disponible. (Centro de Servicio Telefónico: 800-322-6384)

Contacta con nosotros

Por favor, dirija cualquier pregunta, comentario o inquietud a: dental@dhcs.ca.gov