Además del Centro de mensajes dentro del Portal PAVE, están disponibles los siguientes recursos:

Centro de mensajes PED

(916) 323-1945

Formulario de consulta en línea

• Aclaración de los requisitos de inscripción
• Explicación de la denegación de la solicitud
  
• Proceso de inscripción de proveedores de Medi-Cal
• Revalidation/Re-Enrollment
• Estado de la solicitud en papel
  

Centro de mensajes DMC

(916) 323-1945 (Seleccione la opción 6)

Formulario de consulta en línea

• Problemas relacionados con Medi-Cal
  
• Aclaración de los requisitos de inscripción en Medi-Cal
  
• Certificación/recertificación de medicamentos de Medi-Cal
  
• Estado de la solicitud de Medi-Cal de medicamentos
  

Soporte técnico de PAVE

(866) 252-1949

• Problemas técnicos de PAVE
  
• Compatibilidad con el navegador de Internet PAVE
  
• Inicio de sesión de PAVE
  
• Navegación/funcionalidad del sistema
  
• Carga/Acceso a Documentos
  

Centro de Servicio Telefónico de Medi-Cal

(800) 541-5555 (dentro de California)

(916) 636-1200 (fuera de California)

• Reclamos/Denegaciones de reclamos
• Facturación electrónica
• Estado de inscripción de un proveedor
• Inscripción de proveedores fuera del estado
• Elegibilidad del destinatario
• Solicitud de Autorización de Tratamiento (TAR)