Thank you for helping us achieve another banner year at DHCS. We’re implementing a multi-year transformation of Medi-Cal to ensure Californians can get the care they need. Together, we are setting a new standard for equitable, person-centered care. Our new five-year Strategic Plan captures the bold actions we are taking to ensure California’s health care delivery system results in all Californians living healthier, happier lives.​​ 

Txhua hnub, cov neeg California tau txais kev pabcuam tshiab thiab zoo dua qub - lossis tau txais kev pab them nqi thawj zaug. Peb tab tom daws qee qhov teeb meem tseem ceeb tshaj plaws ntawm peb lub sijhawm, suav nrog kev tsis muaj tsev nyob thiab kev xav tau kev noj qab haus huv ntawm cov hluas. Peb tab tom tsim thiab nthuav peb cov kev pab cuam los kho tus neeg tag nrho—ob qho tib si kev noj qab haus huv ntawm lub cev thiab tus cwj pwm—thiab daws cov kev xav tau kev noj qab haus huv los ntawm kev muab Kev Tswj Xyuas Kev Kho Mob Zoo (ECM) thiab Kev Txhawb Nqa Hauv Zej Zog, xws li kev hloov mus rau qhov chaw nyob ruaj khov thiab/lossis muab kev nkag mus rau cov zaub mov kho mob uas tsim tshwj xeeb rau tus neeg. Ua ke, cov kev hloov pauv no sawv cev rau ib kauj ruam tseem ceeb rau pem hauv ntej hauv kev xa ib txoj kev kho mob uas sib koom tes, tsom mus rau tus neeg, thiab ncaj ncees uas ua haujlwm rau txhua tus, txawm koj nyob qhov twg los xij lossis koj xav tau kev kho mob li cas los xij. Txawm hais tias cov kev hloov pauv no yuav siv sijhawm los ua kom tiav tag nrho, peb yuav tsum txaus siab rau qhov peb ua los hloov pauv tib neeg lub neej. Koj txoj haujlwm coj peb los ze rau qhov ua tiav peb lub hom phiaj ntawm California noj qab haus huv rau txhua tus.​​ 

Thaum xyoo 2023 xaus, DHCS xav txog qee qhov kev ua tiav ntawm Lub Chaw Haujlwm xyoo no:​​ 

Peb tab tom pab xyuas kom nkag mus rau kev saib xyuas dav dav.​​ 

• Npaj kom nthuav dav kev pab them nqi kho mob rau ntau pua txhiab tus neeg laus hauv California hnub nyoog 26 txog 49 xyoo, tsis hais lawv txoj kev nkag tebchaws yuav zoo li cas, thaum Lub Ib Hlis 1, 2024.​​ 
• Tau ua ib qho kev tshuaj xyuas kev npaj txhij ntawm txhua txoj kev npaj kho mob Medi-Cal (MCP) los ntsuam xyuas seb lawv puas tuaj yeem "mus ua haujlwm" nrog daim ntawv cog lus MCP tshiab uas siv tau rau lub Ib Hlis 1, 2024. Qhov no yog qhov kawg ntawm kev siv zog ntau xyoo los ua kom muaj kev hloov pauv qauv phiaj xwm hauv nroog thiab cog lus ncaj qha nrog cov MCPs lag luam tshiab thoob plaws lub xeev. Tag nrho cov MCPs tau suav tias npaj txhij mus ua haujlwm, nrog rau kwv yees li 1.2 lab tus tswv cuab Medi-Cal xav tias yuav hloov MCPs rau lub Ib Hlis 1, 2024. Cov ntawv cog lus MCP tshiab xyoo 2024 ntawm DHCS thiab MCPs yuav them rau feem coob ntawm cov tswv cuab Medi-Cal thiab xav tau cov phiaj xwm los txhawb kev ncaj ncees ntawm kev noj qab haus huv, kev zoo, kev nkag mus tau, kev lav ris, thiab kev pob tshab.​​ 
• Pib lub sijhawm Medi-Cal tsis tu ncua kev pab them nqi kho mob los pab ntau lab tus tswv cuab Medi-Cal khaws lawv cov kev pab them nqi kho mob, thiab txo qis kev tswj hwm lub nra ntawm Medi-Cal cov tswv cuab thiab cov chaw lis haujlwm hauv nroog thaum lub sijhawm no los ntawm kev koom tes nrog cov nroog xa mus thiab tau txais kev pom zoo ntawm 17 qhov yooj yim zam los ntawm tsoomfwv.​​ 
• Tshaj tawm ntau dua $ 1 nphom hauv Tsev Kho Mob thiab Chaw Kho Mob Kws Kho Mob COVID-19 Cov Neeg Ua Haujlwm Retention Payments thiab Clinic Workforce Stabilization Retention Payments rau ntau dua 900,000 tus neeg ua haujlwm kho mob.​​  
• Muab khoom plig $150 lab nyiaj pab rau 262 lub koom haum los txhawb kev noj qab haus huv ntawm lub hlwb thiab kev noj qab haus huv ntawm cov menyuam yaus, hluas, thiab cov hluas, uas yog ib feem ntawm Children and Youth Behavioral Health Initiative (CYBHI).​​ 
• Tau txais txiaj ntsig ntau dua $ 64.5 lab nyiaj rau cov chaw kho mob, lossis lawv cov neeg sawv cev, los txhawb kev npaj nrog lub nroog cov chaw pabcuam kev noj qab haus huv thiab lwm tus koom nrog rau npe los siv Medi-Cal daim ntawv thov rau npe rau cov neeg thaum raug kaw.​​ 
• Siv ib ntus, rov ua dua los ua kom tiav cov kev tswj xyuas kev siv Medi-Cal Rx rau cov neeg laus (cov tswv cuab hnub nyoog 22 xyoos thiab laus dua) cov txiaj ntsig hauv khw muag tshuaj, suav nrog tshuaj, khoom noj khoom haus nkag mus, thiab khoom siv kho mob. DHCS tau ua haujlwm ze nrog MCPs thiab cov koom haum saib xyuas kev noj qab haus huv kom ntseeg tau tias cov tswvcuab tswj kev nkag mus rau cov kev pabcuam thiab txo qis kev tswj hwm ntawm cov kws kho mob thiab cov chaw muag tshuaj.​​ 

Peb tab tom muab cov kev pabcuam tshiab thiab nthuav dav ntxiv los txhawb nqa ob qho tib si Medi-Cal thiab tsis yog Medi-Cal cov tib neeg tsim nyog, nrog rau cov menyuam yaus thiab lawv niam lawv txiv.​​ 

• Siv cov kev pabcuam dyadic ua qhov txiaj ntsig tshiab los txhawb kev loj hlob ntawm menyuam yaus noj qab haus huv thiab kev noj qab haus huv ntawm cov menyuam yaus thiab lawv niam lawv txiv.​​ 
• Siv cov kev pabcuam doula ua qhov txiaj ntsig tshiab los pab tiv thaiv cov teeb meem perinatal, txo qhov tsis sib xws, thiab txhim kho cov txiaj ntsig kev noj qab haus huv niam thiab menyuam mos.​​  
• Kev tsim nyog tau txais txiaj ntsig ntxiv rau Qhov Kev Pab Hniav Hniav rau Cov Me Nyuam.​​ 
• Qhov tseem ceeb tau nthuav dav qhov txiaj ntsig Continuous Glucose Monitor (CGM) thiab txhim kho kev nkag mus rau cov khoom siv kho mob ntshav qab zib nrog kev hloov kho rau txoj cai tswjfwm, kom muaj nuj nqis, thiab kev siv ntau zaus hauv 2023. California tau lees paub tias yog ib tus thawj coj hauv lub tebchaws uas ua rau CGMs muaj rau cov tswv cuab ntau dua.​​ 
• Tau pib DHCS' Birthing Care Pathway initiative los hloov kev saib xyuas cev xeeb tub hauv Medi-Cal.​​ 
• Completed two years of participation in the federal Centers for Medicare & Medicaid Services’ Infant Well Child Visit Learning Collaborative, and was selected to present on our suggestions nationally.​​ 
• Tshaj tawm Cov Me Nyuam thiab Cov Hluas ECM Cov Pej Xeem ntawm Kev Pom Zoo thoob plaws lub xeev.​​ 

Peb tab tom txhim kho qhov zoo thiab kev sib luag ntawm kev saib xyuas hauv Medi-Cal kom ua tiav tag nrho cov tib neeg kev noj qab haus huv thiab kev noj qab haus huv.​​ 

• Txhim kho kev lav phib xaub rau kev ua tau zoo rau peb Medi-Cal MCPs rau xyoo thib ob ua ke los xyuas kom meej cov phiaj xwm ua tau raws li peb qhov kev ua tau zoo tsawg kawg nkaus, thiab tshaj tawm txog kev coj tus cwj pwm kev ntsuas kev noj qab haus huv rau thawj xyoo.​​ 
• Ua tiav cov kev pab cuam hauv cheeb tsam txog kev noj qab haus huv thiab kev ncaj ncees rau Medi-Cal tswj hwm kev saib xyuas thiab cov phiaj xwm kev coj tus cwj pwm hauv nroog.​​ 
• Ua kom tiav qhov muag muag ntawm peb Daim Ntawv Qhia Kev Noj Qab Haus Huv Equity Roadmap los mloog cov tswv cuab cov kev xav tau thiab qhov tseem ceeb rau kev ncaj ncees rau kev noj qab haus huv hauv Medi-Cal.​​ 

Peb tab tom hais txog tus cwj pwm kev noj qab haus huv thiab kev xav tau vaj tsev nyob.​​ 

• Txuas ntxiv Txoj Kev Pabcuam Kev Noj Qab Haus Huv Choj Housing Program, $ 1.5 billion peev los daws qhov tsis muaj vaj tse nyob thiab muab cov neeg California cov vaj tse thiab cov vaj tse nyob hauv zej zog uas lawv xav tau. Cov nyiaj pab yuav txhawb nqa lub nroog cov chaw saib xyuas kev noj qab haus huv hauv nroog thiab pab pawg neeg nrog cov nqi ua haujlwm rau vaj tse thiab vaj tse nyob ib ntus, kev pab xauj tsev, thiab kev pab nyiaj pab hauv cov chaw nyob pab rau cov neeg tsis muaj tsev nyob nrog cov kev mob hnyav.​​ 
• Txuas ntxiv mus ntxiv cov hom phiaj ntawm Txoj Haujlwm Pabcuam Vaj Tsev thiab Tsis Muaj Tsev Nyob, tso cai rau MCPs tau txais nyiaj txhawb siab rau kev nqis peev los daws cov neeg tsis muaj tsev nyob. Kev txhawb nqa tag nrho ntawm $ 1.3 nphom tau muaj rau kev ua tiav ntawm kev ua tau zoo thiab kev ntsuas.​​ 
• Tau txais $ 430 lab ua ib feem ntawm Behavioral Health Continuum Infrastructure Program hauv xyoo 2023, rau tag nrho cov peev txheej ze li ntawm $ 1.6 billion txog niaj hnub no. Tag nrho, DHCS tab tom tso tawm $ 2.1 billion los ntawm rau qhov kev pab nyiaj uas tsom mus rau ntau qhov tsis txaus hauv lub xeev cov chaw kho mob tus cwj pwm.​​ 
• Txhawb nqa Medi-Cal MCPs los muab 14 Lub Zej Zog Txhawb Nqa rau cov tswv cuab Medi-Cal tsim nyog, suav nrog peb qhov kev pab cuam txog vaj tse (piv txwv li, kev tso nyiaj hauv vaj tsev, tsev xauj tsev thiab cov kev pab txhawb nqa, thiab cov kev pab cuam hloov chaw nyob).​​ 
• Launched Muab Kev Nkag Mus Nkag thiab Hloov Kho Kev Noj Qab Haus Huv (PATH), tsib xyoos, $ 1.85 billion thawj kauj ruam los txhim kho lub peev xwm thiab kev tsim kho ntawm cov neeg koom tes hauv av, xws li cov koom haum hauv zej zog (CBO), cov tsev kho mob pej xeem, cov koom haum hauv nroog, pab pawg neeg, thiab lwm yam, kom koom nrog hauv Medi-Cal kev xa khoom raws li California tau siv dav hauv ECM thiab Cov Kev Pabcuam Hauv Zej Zog thiab Kev Ncaj Ncees.​​ 

• DHCS tau nqis peev $ 351 lab hauv 282 lub koom haum txaus siab los ua ECM thiab Cov Chaw Pabcuam Hauv Zej Zog uas yog ib feem ntawm PATH Capacity and Infrastructure, Transition, Expansion, and Development (CITED) teg num.​​ 
• Tshaj tawm PATH Technical Assistant (TA) Marketplace, uas ua haujlwm ua lag luam virtual rau TA cov kev pabcuam, ib lub vev xaib ib lub khw uas cov koom haum tuaj yeem nkag mus rau TA cov peev txheej los ntawm cov neeg muag khoom tsim thiab pom zoo. TA Marketplace pib muab nyiaj txiag rau cov chaw muab kev pabcuam, CBOs, cov nroog, thiab lwm yam kom tau txais TA cov peev txheej los tsim cov txheej txheem tsim nyog los siv ECM thiab Kev Txhawb Zej Zog.​​ 

• Xa Ib Lub Koom Haum Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv Hauv Zej Zog ntawm Kev Sib Raug Zoo thiab Kev Kho Mob (BH-CONNECT) Tshooj 1115 kev zam kev zam rau tsoomfwv uas yuav nthuav dav rau kev nkag mus thiab ntxiv dag zog rau kev pabcuam kev noj qab haus huv hauv zej zog txuas ntxiv rau Medi-Cal cov tswvcuab uas nyob nrog kev mob hlwb hnyav thiab kev ntxhov siab loj.​​ 
• Xa ib qho kev hloov kho rau CalAIM Tshooj 1115 ua qauv qhia kom muaj txog li rau lub hlis ntawm kev hloov pauv hloov pauv rau cov tib neeg tsim nyog uas tsis muaj tsev nyob lossis muaj kev pheej hmoo ntawm kev tsis muaj tsev nyob thiab hloov tawm ntawm cov tsev kho mob, cov chaw nyob hauv tsev, cov chaw kho mob, cov kab ke kev noj qab haus huv rau menyuam yaus, cov chaw zov me nyuam rov qab los, cov tsev tsis muaj tsev nyob, cov tsev kho mob luv luv, cov tsev kho mob tsis muaj tsev nyob, cov tsev kho mob tsis tu ncua vaj tse, nrog rau cov uas ua tau raws li cov txheej txheem rau kev tsis muaj vaj tse nyob tsis muaj vaj tse lossis rau Kev Pabcuam Kev Sib Koom Tes (FSP). Medi-Cal cov kev pab cuam hloov pauv yuav yog kev yeem rau Medi-Cal MCPs los muab thiab rau Medi-Cal cov tswv cuab siv.​​ 

Peb tab tom txhim kho kev saib xyuas tus cwj pwm niaj hnub los pab cov tswv cuab kom nkag mus tau yooj yim dua kev kho mob hlwb thiab kev siv tshuaj yeeb dawb (SUD) cov kev kho mob.​​ 

• Siv cov cuab yeej tshuaj ntsuam xyuas thiab hloov pauv tshiab rau Medi-Cal Mental Health Services los txiav txim siab qhov tsim nyog tshaj plaws ntawm Medi-Cal kev xa mus rau kev kho mob hlwb rau cov tswv cuab uas tam sim no tsis tau txais kev pab kho mob hlwb.​​ 
• Ua raws li Kev Hloov Kho Kev Noj Qab Haus Huv Tus Cwj Pwm, txav cov nroog kom deb ntawm cov nqi them rov qab mus rau cov nqi them rov qab raws li tus nqi uas muab nqi zog rau kev saib xyuas thiab lub neej zoo rau Medi-Cal cov tswv cuab.​​ 
• Tau ua thawj theem ntawm Txoj Cai Pabcuam Hauv Zej Zog, Rov Qab Los, thiab Kev Txhawb Txoj Cai (CARE), txoj cai tshiab hauv tsev hais plaub hauv zej zog uas muab kev pabcuam kev noj qab haus huv hauv zej zog thiab txhawb nqa rau cov neeg California uas tsis kho tus mob schizophrenia spectrum lossis lwm yam kev puas siab puas ntsws. Txoj Cai CARE tab tom siv nyob rau hauv ob theem. Lub nroog ntawm Glenn, Txiv Kab Ntxwv, Riverside, San Diego, Stanislaus, thiab Tuolumne, thiab Lub Nroog thiab Lub Nroog San Francisco (Cohort I) tau siv Txoj Cai CARE thaum Lub Kaum Hli 1, 2023. Los Angeles County tau siv rau lub Kaum Ob Hlis 1, 2023, thiab tag nrho lwm lub nroog (Cohort II) yuav tsum tau ua raws li Txoj Cai CARE thaum lub Kaum Ob Hlis 1, 2024.​​ 
• Lub koom haum tshiab yuav tsum tau muaj ntawv tso cai thiab ntawv pov thawj SUD rov qab los yog cov chaw kho mob yuav tsum muab cov kev pab cuam Medication Assisted Treatment (MAT) ncaj qha rau cov neeg siv khoom lossis muaj cov txheej txheem xa mus tau zoo los xyuas kom txhua tus tswv cuab tau txais kev kho mob rau SUD muaj kev nkag mus rau qhov chaw saib xyuas raws li pov thawj.​​ 

Peb txhawb nqa cov neeg muab kev pabcuam thiab nthuav dav cov chaw muab kev pabcuam hauv txhua qhov kev xa khoom.​​ 

• Kev ruaj ntseg kev cai lij choj thiab tsoomfwv tso cai pom zoo los ntawm Lub Koom Haum Saib Xyuas Kev Kho Mob tshiab (MCO) Tax, pib lub Plaub Hlis 1, 2023, txog rau lub Kaum Ob Hlis 31, 2026. Cov se yuav tsum ua kom muaj txiaj ntsig zoo ntawm $ 19.4 billion rau Lub Xeev California. Cov nyiaj tau los ntawm se yuav rov qab nqis peev hauv Medi-Cal qhov kev pab cuam raws li qhov tsis yog tsoomfwv cov kev siv nyiaj rau cov kev pabcuam kev noj qab haus huv uas twb muaj lawm thiab rau cov kws kho mob cov phiaj xwm nce thiab lwm yam kev nqis peev.​​ 
• Tsim CBO ua ib hom kev pabcuam tshiab los muab Cov Neeg Ua Haujlwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv Hauv Zej Zog, tiv thaiv mob hawb pob, thiab kev pabcuam kev ncaj ncees hauv xyoo 2024. Pib txij Lub Ib Hlis Ntuj Tim 8, 2024, CBO thiab cov chaw saib xyuas kev noj qab haus huv hauv cheeb tsam thov kev tso npe rau hauv Medi-Cal qhov kev pab cuam tuaj yeem xa daim ntawv thov los ntawm Tus Muab Kev Pabcuam Daim Ntawv Thov Kev lees paub thiab Kev Sau Npe (PAVE) online enrollment portal.​​ 
• Muab nyiaj pab rau 27 Indian Kev Pabcuam Kev Noj Qab Haus Huv los txhawb kev nrhiav neeg ua haujlwm thawj zaug thiab khaws cia.​​ 
• Updated the Medi-Cal provider website with a new provider portal that enhances the provider’s experience with the Medi-Cal program.​​ 
• Tau xa daim ntawv thov zam txoj cai los ntawm tsoomfwv, uas thaum tau txais kev pom zoo lawm, yuav nqis peev $ 2.4 billion rau hauv qhov kev pab cuam txhim kho kev noj qab haus huv ntawm cov neeg ua haujlwm tsib xyoos. Qhov kev pib no ua tiav rau Workforce for a Healthy California Initiative, lub xeev txoj kev npaj dav dua los tsim kom muaj cov neeg ua haujlwm kho mob uas sawv cev rau California cov zej zog sib txawv thiab muab kev saib xyuas zoo rau cov neeg uas lawv tsim nyog tau txais thaum daws teeb meem kev tsis txaus neeg ua haujlwm thoob plaws lub xeev txoj kev noj qab haus huv thiab kev pabcuam tib neeg.​​ 

Peb yog modernizing systems los txhim kho efficiency thiab productivity.​​ 

• Ua tiav tag nrho 58 lub nroog mus rau ib qho Medi-Cal kev tsim nyog thiab kev tso npe nkag, California Statewide Automated Welfare System (CalSAWS), yog li Medi-Cal cov tswv cuab tuaj yeem txuas tau yooj yim rau lwm cov kev pabcuam kev sib raug zoo, xws li CalWORKs thiab CalFresh, siv tib lub portal.​​ 
• Cov neeg muag khoom raug xaiv thiab tau mob siab rau ua haujlwm nrog peb cov neeg koom tes kom npaj txhij rau Lub Ib Hlis 2024 pib ntawm ob lub chaw pabcuam kev noj qab haus huv rau cov hluas - Soluna thiab BrightLife Kids.​​   
• Rolled tawm ob peb lub dashboards tshiab los txhim kho pob tshab thiab kev lav phib xaub, suav nrog cov dashboards rau Kev Pabcuam Nruam Tsis Muaj Kev Pabcuam, Kev Pabcuam Sijhawm Ntev thiab Kev Pabcuam, Dual Tsim Nyog Cov Kev Xav Tau Tshwj Xeeb (D-SNP), thiab ECM thiab Kev Txhawb Zej Zog.​​ 

Peb tab tom ntxiv dag zog rau peb txoj kev sib txuas nrog Medi-Cal cov tswv cuab, cov koom tes, cov neeg muaj feem cuam tshuam, thiab lwm tus uas peb pab.​​ 

• Tau tso tawm ib daim phiaj xwm tshiab tsib xyoos uas piav qhia txog cov haujlwm uas peb tab tom ua kom ntseeg tau tias California txoj kev kho mob ua rau txhua tus neeg California muaj lub neej noj qab haus huv thiab zoo siab dua. DHCS siv lub hom phiaj ntawm nws lub koom haum los muab kev nkag mus rau kev kho mob zoo uas ua rau California muaj kev noj qab haus huv rau txhua tus.​​ 

• Tsim kom muaj Medi-Cal Pawg Neeg Tawm Tswv Yim los muab Medi-Cal cov tswv cuab hauv lub rooj sab laj los muab cov lus qhia ncaj qha rau DHCS cov thawj coj. Txog niaj hnub no, peb lub hlis twg lub rooj sib tham tau muaj.​​ 

• Tsim kom muaj Kev Pabcuam Kev Pabcuam Kev Pabcuam Pabcuam Kev Nojqab Haushuv Navigators, cov neeg tawm tswv yim, CBOs, tsev kawm ntawv, cov kws khomob, thiab cov tswvcuab hauv zej zog, xws li cov neeg txhawb nqa thiab lwm tus neeg nyiam, pab cov neeg California tshawb nrhiav lawv cov Medi-Cal rov ua dua tshiab thiab muaj kev pabcuam. Peb tau muaj ntau qhov kev cob qhia thiab webinars los qhia txog cov kev coj ua zoo tshaj plaws thiab tau muab 117 qhov kev nthuav qhia tshwj xeeb hauv txhua 19 hom lus ntawm Medi-Cal.​​ 
• Released an Early and Periodic Screening, Diagnostic, and Treatment Education & Outreach Toolkit (EPSDT Toolkit), featuring two enrollee-facing brochures, a letter explaining Medi-Cal rights for kids and teens, and a standardized provider informational training on EPSDT benefits, to help promote understanding of and access to EPSDT-covered services (now known as “Medi-Cal for Kids and Teens”), which are available to all children and youth enrolled in Medi-Cal.​​  

Peb tab tom ntxiv dag zog rau peb cov haujlwm sab hauv kom ua haujlwm zoo dua rau cov neeg California.​​ 

• Xa tag nrho cov ntawv qhia nyiaj txiag txhua xyoo raws sijhawm rau xyoo thib ob ua ke.​​ 
• Ua tiav daim ntawv teev npe ua lag luam sib tw rau cov kws tshuaj ntsuam txheej txheem los ua haujlwm hauv nruab nrab thiab nrawm rau kev ntiav neeg ua haujlwm.​​ 
• Siv Microsoft Teams Xov tooj (softphones) yog li txhua tus neeg ua haujlwm muaj ib tus xov tooj uas yuav ncav cuag lawv hauv ib puag ncig kev sib tham hauv xov tooj, tsis hais nyob ntawm lwm qhov chaw ua haujlwm lossis chaw ua haujlwm.​​ 

Peb txoj haujlwm los hloov pauv kev kho mob hauv California tseem niaj hnub ua mus ntxiv, thiab lub xyoo tshiab cog lus tias yuav yog lwm xyoo zoo siab rau DHCS thaum peb ua haujlwm los tsim kom muaj lub xeev noj qab haus huv zoo dua thiab muaj kev ncaj ncees dua. Ua tsaug rau koj txoj kev koom tes, kev tawm tswv yim, thiab kev txaus siab, thiab rau koj txoj kev pab txhawb nqa kom California muaj kev noj qab haus huv rau txhua tus.​​  

Yours in service,​​ 

Michelle Baass​​ 

DIRECTOR​​