टीसीएम सिस्टम के लिए उपयोगकर्ताओं के पांच स्तर हैं। प्रत्येक स्तर या उपयोगकर्ता समूह के अलग-अलग कार्य होते हैं जो वे सिस्टम पर कर सकते हैं। अधिक जानकारी देखने के लिए उपयोगकर्ता स्तर पर क्लिक करें।​​ 

DHCS प्रशासक​​ 

LGA प्रशासक, DHCS उपयोगकर्ता और DHCS खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान करता है सभी LGA से डेटा डाउनलोड
कर सकते हैं LGA प्रोफाइल जोड़/अपडेट
कर सकते हैं मुठभेड़ की जानकारी देख
सकते हैं चालान को स्वीकृत, समायोजित, अस्वीकार, ऑफ़सेट या पूरक
कर सकते हैं​​ 

DHCS उपयोगकर्ता​​ 

LGA प्रोफाइल जोड़/अपडेट कर सकते हैं चालान को मंजूरी दे
सकते हैं, समायोजित कर सकते हैं, अस्वीकार कर सकते हैं, ऑफसेट कर सकते हैं या पूरक कर सकते हैं एनकाउंटर की जानकारी देख सकते हैं
​​ 

डीएचसीएस अकाउंटिंग​​ 

प्रत्येक स्वीकृत चालान के लिए शेड्यूल नंबर दर्ज करता है शेड्यूल जानकारी का प्रदर्शन देख
सकते हैं​​ 

LGA प्रशासक​​ 

LGA उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड असाइन करता है एनकाउंटर फाइल अपलोड
कर सकते हैं TCM सिस्टम से LGA जानकारी डाउनलोड
कर सकते हैं मुठभेड़ों को मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं और संशोधित
कर सकते हैं चालान बना सकते हैं और सबमिट कर सकते हैं भुगतान की रसीद दर्ज
कर सकते हैं सारांश देख सकते हैं LGA जानकारी
देख सकते हैं
​​ 

LGA उपयोगकर्ता​​ 

Can manually view, enter and modify encounters
Can upload encounter files​​