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The Third Party Liability and Recovery Division (TPLRD) accepts online payment from your checking or savings account through the secured Electronic Funds Transfer (EFT). EFTs offer a faster, more secure, and cost-effective alternative to traditional payment methods. EFTs eliminate the delays associated with traditional paper-based payment methods like checks.

Hacer un pago EFT

Las transferencias electrónicas de fondos (EFT) ofrecen una serie de beneficios que las convierten en un método eficiente y popular para transferir fondos. Estas son las principales ventajas:

• Envío de pago gratuito en línea
• Transferencia de fondos segura y protegida
• Automatización de pagos programados
• Transferencias más rápidas y tiempo de procesamiento más rápido
• Ahorre en gastos de envío e impresión
• Mantenimiento de registros digitales

Realice un pago seleccionando el botón en la parte inferior de esta pantalla. Tiene la opción de pagar como usuario inscrito o como usuario de pago único. 

Usuario inscrito

La opción Usuario inscrito le permite fácilmente:

• Enviar y realizar un seguimiento de los pagos
• Recibir notificaciones sobre envíos de pagos programados
• Administre múltiples inscripciones con diferente información bancaria
• Programe pagos futuros, reduciendo el riesgo de incumplimiento de plazos
• Cancelar un pago programado
• Acceda y realice un seguimiento del historial de pagos.

Regístrese en línea 

Por favor, envíe el formulario de inscripción en línea haciendo clic en el botón de Solicitud de Nueva Inscripción ubicado en el portal EFT. Permite 5 días laborables para que se procese la solicitud de enrolamiento. 

Regístrese por correo

Imprima el Formulario de Inscripción de EFT por Correo y envíelo a DHCS por correo a:

Departamento de Servicios de Atención Médica
Administrador de EFT de TPLRD, MS 4718
P.O. Caja 997425
Sacramento, CA 95899-7425

Una vez que TPLRD procese su formulario, recibirá dos correos electrónicos de confirmación de inscripción para activar su cuenta. Tenga en cuenta que los formularios por correo tardarán más tiempo en procesarse.

Usuario de pago único

La opción de usuario de pago único puede ser la mejor opción si:

• No es un usuario registrado y necesita enviar uno o más pagos de inmediato.
• No estás buscando un compromiso a largo plazo.
• Desea tener la flexibilidad de enviar pagos según sea necesario.
• Enviaste la solicitud de autoinscripción EFT (para convertirte en Usuario Inscrito), pero aún no recibiste un email de confirmación de inscripción.

You can schedule a One-Time Payment by clicking on TPLRD One-Time Pay option at the top of the EFT Website.

Tenga en cuenta que, como usuario de pago único, no tiene la opción de cancelar un pago programado ni acceder a su historial de pagos.

Servicio al cliente de EFT

Si necesita ayuda para cancelar un pago programado, comuníquese con el Servicio al Cliente de EFT.

• Llame al 1-800-554-7500
• Haz tu selección de idioma
• Seleccione 0 para hablar con un representante

Asistencia adicional

Para obtener información detallada sobre el proceso de inscripción y pago de EFT, consulte la Guía de información de EFT. Para obtener ayuda adicional con problemas de inicio de sesión, registro u otras consultas relacionadas con EFT, envíe un correo electrónico a TPLRD.EFT@dhcs.ca.gov.

For detailed information regarding a specific case, please review the corresponding program webpage, or contact us by phone by dialing (916) 650-0490 and following the automated prompts.