सहायक सुझाव और संसाधन
बैक टू स्टॉप मेडी-काल फ्रॉड
स्वास्थ्य देखभाल धोखाधड़ी भ्रमित करने वाली हो सकती है, और हर मुद्दा धोखाधड़ी नहीं है। यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं तो ये सहायक संकेत और संसाधन आपका मार्गदर्शन कर सकते हैं।
मेडी-काल के सदस्य
- अपने लाभार्थी पहचान पत्र (बीआईसी) को सुरक्षित रखें।यदि यह खो गया है या चोरी हो गया है, तो प्रतिस्थापन के लिए तुरंत अपने स्थानीय काउंटी कार्यालय से संपर्क करें।
- अपने बीआईसी के संदिग्ध दुरुपयोग की रिपोर्ट करें।धोखाधड़ी तब होती है जब कोई जानबूझकर ऐसे कार्ड का उपयोग करता है जो उनका नहीं है।
- अपने स्वास्थ्य देखभाल की स्थिति की समीक्षा करें। अगर आपको ऐसी सेवाएं दिखाई देती हैं जो आपको नहीं मिली हैं, तो उसकी रिपोर्ट करें.
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखें।कभी भी अपने सामाजिक सुरक्षा नंबर या मेडी-कैल विवरण को उपहार या पैसे की पेशकश करने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ साझा न करें।
प्रोवाइडर्स
- सटीक रिकॉर्ड बनाए रखें। प्रदान की गई सभी सेवाओं का दस्तावेजीकरण करें और प्राधिकरणों की प्रतियां रखें।
- यह जानें कि धोखाधड़ी क्या नहीं है।संक्षिप्त मुलाकातें या निदान पर मतभेद अपने आप में धोखाधड़ी नहीं हैं।
- दबाव या प्रस्तावों के प्रति सतर्क रहें।मरीजों की भर्ती या बिलिंग से जुड़े किसी भी उपहार या प्रोत्साहन को अस्वीकार करें।
संसाधन
गैर-धोखाधड़ी मुद्दों के लिए, ये आधिकारिक संसाधन सहायता कर सकते हैं:
- मेडी-कैल प्रबंधित देखभाल सहायता: (888) 452-8609 - सदस्यों को मेडी-कैल स्वास्थ्य योजनाओं के साथ शिकायतों को हल करने में मदद करता है
- प्रदाता सहायता: (800) 541-5555 - बिलिंग, पात्रता सत्यापन और तकनीकी सहायता के लिए सहायता यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रदाता मुद्दों को हल कर सकते हैं और कार्यक्रम संसाधनों तक पहुंच सकते हैं
- कैलिफ़ोर्निया मेडिकल बोर्ड: (800) 430-4263 - चिकित्सकों और सर्जनों को नियंत्रित और लाइसेंस देता है
- उपभोक्ता मामलों का विभाग: (800) 952-5210 - चिकित्सक सहायकों के बारे में शिकायतों को संभालता है
- कैलिफोर्निया स्टेट बोर्ड ऑफ फार्मेसी: (916) 574-7900 - फार्मासिस्ट कदाचार या डॉक्टर के पर्चे की त्रुटियों के लिए
- कैलिफ़ोर्निया बोर्ड ऑफ़ रजिस्टर्ड नर्सिंग: असुरक्षित या गैर-पेशेवर नर्सिंग देखभाल के बारे में शिकायतों के लिए
धोखाधड़ी, बर्बादी और दुरुपयोग मेडी-कैल की अखंडता को खतरे में डालते हैं और उन लोगों से संसाधन छीन लेते हैं जिन्हें देखभाल की आवश्यकता होती है। डीएचसीएस जवाबदेही और पारदर्शिता के लिए प्रतिबद्ध है, लेकिन हम इसे अकेले नहीं कर सकते। मेडी-कैल की सुरक्षा करना एक साझा जिम्मेदारी है, और आप एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यदि आपको मेडी-कैल धोखाधड़ी का संदेह है, तो तुरंत इसकी रिपोर्ट करें।
