Preguntas frecuentes sobre doulas – Afiliados a Medi-Cal
El Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS, por sus siglas en inglés) cubre los servicios de doula tanto en la atención administrada como en los sistemas de prestación de pago por servicio para personas embarazadas y posparto. Los servicios incluyen apoyo no médico para las visitas prenatales y posparto, y durante el trabajo de parto y el parto, el aborto espontáneo y el aborto.
Obtención de servicios de doula
1. ¿Qué son las doulas?
Las doulas son trabajadoras de parto que ofrecen una atención centrada en la persona y culturalmente competente, apoyando la diversidad racial, étnica, lingüística y cultural de los beneficiarios, respetando las mejores prácticas basadas en la evidencia. Los servicios de doula están orientados a prevenir complicaciones perinatales y mejorar los resultados de salud para padres que están dando a luz y bebés.
2. ¿Qué tipo de servicios ofrecen las doulas?
Las doulas ofrecen diversos tipos de apoyo durante el periodo perinatal, incluyendo durante el embarazo; trabajo de parto y parto, abortos espontáneos y abortos; y un año posparto. Las doulas proporcionan orientación; navegación en salud; educación basada en la evidencia para el cuidado prenatal, posparto, del parto y del recién nacido/bebé; apoyo a la lactancia; desarrollo de un plan de parto; y vínculos con recursos comunitarios.
3. ¿Hay ventajas de tener una doula?
Sí. El DHCS agregó a las doulas como beneficio de Medi-Cal para ayudar a prevenir complicaciones perinatales y mejorar los resultados de salud para los padres y los bebés durante el parto. Según una revisión reciente de Sobczak y colegas (2023), el cuidado de doulas se asoció con resultados positivos en el parto, incluyendo una reducción en cesáreas, uso epidural, duración del parto, bajo peso al nacer y partos prematuros. Además, el apoyo emocional proporcionado por las doulas redujo el estrés y la ansiedad durante el periodo de parto.
Los estudios que examinan el impacto del apoyo continuo de las doulas informan de un mayor empoderamiento y autonomía durante el parto, una alta satisfacción general con el proceso de parto y una mejora del éxito y la duración de la lactancia materna (Sobczak et al., 2023).
4. ¿Quién es elegible para recibir servicios de doula?
Las miembros de Medi-Cal que están embarazadas o que estuvieron embarazadas en el último año y que se beneficiarían de tener una doula o solicitarían una doula son elegibles para los servicios.
5. Ya di a luz a mi hijo, pero me gustaría recibir servicios de doula para apoyo posparto. ¿Puedo conseguir una doula solo para el periodo posparto?
Sí. Si la afiliada no tuvo una doula durante el embarazo, puede usar la visita inicial y las ocho visitas durante el período posparto, y hasta nueve visitas posparto adicionales con una segunda recomendación por escrito.
6. ¿Cuánto dura el período posparto para los servicios de doula?
Para Medi-Cal, el periodo posparto es de hasta un año luego del embarazo. Esto permite a los miembros recibir servicios de doulas hasta un año luego del embarazo.
7. ¿Están disponibles los servicios de doula para abortos espontáneos, mortinatos o abortos?
Sí, los servicios de doula están disponibles para apoyar a las personas durante y luego de embarazos cuyo historial médico puede acabar en aborto espontáneo, muerte por nacimiento o aborto.
8. ¿Puedo recibir servicios posparto de una doula si mi embarazo termina en aborto espontáneo, muerte por nacimiento o aborto?
Sí, los servicios de doula posparto están disponibles para apoyar a una persona, independientemente de cómo terminó un embarazo para el cual existe un registro médico hasta un año luego del embarazo.
9. ¿Cómo encuentro una doula?
Las doulas inscritas se enumeran en el directorio de doulas por condado. El directorio también contiene su información de contacto, especializaciones, idioma(s) hablado(s) y pronombres preferidos. Los miembros con Medi-Cal de pago por servicio (que no están asignados a un plan de salud de atención administrada) pueden comunicarse con cualquier doula que figure en el directorio para ver si aceptan Medi-Cal de pago por servicio y si están aceptando nuevos miembros.
Las personas inscritas en un planMedi-Cal Managed Care (por ejemplo, Molina, Blue Shield, LA Care Health Plan, etc.) deben comunicar con su proveedor de atención gestionada para que los ayude a obtener servicios de doula. Los puntos de contacto de MCP para servicios de doula pueden encontrar en la Lista de Contactos de Planes de Atención Gestionada para Doulas y Miembros (PDF). Los puntos de contacto de MCP para obtener información general se pueden encontrar en el Directorio Health Plan Medi-Cal Managed Care .
10. ¿Puedo recibir servicios de doula de más de una doula?
Sí, más de una doula puede brindar servicios durante el embarazo y el período posparto de un miembro. Sin embargo, la cantidad máxima aprobada de visitas que puede recibir un miembro se basa en el embarazo del miembro.
11. ¿Existen limitaciones sobre dónde las doulas pueden brindar servicios?
No, Medi-Cal no limita dónde las doulas pueden brindar servicios.
12. ¿Pueden las doulas brindar servicios por telesalud?
Sí. La doula puede proporcionar todos los servicios a través de telesalud, incluso por teléfono. Los servicios deben cumplir con los requisitos federales de privacidad.
Requisitos de la recomendación
13. ¿Hay algún requisito para recibir servicios de doula?
Dado que los servicios de doula se consideran un beneficio preventivo, la ley federal requiere que sean recomendados por un médico u otro profesional autorizado de las artes curativas.
Para aumentar el acceso a los servicios, el DHCS emitió una recomendación permanente para los servicios de doula por parte de la Directora Médica del DHCS, la Dra. Karen Mark. Esto significa que una miembro de Medi-Cal que está embarazada o que estuvo embarazada en el último año no tiene que encontrar un proveedor autorizado para escribir una recomendación de servicios.
14. ¿Quién puede recomendar los servicios de doula?
Los servicios de doula deben ser recomendados por un médico u otro profesional autorizado de las artes curativas dentro de su ámbito de práctica según la ley estatal. No es necesario que el proveedor que recomienda esté inscrito en Medi-Cal ni que sea un proveedor de la red con el plan de atención administrada del miembro.
15. ¿Qué servicios está autorizado por la recomendación permanente? (Actualizado el 10de septiembre de 2025)
La recomendación permanente permite que el miembro reciba los siguientes servicios por parte de una doula:
- Una visita inicial de 90 minutos.
- Hasta ocho visitas adicionales que pueden ofrecer en cualquier combinación de visitas prenatales y posparto, según lo determine el miembro y la doula.
- Apoyo durante el trabajo de parto y el parto, el aborto y el aborto espontáneo.
- Hasta dos visitas posparto prolongadas de tres horas después del final de un embarazo.
Los miembros también pueden recibir hasta nueve visitas adicionales durante el posparto con una segunda recomendación escrita en su historial médico o a través del formulario Recomendación de servicios de doula de Medi-Cal: Visitas posparto adicionales. La recomendación permanente no autoriza estas visitas adicionales posparto.
16. ¿Dónde puedo obtener más información o proporcionar comentarios?
La información sobre el beneficio de contar con una doula está disponible en la sitio web de Servicios de Doulas del DHCS. Por favor, envía un correo DoulaBenefit@dhcs.ca.gov si tienes más preguntas.