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Inicio Servicios División de Servicios de Salud Mental Guía de la salud conductual de Medi-Cal: Qué está cubierto y cómo recibir atención​​ 

Guía para la salud conductual de Medi-Cal: qué está cubierto y cómo obtener atención​​ 

The guides below are valuable resources to help you understand the behavioral health services available through your Medi-Cal benefits. Behavioral health includes both mental health care and substance use services. These materials explain what support is available and how you can access the care you need.  It also tells you who to call if you need help or have questions.​​ 

Folletos de salud conductual:​​ 

Servicio, descripción y a quién llamar:​​ 

  • Apoyo en caso de crisis​​ 
    • Línea Nacional de Prevención del Suicidio que ofrece apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana de consejeros capacitados.​​ 
    • Llame o envíe un mensaje de texto: 988​​ 
  • CalHOPE​​ 
    • Todas las edades Asesoramiento de crisis gratis, apoyo emocional y recursos de salud mental por teléfono, chat o en línea.​​ 
    • Llame al: (833) 317-HOPE (4673)​​ 
  • BrightLife Kids Familias y niños de 0 a 12 años​​  
    • Aplicación de salud mental gratis y confidencial que apoya a familias con niños pequeños y ofrece orientación experta para padres y cuidadores.​​ 
    • No se requiere seguro​​ 
  • Soluna Adolescentes y adultos jóvenes de 13 a 25 años​​  
    • Aplicación de salud mental gratis y confidencial que apoya a adolescentes y adultos jóvenes con asesoramiento, ayuda en caso de crisis y apoyo entre pares.​​ 
    • No se requiere seguro​​ 
  • Apoyo general de Medi-Cal​​  
    • Para preguntas generales sobre Medi-Cal:​​ 
    • Llame al: (800) 541-5555​​ 
    • TDD: (800) 430-7077​​ 
  • Problemas para acceder a los servicios o servicios denegados​​ 
    • Si tiene problemas para acceder a los servicios de salud conductual de Medi-Cal o cree que se le negó injustamente:​​ 
    • Llame al: (888) 452-8609​​ 
    • Email: MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov​​  
    • Presentar una queja o aplicar una audiencia​​ 
  • Aplicar Medi-Cal​​  
    • Si actualmente no tiene Medi-Cal pero desea presentar una solicitud.​​