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घर भुगतान संबंधी समस्याएं और विवाद समाधान के तरीके​​ 

भुगतान के मुद्दे और विवाद के रास्ते​​ 

अस्पताल और कुशल नर्सिंग सुविधा COVID-19 वर्कर रिटेंशन पेमेंट्स (WRP)​​ 

नियोक्ताओं (CE, CSE, PGE, और स्वतंत्र चिकित्सकों) के लिए भुगतान जारी करने की प्रक्रिया​​ 

CE, CSE, PGE, और स्वतंत्र चिकित्सक भुगतान विवरण रिपोर्ट और/या प्राप्त राशि के बारे में प्रश्नों के साथ DHCS को wrp@dhcs.ca.gov पर ईमेल कर सकते हैं। पूर्व सबमिशन को सही करने के लिए सभी पूरक आवेदन जून 9, 2023 के बाद प्राप्त किए जाने चाहिए। भुगतान प्रश्नों के उदाहरणों में शामिल हो सकते हैं:​​ 

  • योग्य श्रमिकों की संख्या और प्राप्त स्वीकृत धनराशि आवेदन जमा करने से भिन्न होती है, जिसका कोई कारण डीएचसीएस द्वारा प्रदान नहीं किया गया है।​​ 
  • समय आधार अनुमोदन (यानी, अंशकालिक बनाम पूर्णकालिक, बोनस राशि को सही तरीके से शामिल नहीं किया गया, आदि) के आधार पर भुगतान की गई राशि गलत थी।​​ 
  • नियोक्ता/संस्था के आवेदन को अस्वीकार कर दिया गया था, और नियोक्ता/संस्था ने समय पर पुनः सबमिट नहीं किया था।​​ 
  • नियोक्ता/संस्था ने पहले किए गए सबमिशन में अनजाने में योग्य कर्मचारियों को बाहर कर दिया था।​​ 

श्रमिकों के लिए भुगतान विवाद/जारी करने की प्रक्रिया​​ 

If a worker believes they should have received a Hospital and Skilled Nursing Facility COVID-19 WRP or that the amount of the retention payment should have been higher, the worker, or a representative from their union, must first write to their employer to request a review. The employer has 30 days to review. If the employer does not correct the issue within 30 days, the worker can then file a claim with the Labor Commissioner’s Office. For more information about filing a claim, please visit Division of Labor Standards Enforcement (DLSE) (ca.gov).​​