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मानसिक स्वास्थ्य योजना गुणवत्ता सुधार योजनाएँ

कैलिफोर्निया विनियम संहिता, शीर्षक 9, धारा 1810.440 के लिए आवश्यक है कि काउंटी मानसिक स्वास्थ्य योजना (MHP) MHP और स्वास्थ्य देखभाल सेवा विभाग (DHCS) के बीच अनुबंध के अनुसार एक गुणवत्ता प्रबंधन (QM) कार्यक्रम स्थापित करे। MHP अनुबंध के लिए आवश्यक है कि MHP एक QM कार्य योजना की स्थापना और रखरखाव करें, जिसे गुणवत्ता सुधार (QI) कार्य योजना भी कहा जाता है।

क्यूआई कार्य योजना में गुणवत्ता सुधार और मूल्यांकन गतिविधियां शामिल हैं, जिन्हें गुणवत्ता विशेष मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच और वितरण को आगे बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्यूआई कार्य योजना गुणवत्ता सुधार लक्ष्यों और जरूरतों को संबोधित करती है, जैसा कि त्रैवार्षिक निरीक्षण समीक्षाओं और अनुपालन मुद्दों की पहचान करने के अन्य प्रयासों के परिणामस्वरूप पहचाना जाता है।

एमएचपी को अपनी क्यूआई कार्य योजनाओं का सालाना मूल्यांकन करने और उन्हें निर्धारित आवश्यक रूप से अपडेट करने की आवश्यकता होती है। वार्षिक मूल्यांकन के लिए क्यूआई समिति में भागीदारी के माध्यम से एमएचपी कर्मचारियों, प्रदाताओं, लाभार्थियों और परिवार के सदस्यों द्वारा सक्रिय भागीदारी की आवश्यकता होती है। QI समिति सांस्कृतिक और भाषाई क्षमता मानकों, 24 घंटे की टोल-फ्री टेलीफोन लाइन की जवाबदेही, मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं से लाभार्थियों की संतुष्टि और अन्य जानकारी से संबंधित डेटा और रुझानों की समीक्षा करती है।

Special Term and Condition #4 requires both DHCS and County MHPs to publish the QM/QI Work Plans on their respective websites to identify the County MHP’s goals for quality improvement.

काउंटी QM/QI कार्य योजनाएँ

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