घर अंग्रेजी में DHCS संसाधन​​ 

DHCS Resources in English​​ 

डीएचसीएस का उद्देश्य गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य देखभाल तक समान पहुंच प्रदान करना है, जिससे सभी के लिए एक स्वस्थ कैलिफ़ोर्निया बन सके।

यह वेबपेज सीमित अंग्रेजी दक्षता वाले लोगों को सूचना, कार्यक्रमों, लाभों और सेवाओं तक सार्थक पहुंच प्रदान करने और यह सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया था कि भाषा महत्वपूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंचने में बाधा नहीं है।

प्रमाणित द्विभाषी कर्मचारी सदस्यों और अन्य लोगों की सहायता के लिए उपलब्ध हैं, और डीएचसीएस डीएचसीएस के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए मुफ्त अनुवाद और दुभाषिया सेवाएं प्रदान करने के लिए विक्रेताओं के साथ काम करता है।​​ 

MyMedi-cal​​ 

The “myMedi-Cal: How To Get the Health Care You Need” webpage informs Californians how to apply for Medi-Cal for no-cost or low-cost health coverage. You will also learn about program eligibility requirements. This guide advises how you can use your Medi-Cal benefits and when to report changes to your personal information. You should keep this guide handy and use it when you have questions about the following:​​ 

  • How to Apply for Coverage​​ 
  • Medi-Cal Covered Benefits​​ 
  • Updating and Renewing Medi-Cal​​ 
  • Rights and Responsibilities​​ 
  • Information on DHCS programs and services, such as: Dental Services; Substance Use Disorder Services; Specialty Mental Health Services; Early and Periodic Screening, Diagnosis, and Treatment; Breast and Cervical Cancer Treatment Program; In-Home Supportive Services Program; Community-Based Services; California Children’s Services; Genetically Handicapped Person’s Program; and Hearing Aid Coverage for Children Program.​​ 

महत्वपूर्ण फ़ोन नंबर​​ 

  • Medi-Cal Members: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 
  • Medi-Cal Managed Care Health Care Options: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)​​ 
  • Medi-Cal Dental: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)​​ 
  • Medi-Cal Providers: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 
  • Medi-Cal Managed Care and Mental Health Office of the Ombudsman: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 
  • State Hearing: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)​​ 
  • Covered California: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

अपने काउंटी कार्यालय का पता लगाएं​​ 

For help with Medi-Cal, health coverage, and other benefits, contact your County Office:
Medi-Cal County Offices​​ 

लोकपाल कार्यालय​​ 

लोकपाल का मेडी-कैल प्रबंधित देखभाल और मानसिक स्वास्थ्य कार्यालय तटस्थ दृष्टिकोण से समस्याओं को हल करने में मदद करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सदस्यों को सभी चिकित्सकीय रूप से आवश्यक स्वास्थ्य और व्यवहारिक स्वास्थ्य कवर सेवाएं प्राप्त हों, जिसके लिए योजनाएं संविदात्मक रूप से जिम्मेदार हैं।

लोकपाल कार्यालय स्वचालित रूप से शिकायत में पक्ष नहीं लेता है। यह निष्पक्ष और वस्तुनिष्ठ तरीके से सभी पक्षों पर विचार करेगा। लोकपाल कार्यालय स्वास्थ्य देखभाल पहुंच समस्याओं के लिए उचित समाधान विकसित करने में मदद करता है। 

संचालन के घंटे: सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे पीएसटी; राज्य की छुट्टियों को छोड़कर
लोकपाल कार्यालय: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA राज्य रिले)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov​​ 

टेलीफोन सेवा केंद्र (TSC)​​ 

The TSC can help with general information about Medi-Cal and answer questions regarding Medi-Cal bills.​​ 

  • Hours of Operation: Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m. PST; excluding holidays​​ 
  • Medi-Cal Members: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 
  • Medi-Cal Providers: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

Medi-Cal Rx ग्राहक सेवा केंद्र​​ 

The Medi-Cal Rx Service Center can help with:​​ 

  • Questions concerning your pharmacy benefits​​ 
  • Finding a nearby pharmacy or mail-order pharmacy​​ 
  • Filing a complaint​​ 

It is helpful to have the following information available before you call us so we can get you to the right person faster:​​ 

  • The Medi-Cal Member’s first and last name; and​​ 
  • The Medi-Cal Member’s beneficiary ID card number; or​​ 
  • The Member’s date of birth​​ 

संचालन के घंटे: दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन, वर्ष के 365 दिन
मेडी-कैल आरएक्स ग्राहक सेवा केंद्र: (800) 977-2273 (टीटीवाई: 711, सीए स्टेट रिले)​​ 

मेडी-काल मैनेज्ड केयर हेल्थ केयर विकल्प​​ 

The role of Medi-Cal Managed Care Health Care Options (HCO), part of DHCS, is to ensure access to health care through an enrollment broker contractor. The contractor gives information to Medi-Cal members about managed care plans. This helps members make informed decisions about their Medi-Cal benefits. The plans may include medical and dental care services.
Medi-Cal Managed Care: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)​​ 

डेंटल सेवाएं​​ 

Medi-Cal covers a variety of dental services for Medi-Cal members, including:​​ 

  • Diagnostic and preventive dental hygiene (e.g., examinations, x-rays, and teeth cleanings)​​ 
  • Emergency services for pain control​​ 
  • Tooth extractions​​ 
  • Fillings​​ 
  • Root canal treatments (anterior/posterior)​​ 
  • Crowns (prefabricated/laboratory)​​ 
  • Scaling and root planing​​ 
  • Periodontal maintenance​​ 
  • Complete and partial dentures​​ 
  • Orthodontics for children who qualify​​ 

सदस्य मेडी-कैल डेंटल में पंजीकृत प्रदाताओं के माध्यम से दंत चिकित्सा सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं, जो सदस्यों
सर्वोत्तम उपचार विधि और उन विशिष्ट परिस्थितियों के बारे में सलाह देंगे जिनके तहत इनमें से कुछ सेवाएं स्वीकार्य हैं
सदस्य ग्राहक सेवा फ़ोन लाइन: (800)(TTY (800) 735-2922)
ग्राहक सेवा फ़ोन लाइन: 800) 423-0507

जानकारी के लिए, कृपया संपर्क करेंDental@dhcs.ca.gov

डेंटल मैनेज्ड केयर प्लान के लिए, कृपया यहां संपर्क देखें।​​ 

स्पेशलिटी मेंटल हेल्थ सर्विसेज​​ 

प्रत्येक काउंटी में मानसिक स्वास्थ्य योजना (एमएचपी) अपने काउंटी में मेडी-कैल सदस्यों को विशेष मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं (एसएमएचएस) के प्रावधान के लिए प्रदान करने या व्यवस्था करने के लिए जिम्मेदार है। 

यदि आपको, या आपके किसी परिचित को एसएमएचएस की आवश्यकता है, तो कृपया अपने काउंटी एमएचपी से संपर्क करें।

एक सदस्य पुस्तिका आपके काउंटी एमएचपी से उपलब्ध है और इसमें निम्नलिखित विषयों और बहुत कुछ की जानकारी शामिल है:​​ 

  • Available Services​​ 
  • How to get SMHS​​ 
  • Selecting a Provider​​ 
  • Problem Resolution Processes​​ 
  • Advanced Directives; and​​ 
  • Member Rights and Responsibilities​​ 

मादक द्रव्यों के सेवन विकार सेवाएँ​​ 

यदि आपको, या आपके किसी परिचित को पदार्थ उपयोग विकार (एसयूडी) सेवाओं की आवश्यकता है या अधिक जानकारी की आवश्यकता है तो कृपया एसयूडी काउंटी एक्सेस लाइन का उपयोग करके अपने काउंटी से संपर्क करें।

ड्रग मेडी-कैल ऑर्गनाइज्ड डिलीवरी सिस्टम (डीएमसी-ओडीएस) में भाग लेने वाले काउंटियों के निवासियों के लिए, काउंटी से एक सदस्य पुस्तिका उपलब्ध है और इसमें निम्नलिखित विषयों और बहुत कुछ की जानकारी शामिल है:​​ 

  • Available Services​​ 
  • Accessing DMC-ODS Services​​ 
  • Selecting a Provider​​ 
  • Problem Resolution Processes​​ 
  • Advanced Directives; and​​ 
  • Member Rights and Responsibilities​​ 

Members seeking SUD treatment services in California may also use the automated non-emergency substance use disorder (SUD) treatment referral line:​​ 

  • Statewide Toll Free: (800) 879-2772​​ 
  • Outside California: (916) 327-3728​​