ऑनलाइन सिस्टम अनुपलब्ध होने पर मेडी-कैल नामांकन के लिए पेपर-आधारित आवेदन प्रक्रिया
हितधारकों से अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न 24फरवरी, 2026को सुनवाई
24फरवरी, 2026को हितधारकों की सुनवाई के दौरान स्वास्थ्य देखभाल सेवा विभाग (डीएचसीएस) को प्राप्त अधिकांश प्रश्नों के उत्तर नीचे दिए गए हैं। यदि आपको अपने प्रश्न का उत्तर दिखाई नहीं देता है, तो कृपया नीचे सूचीबद्ध उपयुक्त ईमेल पते पर एक ईमेल भेजें:
- प्रदाता नामांकन से संबंधित प्रश्नों के लिए, कृपया DHCSPEDStakeholder@dhcs.ca.gov से संपर्क करें।
- For questions related to general Medi-Cal benefits, please contact Medi-Cal.Benefits@dhcs.ca.gov.
1. प्रदाता पेपर फॉर्म कहां तक पहुंच सकते हैं?
प्रदाता Medi-Cal प्रदाता नामांकन फॉर्म वेबपेज तक पहुंचकर अपने प्रदाता प्रकार के लिए आवश्यक प्रपत्रों तक पहुंच सकते हैं। "विषय" मेनू के अंतर्गत, "प्रदाता नामांकन" चुनें।
आवेदकों को अपने प्रदाता प्रकार और किसी भी लागू आवश्यक सहायक दस्तावेजों के लिए उपयुक्त डीएचसीएस फॉर्म को पूरा करना आवश्यक है।
2. क्या यह प्रदाता पुनर्सत्यापन अनुरोधों के लिए भी लागू होगा यदि सिस्टम डाउन है?
हां, यदि प्रदाता नामांकन प्रभाग (पीईडी) आपको सिस्टम-व्यापी आउटेज के दौरान पुनर्सत्यापन अनुरोध के बारे में सूचित करता है, तो पेपर-आधारित सबमिशन सभी प्रदाता नामांकन कार्यों के लिए कानूनी रूप से आवश्यक तरीका बन जाता है।
3. यदि यह बुलेटिन प्रभावी होता है तो क्या एक ईमेल भेजा जाएगा?
डीएचसीएस ने हितधारकों के लिए एक ईमेल सेवा (लिस्टसर्व) बनाई। उपलब्ध सूचियों में से एक या अधिक की सदस्यता लेने से आपको पीईडी से ईमेल के माध्यम से नवीनतम अपडेट अधिक तेज़ी से प्राप्त करने की सुविधा मिलेगी, न कि यूनाइटेड स्टेट्स पोस्टल सर्विस के माध्यम से।
4. यदि हम ऑनलाइन प्रदाता नामांकन वेबपेज पर जाते हैं और देखते हैं कि सिस्टम डाउन है, तो क्या कागजी आवेदन को पूरा करने के लिए अगले चरणों पर निर्देश होंगे?
हां, यदि ऑनलाइन प्रदाता नामांकन पोर्टल डाउन है, तो नामांकन वेबपेज प्रदाताओं को एक सूचनात्मक बुलेटिन पर पुनर्निर्देशित करेगा जिसमें कागज-आधारित आवेदन प्राप्त करने और जमा करने के निर्देश शामिल हैं।
पेपर-आधारित आवेदन प्रक्रिया तब तक प्रभावी रहेगी जब तक कि डीएचसीएस इस अस्थायी प्रक्रिया को शुरू करने वाले सूचनात्मक बुलेटिन को रद्द नहीं कर देता।
5. क्या कोई प्रस्तुति है जिसमें कागजी आवेदन भरने के लिए उठाए जाने वाले कदम दिखाए गए हैं?
यदि डीएचसीएस पेपर-आधारित प्रदाता नामांकन आवेदन प्रक्रिया शुरू करता है, तो डीएचसीएस प्रदाताओं को उनके कागजी आवेदन भरने में सहायता करने के लिए सामग्री उपलब्ध कराएगा। प्रदाता संसाधन वेबपेज में प्रदाताओं को उनके प्रदाता नामांकन आवेदन भरने में मदद करने के लिए सामग्री भी है।
6. PAVE का उपयोग करने के विपरीत कागजी आवेदन जमा करते समय नामांकन को अंतिम रूप देने की अनुमानित समयसीमा क्या है?
डीएचसीएस को कल्याण और संस्थान (डब्ल्यू एंड आई) कोड धारा 14043.26 में उल्लिखित आवेदन समीक्षा समयसीमा का पालन करना आवश्यक है, भले ही कोई आवेदन कागज पर या ऑनलाइन जमा किया गया हो। चिकित्सक/सर्जनों के लिए, समयसीमा 90 दिन है। अन्य सभी संबद्ध प्रदाताओं के लिए, समयरेखा 180 दिन है।
7. हमें कागजी आवेदनों के लिए स्थिति अपडेट कहां मिलते हैं?
प्रदाता सिस्टम-वाइड आउटेज के दौरान अपने पेपर एप्लिकेशन की स्थिति पर अपडेट प्राप्त करने के लिए प्रदाता पूछताछ फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।
8. यदि कोई प्रदाता सिस्टम-व्यापी व्यवधान के दौरान कागज़ी आवेदन जमा करता है, तो क्या सिस्टम के फिर से चालू होने के बाद प्रदाता को ऑनलाइन आवेदन जमा करने की आवश्यकता होगी?
नहीं, दूसरा आवेदन जमा करना आवश्यक नहीं है। यदि डीएचसीएस एक सिस्टम-व्यापी आउटेज का अनुभव करता है, तो पेपर-आधारित सबमिशन सभी प्रदाता नामांकन कार्यों के लिए कानूनी रूप से आवश्यक तरीका बन जाता है।
9. क्या भविष्य में केवल ऑनलाइन आवेदन जमा करना अनिवार्य होगा?
वर्तमान में केवल प्रदाता नामांकन आवेदन ऑनलाइन जमा करना अनिवार्य है। डीएचसीएस मानक प्रक्रिया के रूप में ऑनलाइन प्रणाली के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक सबमिशन को अनिवार्य करना जारी रखेगा। पेपर-आधारित फॉर्म केवल सिस्टम-वाइड आउटेज के दौरान एक अस्थायी उपाय हैं।
10. क्या कागजी आवेदन डॉक्यूमेंटसाइन स्वीकार करेंगे या उन्हें गीले हस्ताक्षर की आवश्यकता होगी?
कागजी आवेदनों में एक गीला हस्ताक्षर शामिल होना चाहिए, जैसा कि कैलिफ़ोर्निया कोड ऑफ़ रेगुलेशंस, शीर्षक 22, धारा 51000.30 (ए) (2) (सी) में आवश्यक है।
11. यदि हम सुधार के साथ एक आवेदन को फिर से जमा करते हैं, तो सुधारों पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
डीएचसीएस को आवेदन को सुधार के साथ फिर से जमा करने के 60 दिनों के भीतर आवेदक को सूचित करना आवश्यक है।
12. यदि मेरे आवेदन में नोटरीकृत फॉर्म की आवश्यकता है, तो क्या मुझे मूल जमा करने की आवश्यकता है या एक प्रति पर्याप्त है?
हां, गीले हस्ताक्षर के साथ नोटरीकृत रूपों की मूल प्रतियों की आवश्यकता होती है।
13. क्या मेडी-कैल के साथ अनुमोदित होने के बाद प्रदाताओं को कोई प्रशिक्षण दिया जाता है?
हां, कृपया प्रशिक्षण तक पहुंचने के लिए प्रदाता संसाधन वेबपेज देखें।
14. हम कागजी आवेदन कहां भेजते हैं?
कागजी नामांकन फॉर्म मेल करने और जमा करने के निर्देश नामांकन फॉर्म पर ही देखे जा सकते हैं। कृपया नामांकन फॉर्म पर दिए गए निर्देश देखें।