Hla mus rau Cov Ntsiab Lus Tseem Ceeb​​ 

PASRR Online System​​ 

PASRR Online System yog dab tsi?​​  

Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv (DHCS) PASRR Online System yog ib qho khoom siv hluav taws xob khaws cia thiab taug qab cov txheej txheem los ntawm cov chaw, cov neeg soj ntsuam qib 2, thiab cov koom haum hauv xeev xa, hloov mus, thiab tau txais cov ntaub ntawv xav tau cuam tshuam nrog cov txheej txheem PASRR.​​  

Kuv yuav tso npe rau hauv PASRR Online System li cas?​​  

Rau npe, thov:​​  
  1. Mus rau PASRR Facility Approver Enrollment rau cov lus qhia ntawm kev sau daim ntawv teev npe PASRR Facility Approver Certification.
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  2. Rub tawm thiab ua kom tiav daim ntawv PASRR Facility Approver Certification Teem caij .​​  
  3. Xa daim ntawv ua tiav daim foos kos npe rau digitally rau PASRRIT@dhcs.ca.gov.
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PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification forms are processed Monday to Friday, 8:00 am txog 5:00 pm. Kev thov yuav tsis raug ua tiav tom qab cov sijhawm ua haujlwm, hnub so, lossis hnub so hauv xeev. Rau kev pab tom qab teev nrog PASRR Online System, thov xa mus rau PASRR On Call Schedule nyob rau hauv kev sib cuag rau cov ntsiab lus ntawm leej twg tuaj yeem tiv tauj los tshaj tawm cov xwm txheej xwm txheej lossis chaw nyob PASRR Online system outages. Thov nco ntsoov, kev pab ntawm tus lej no tsuas yog muaj nyob sab nraud ntawm cov sijhawm ua haujlwm ib txwm muaj (tom qab 5 teev tsaus ntuj hnub ua haujlwm) hnub so, thiab hnub so.​​ 

Tus Thawj Kav Tebchaws yuav tsum ua raws li cov lus qhia no:​​ 
  1. Xyuas kom meej tias cov npe pom zoo (ob qho tib si thawj thiab xeem), email chaw nyob, thiab xov tooj ntawm tes tau nkag mus kom raug.​​ 
  2. Daim foos Daim Ntawv Pom Zoo Pom Kev Pom Zoo yuav tsum tau xa email los ntawm email account ntawm Tus Thawj Saib Xyuas Chaw Haujlwm. Daim ntawv thov yuav tsum raug xa ua ib daim ntawv txuas nrog cov ntsiab lus: Lub npe ntawm koj qhov chaw nyob-Facility Approver Certification Form. Qhov kev thov yuav tsum xa email rau PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​  
  3. Xyuas kom tseeb tias lub thawv tso cai raug kuaj thiab daim foos tau kos npe digitally. Yog tias koj xav tau kev pab tsim kom muaj kev kos npe digital, thov ua raws li cov lus qhia hauv Adobe Digital Signature Guide.  Thov nco ntsoov tias yog tias koj lub chaw muaj ntau dua ib qhov chaw nyob, ib daim ntawv cais yuav tsum ua kom tiav los ntawm Facility Administrator rau txhua qhov chaw.​​ 

Thaum twg cov neeg pom zoo yuav tau txais kev cob qhia txog kev tso npe rau cov neeg ua haujlwm?​​ 

PASRR Online System User Guide muab cov lus qhia yuav ua li cas ntxiv cov neeg siv rau PASRR system. 
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Yuav siv sijhawm ntev npaum li cas thiaj tau txais tus account hauv PASRR Online System?​​ 

Lub sijhawm kom tau txais ib tus as-qhauj hauv PASRR Online System nws txawv nyob ntawm qib nkag tau thov ntawm txhua qhov chaw.​​ 

Rau Txoj Haujlwm Pom Zoo:​​ 
Yog tias daim ntawv tso cai raug xa mus kom raug, tus as khauj yuav qhib rau hauv ib mus rau ob hnub ua haujlwm. Yog tias tsis yog, daim foos yuav raug xa rov qab rau kev kho.​​  

Rau tus neeg siv lub luag haujlwm:​​ 
Tus Neeg Pom Zoo ntawm txhua qhov chaw muaj lub luag haujlwm ntxiv, tsis ua haujlwm, thiab rov ua haujlwm PASRR cov neeg siv. Thaum qhov kev thov raug xa mus rau hauv PASRR Online System, nws yuav siv sijhawm ib mus rau ob hnub ua haujlwm rau DHCS kom pom zoo lossis tsis lees txais qhov kev thov.​​ 

Thaum ib tus account qhib lawm, nws yog lub luag haujlwm ntawm Tus Neeg Pom Zoo lossis Tus Neeg Siv los txheeb xyuas lawv email thiab lees txais Microsoft caw txuas mus rau npe. Daim ntawv caw tsis tas sijhawm, tab sis Tus Neeg Pom Zoo lossis Tus Neeg Siv yuav tsis tuaj yeem nkag mus rau PASRR Online System kom txog thaum lawv lees txais thiab tso npe.​​  

Kuv siv lub vev xaib twg los nkag rau PASRR Online System?​​ 

Nkag mus rau PASRR Online System.​​ 
  1. Xaiv lub "Log In" khawm.​​  
  2. Sau koj tus email thiab password. Ib tus lej yuav raug xa mus rau koj lub xov tooj ntawm tes.​​  
  3. Nkag mus rau qhov chaws thiab xaiv "Tshwj xeeb."​​  
  4. Thaum nkag mus, xaiv "PASSR" icon.​​  
  5. Thov ua raws li cov lus qhia hauv MS Azure Registration Manual kom paub ntau ntxiv.​​ 

Kuv yuav sau kuv tus lej PASRR li cas tom qab tau xa daim ntawv thov mus rau DHCS?​​ 

Thov ua raws li cov lus qhia hauv MS Azure Registration Manual.
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PASRR Online System Kev Nkag Siab Kev txhawj xeeb.​​  

Kuv tau cuv npe nrog qhov chaw tsis raug. Kuv yuav kho qhov no li cas?​​ 

Thov tsis txhob xa daim ntawv PASRR kom txog thaum qhov teeb meem raug kho. Tam sim ntawd hu rau DHCS IT Service Desk ntawm email lossis hauv xov tooj raws li hauv qab no:​​  
DHCS IT Service Desk teev yog hnub Monday txog Friday 7:30 teev sawv ntxov txog 5:30 teev tsaus ntuj. Kev thov yuav tsis ua tiav tom qab cov sijhawm ua haujlwm, hnub so, lossis hnub so hauv xeev. Yog tias hu, thov sau cov lus qhia ntxaws uas suav nrog koj lub npe, email chaw nyob, koj lub npe chaw nyob, tus lej xov tooj, tus lej PASRR Case Identification (CID), yog tias tsim nyog, thiab lwm yam ntsiab lus ntawm koj qhov kev hu.​​ 

Tus lej PASRR CID yog dab tsi?​​ 

Tus lej PASRR CID yog cuaj tus lej PASRR tus lej ID. Tus lej no tau txais los ntawm PASRR Online System rau txhua rooj plaub PASRR. Thov siv tus lej PASRR CID thaum hu rau DHCS txog ib kis tshwj xeeb. Qhov no yuav pab tiv thaiv kev ua txhaum ntawm HIPAA cov cai.​​ 

Yuav ua li cas yog tias kuv ploj daim ntawv thov PASRR los ntawm kuv lub dashboard?​​ 

Thov saib cov lus qhia thaum kawg ntawm MS Azure Registration Manual.  
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Kuv yuav ua li cas yog tias kuv nkag tsis tau kuv tus account?​​  

Thov hu rau DHCS IT Service Desk ntawm email lossis hauv xov tooj raws li hauv qab no:​​  
DHCS IT Service Desk teev yog hnub Monday txog Friday 7:30 teev sawv ntxov txog 5:30 teev tsaus ntuj. Kev thov yuav tsis ua tiav tom qab cov sijhawm ua haujlwm, hnub so, lossis hnub so hauv xeev. Yog tias hu, thov sau cov lus qhia ntxaws uas suav nrog koj lub npe, email chaw nyob, koj lub npe chaw nyob, tus lej xov tooj, tus lej PASRR CID, yog tias tsim nyog, thiab lwm yam ntsiab lus ntawm koj qhov kev hu.​​ 

Kuv lub npe thiab/lossis chaw nyob tsis raug. Kuv yuav kho qhov no li cas?​​ 

Thov tsis txhob xa daim ntawv PASRR kom txog thaum qhov teeb meem raug kho. Koj tuaj yeem tiv tauj DHCS IT Service Desk ntawm email lossis hauv xov tooj raws li hauv qab no:​​  
DHCS IT Service Desk teev yog hnub Monday txog Friday 7:30 teev sawv ntxov txog 5:30 teev tsaus ntuj. Kev thov yuav tsis ua tiav tom qab cov sijhawm ua haujlwm, hnub so, lossis hnub so hauv xeev. Yog tias hu, thov sau cov lus qhia ntxaws uas suav nrog koj lub npe, email chaw nyob, koj lub npe chaw nyob, tus lej xov tooj, tus lej PASRR CID, yog tias tsim nyog, thiab lwm yam ntsiab lus ntawm koj qhov kev hu.​​ 

Kuv yuav tsum nkag mus rau ntau qhov chaw. Txoj kev kom tau txais qhov kev nkag no yog dab tsi?​​ 

Txhawm rau nkag mus rau ntau qhov chaw hauv PASRR Online System, Tus Thawj Saib Xyuas Tsev Kawm Ntawv yuav tsum xa Daim Ntawv Pom Zoo Pom Kev Pom Zoo rau txhua qhov chaw uas koj xav tau nkag mus.  Txhawm rau tso npe, mus rau PASRR Facility Approver Enrollment thiab ua raws nws cov lus qhia.
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Tus Thawj Tswj Facility Administrator yuav tsum rub tawm thiab ua kom tiav Daim Ntawv Pom Zoo Daim Ntawv Pom Zoo Facility. Ua raws li cov lus qhia ze rau yuav ua li cas rub tawm, sau, kos npe digital, thiab xa daim foos. Tom qab ntawv thov yuav tsum xa email rau PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​  

PASRR Online System Facility Approver Certification forms yuav ua tiav hnub Monday txog Friday 8:00 teev sawv ntxov txog 5:00 teev tsaus ntuj. Kev thov yuav tsis raug ua tiav tom qab cov sijhawm ua haujlwm, hnub so, lossis hnub so hauv xeev. Yog xav tau kev pab tom qab teev nrog PASRR Online System, thov hu rau (916) 539-5017. Thov nco ntsoov kev pab ntawm tus lej no tsuas yog muaj nyob sab nraud ntawm cov sijhawm ua haujlwm ib txwm muaj (tom qab 5 teev tsaus ntuj hnub ua haujlwm thiab hnub so.)​​ 

Kuv puas paub leej twg Cov Neeg Pom Zoo yog nyob ntawm Medicaid certified nursing facility (NF) uas yuav txais cov ntaub ntawv hloov hluav taws xob?​​  

Thaum Tus Neeg Pom Zoo ntawm lub tsev kho mob pib hloov pauv cov ntaub ntawv hluav taws xob, lub npe thiab email chaw nyob ntawm NF Tus Neeg Pom Zoo tau muab faib los ntawm Online System.​​  

Kuv tuaj yeem pom leej twg los ntawm kuv qhov chaw tau sau npe ua Tus Tso Cai lossis Tus Neeg Siv rau PASRR Online System?​​   

Cov neeg pom zoo thiab cov neeg siv tuaj yeem saib cov npe hauv PASRR Online System. Yog tias koj tsis nyob hauv PASRR Online System, xa daim ntawv thov mus rau PASRR@dhcs.ca.gov kom khaws cov npe ntawm cov nyiaj rau koj qhov chaw.​​  

Cov Neeg Pom Zoo yuav paub li cas yog tias lawv tau txais kev tso cai los sau npe rau lawv pab neeg hauv PASRR?​​  

Cov neeg pom zoo yuav tau txais email ceeb toom los ntawm PASRR Online System ntawm email chaw nyob uas tau muab rau hauv Daim Ntawv Pom Zoo Pom Zoo Daim Ntawv Pom Zoo Pom Zoo.​​ 

Yuav tsum muaj kev pom zoo rau tus thawj tswj hwm qib twg nyob rau hauv Daim Ntawv Pom Zoo Pom Zoo Daim Ntawv Pom Zoo Pom Zoo?​​   

Kev pom zoo los ntawm tus thawj saib xyuas lub chaw lossis tus thawj coj txaus.​​  

Muaj kev xaiv dab tsi kom tau txais 2nd qib authentication code?​​ 

Cov kev xaiv rau ob kauj ruam authentication yog:​​ 
  • Authentication Xov tooj:​​ 
    • Xa kuv tus lej los ntawm kev xa ntawv​​ 
    • Hu rau kuv​​ 
  • Chaw Haujlwm Xovtooj:​​ 
    • Hu rau kuv​​ 
  • Mobile App:​​ 
    • Tau txais kev ceeb toom rau kev txheeb xyuas​​ 
    • Siv cov lej pov thawj​​ 

Cov xov tooj ntawm tes puas siv rau kev txheeb xyuas ob kauj ruam qhia rau leej twg?​​ 

Cov xov tooj ntawm tes siv rau kev txheeb xyuas ob-kauj ruam yog khaws cia tsis pub lwm tus paub thiab yuav tsis qhia rau leej twg.​​ 

Kuv yuav hloov pauv li cas ntawm kuv tus PASRR Online System account?​​ 

Yog tias koj yog Tus Neeg Siv, thov hu rau Tus Neeg Pom Zoo rau koj qhov chaw vim tias lawv tsuas yog tso cai los hloov koj tus lej siv PASRR Online System.​​  

Yog tias koj yog Tus Neeg Pom Zoo, thov kom koj tus thawj tswj hwm lub chaw xa daim ntawv teev npe Facility Approver Certification hloov tshiab ntawm e-mail rau PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​  

PASRR Online System cuv npe thiab Facility Approver Certification daim ntawv teem caij yuav ua tiav hnub Monday txog Friday 8:00 teev sawv ntxov txog 5:00 teev tsaus ntuj. Kev thov yuav tsis raug ua tiav tom qab cov sijhawm ua haujlwm, hnub so, lossis hnub so hauv xeev. ​​ 

Leej twg yog PASRR Online System Approvers thiab cov neeg siv?​​ 

Dab tsi yog qhov txawv ntawm PASRR Online System "Approver" thiab "User"?​​ 

PASRR Approvers:​​  
  • Tau muab tso ua "Tus Neeg Pom Zoo" los ntawm Tus Thawj Saib Xyuas Lub Tsev Haujlwm (tsis muaj kev txwv rau tus lej ntawm Cov Neeg Pom Zoo uas muaj peev xwm muaj)​​ 
  • Nkag mus rau tag nrho PASRR Qib 1 Kev tshuaj ntsuam xyuas thiab cov ntawv rau lub chaw thiab xa cov Kev Ntsuam Xyuas Qib 1 tshiab.​​ 
  • Kho kom raug Theem 1 Kev tshuaj ntsuam xyuas uas yog "kev ua tiav".​​ 
  • Xa ib daim ntawv thov rau DHCS los ntawm PASRR Online System ntxiv tus neeg siv PASRR tshiab.​​ 
  • Xa ib daim ntawv thov rau DHCS los ntawm PASRR Online System kom tshem tawm PASRR Tus Neeg Siv.​​ 
  • Kho lub npe, txoj haujlwm, chaw nyob email, thiab/lossis xov tooj ntawm tes rau PASRR Online System Cov neeg siv​​  
  • Xa ib daim ntawv thov hauv PASRR Online System kom xa hluav taws xob hloov PASRR Qib 1 Kev tshuaj ntsuam xyuas thiab ntawv mus rau lwm qhov chaw.​​ 
  • Ua hauj lwm raws li qhov chaw ntawm kev sib cuag rau tag nrho cov teeb meem ntsig txog PASRR.​​ 
PASRR Cov neeg siv:​​ 
  • Nws tuaj yeem yog ib tus neeg ua haujlwm raug xaiv ntawm lub chaw.​​ 
  • Nkag mus rau tag nrho PASRR Qib 1 Kev Ntsuam Xyuas thiab cov ntawv rau lub chaw thiab xa cov Kev Ntsuam Xyuas Qib 1 tshiab.​​  
  • Tau nyeem-tsuas yog nkag mus rau cov npe ntawm cov neeg ua haujlwm rau npe hauv PASRR Online System los ntawm lawv qhov chaw.​​ 
  • Raws li lub Tsib Hlis 1, 2023, tuaj yeem xa daim ntawv thov hauv PASRR Online System kom hloov hluav taws xob hloov PASRR Qib 1 Kev tshuaj ntsuam xyuas thiab ntawv mus rau lwm qhov chaw.​​ 

Nws puas zoo yog tias Tus Neeg Pom Zoo muaj tus neeg siv fax lossis email PASRR rau NF?​​ 

Raws li lub Tsib Hlis 1, 2023, Cov neeg siv tau nkag mus rau cov ntaub ntawv hloov pauv hluav taws xob hauv PASRR Online System uas lawv tuaj yeem hloov cov ntaub ntawv hauv hluav taws xob mus rau NF lees paub. Txawm li cas los xij, Cov neeg siv yuav fax lossis email cov ntaub ntawv rau NF.​​   

Tus Approver saib cov neeg siv li cas?​​ 

Nkag mus rau PASRR Online System.​​  

Los ntawm Dashboard, nyem rau ntawm admin ceev-txuas txuas thiab xaiv Cov Neeg Siv Npe. Thov nco ntsoov lub tswb liab icon nyob rau hauv kab Action qhia tias qhov kev thov tseem tab tom tos kev pom zoo los ntawm DHCS. Thaum pom zoo, lub tswb icon yuav ploj mus, thiab email yuav raug xa mus rau Tus Neeg Siv nrog cov lus qhia txog kev nkag mus.​​ 

Koj yuav ua li cas kho rau tus Neeg Pom Zoo qhov profile xws li kev sau npe tsis raug, tus lej xov tooj, thiab lwm yam?​​ 

Thov hu rau DHCS kom kho tau ntawm email ntawm: PASRR@dhcs.ca.gov.​​ 

Txij li tsuas yog Cov Neeg Pom Zoo tuaj yeem xa cov ntaub ntawv hluav taws xob nrog PASRR Qib 1 Kev Ntsuam Xyuas thiab lwm yam ntaub ntawv rau NFs, yuav tsum txhua tus neeg siv yuav tsum muab tso rau hauv qhov system raws li Kev Pom Zoo?​​ 

Raws li lub Tsib Hlis 1, 2023, DHCS tau hloov kho PASRR Online System thiab cov neeg siv tam sim no tau nkag mus rau cov ntaub ntawv hloov pauv hluav taws xob kom hloov pauv hluav taws xob PASRR Qib 1 Kev tshuaj ntsuam xyuas thiab ntawv mus rau NF lees paub.​​  

Daim Facility Approver Certification Daim ntawv teem caij nyob qhov twg?​​ 

Nkag mus rau Facility Approver Certification daim ntawv teem caij.​​ 

Tus Neeg Pom Zoo puas tuaj yeem nyob hauv tsev kho mob thiab NF?​​ 

Yog lawm. Tus Neeg Pom Zoo tuaj yeem koom nrog tsev kho mob thiab NF.​​ 

Daim Ntawv Thov Kev Pabcuam Kev Pom Zoo tau xa tuaj, tab sis Cov Neeg Pom Zoo tseem tsis tau txais email. Kuv yuav ua li cas?​​ 

Txhua Tus Neeg Pom Zoo yuav tau txais email los ntawm: Microsoft caw sawv cev ntawm Department of Health Care Services invites@microsoft.com thov kom lawv lees txais kev caw nrog qhov txuas los teeb tsa lawv tus account.​​  

Thov txheeb xyuas koj tus email tsis zoo rau tus email. Yog tias koj tseem nrhiav tsis tau daim ntawv caw email, thov hu rau DHCS ntawm PASRR@dhcs.ca.gov.​​ 

Puas yog Tus Neeg Pom Zoo tsuas yog lub luag haujlwm uas tuaj yeem xa daim ntawv ua tiav PASRR mus rau NF siv cov ntaub ntawv hluav taws xob hloov pauv?​​ 

Tsis yog. Raws li lub Tsib Hlis 1, 2023, Ob Tus Neeg Pom Zoo thiab Cov Neeg Siv tuaj yeem ua tiav cov ntaub ntawv hluav taws xob hloov pauv kom xa cov ntaub ntawv PASRR los ntawm ib lub chaw mus rau lwm qhov.​​  

Muaj pes tsawg tus neeg ua haujlwm tuaj yeem raug xaiv los ua "Tus Pom Zoo" rau qhov chaw?​​ 

Tsis muaj kev txwv rau tus naj npawb ntawm cov neeg ua haujlwm lub chaw tuaj yeem xaiv los ua Tus Tso Cai. Daim Facility Approver Certification daim ntawv teem caij tso cai rau cov chaw thov rau kaum tus neeg pom zoo. Txawm li cas los xij, yog tias lub chaw xav tau ntxiv ntau tshaj kaum tus Neeg Pom Zoo, thov xa ntau daim ntawv.​​ 

Nws siv sijhawm ntev npaum li cas rau Tus Neeg Siv Tshiab los qhia hauv daim ntawv?​​ 

Tus neeg siv tshiab yuav tau txais email los ntawm DHCS los qhib lawv tus account hauv ob hnub ua haujlwm tom qab Tus Neeg Pom Zoo ntxiv Tus Neeg Siv. Qhov no yog thaum tus neeg siv yuav pom nyob rau hauv lub chaw cov npe.​​     

Kuv yuav hloov ib tus neeg li cas los ntawm Tus Neeg Siv mus rau Tus Neeg Pom Zoo?​​  

Tus thawj tswj hwm lub chaw yuav tsum ua kom tiav Daim Ntawv Pom Zoo Daim Ntawv Pom Zoo Pom Zoo Pom Zoo thiab xa nws ntawm email rau PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​  

Tus Neeg Pom Zoo ntxiv tus neeg siv rau PASRR Online System li cas?​​ 

Thov nkag rau hauv PASRR Online System. Los ntawm Dashboard, nyem rau ntawm Admin ceev-txuas txuas, nyem rau ntawm nco-Cov Neeg Siv Npe- Ntxiv Cov Neeg Siv khawm, sau cov ntsiab lus yooj yim, thiab nyem Txuag.​​ 

Puas yog qhov kev tso npe tshiab xav tau yog tias Tus Neeg Siv twb tau siv PASRR Online System lawm?​​ 

Tsis muaj. Txawm li cas los xij, yog tias Tus Neeg Siv xav los ua Tus Neeg Pom Zoo, tus thawj coj ntawm lub chaw yuav tsum ua kom tiav Daim Ntawv Pom Zoo Pom Zoo Daim Ntawv Pom Zoo thiab xa tawm ntawm email rau PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​ 

Tus Approver xa tus neeg siv thov li cas?​​ 

Cov neeg thov kev thov raug xa los ntawm Tus Neeg Pom Zoo siv PASRR Online System. Tus Neeg Pom Zoo yuav tsum nkag mus rau hauv PASRR Online Systemmus rau "Admin" tab thiab xaiv "User List" . paub meej ntxiv.​​ 

Thaum twg Tus Neeg Pom Zoo tuaj yeem ntxiv tus neeg siv rau PASRR Online System?​​ 

Sai li tus neeg pom zoo tus account tau teeb tsa hauv PASRR Online System.​​ 

Dab tsi yog qhov tsim nyog rau Kev Pom Zoo thiab Cov Neeg Siv?​​ 

Cov neeg pom zoo thiab cov neeg siv yog cov neeg ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm uas siv PASRR Online System thiab xa Qib 1 Kev Ntsuam Xyuas. Lub chaw muaj lub luag haujlwm los xaiv cov neeg ua haujlwm tsim nyog rau cov haujlwm no.​​  

Cov neeg ua haujlwm hauv tsev yuav tsum muaj:​​    
  • Kev paub txog kev kho mob terminology;​​   
  • Kev paub txog keeb kwm kev kho mob / tus cwj pwm thiab xwm txheej ntawm tus kheej; thiab​​ 
  • Ntsib tus neeg lossis tus neeg hauv tsev neeg / tus neeg saib xyuas thiab koom ncaj qha rau tus neeg saib xyuas.​​   

Kuv yog neeg siv thiab hloov kuv lub npe. Kuv qhov profile tuaj yeem hloov kho li cas thiaj li cuam tshuam qhov kev hloov pauv no?​​ 

Thov hu rau DHCS ntawm PASRR@dhcs.ca.gov kom hloov pauv hauv PASRR Online System.​​ 

Dab tsi yog Kev Hloov Cov Ntaub Ntawv Hluav Taws Xob?​​ 

Kev Hloov Cov Ntaub Ntawv Hluav Taws Xob yog txheej txheem hauv PASRR Online System uas tso cai rau cov chaw xa hluav taws xob xa mus ua tiav PASRR Qib 1 Kev Ntsuam Xyuas thiab lwm yam ntaub ntawv PASRR los ntawm ib lub chaw mus rau lwm qhov.​​  

Dab tsi yog suav nrog hauv Kev Hloov Cov Ntaub Ntawv Hluav Taws Xob?​​ 

Cov ntaub ntawv PASRR tuaj yeem suav nrog ib qho ntawm cov ntawv ceeb toom hauv qab no:​​  
  • Qib 1 Kev tshuaj ntsuam xyuas;​​ 
  • Daim Ntawv Ceeb Toom Xav Tau lossis Tsis Xav Tau tsab ntawv;​​ 
  • Tsab ntawv txiav txim;​​ 
  • Categorical tsab ntawv;​​ 
  • Sim tsab ntawv; los yog​​  
  • Tsab ntawv tsis muaj.​​  
Tag nrho cov ntaub ntawv PASRR hais txog tus neeg yuav tsum raug xa mus rau kev lees paub NF ntawm Kev Hloov Cov Ntaub Ntawv.​​ 

Tus Neeg Pom Zoo lossis Tus Neeg Siv yuav ua li cas hloov pauv cov ntaub ntawv hluav taws xob?​​ 

Nkag mus rau PASRR Online System. Los ntawm Dashboard:​​ 
  1. Nyem rau ntawm cov ntaub ntawv pauv ceev-txuas txuas thiab tshawb nrhiav rooj plaub uas siv PASRR CID.​​  
  2. Nyem rau ntawm Cov Ntaub Ntawv Txauv khawm hauv qab kab ua haujlwm los pib qhov kev pauv mus rau lwm qhov chaw.​​  
  3. Xaiv qhov chaw uas koj tab tom xa mus rau Theem 1 Kev Ntsuam Xyuas rau thiab nyem "ok" khawm.​​  
Thaum pib hloov ntaub ntawv hluav taws xob, ib qho email raug tsim los rau Tus Neeg Pom Zoo ntawm qhov chaw tso tawm thaum qhov kev sib pauv cov ntaub ntawv raug lees txais, tsis lees paub, lossis tas sij hawm los ntawm qhov tsis ua los ntawm qhov chaw txais. Thov nco ntsoov, tsuas yog Approver tuaj yeem lees txais cov ntaub ntawv ntawm PASRR Online System File Exchange. Kev Hloov Cov Ntaub Ntawv Hluav Taws Xob yuav tas sij hawm nyob rau hauv tsib hnub yog tias tsis lees txais los ntawm qhov chaw txais.​​ 

Lub sijhawm xa cov ntaub ntawv hluav taws xob hloov pauv yog dab tsi?​​ 

Kev sib pauv ntaub ntawv hluav taws xob tuaj yeem pib sai li sai tau thaum NF pom zoo rau tus neeg nkag. Txawm li cas los xij, NFs tau raug qhia kom tsuas yog lees txais cov ntaub ntawv hloov pauv hluav taws xob thaum tus neeg tau tuaj txog ntawm lub chaw.​​ 

Puas yog tag nrho NFs hauv PASRR File Exchange program?​​ 

Yog lawm. Txhua NFs nyob hauv PASRR Online System thiab tuaj yeem tau txais, lees txais, thiab siv cov khoom siv hluav taws xob sib pauv hloov pauv cov ntaub ntawv.​​ 

Yuav ua li cas yog tias NF tsis lees txais cov ntaub ntawv hluav taws xob hloov pauv?​​ 

Yuav tsum muaj kev sib txuas lus offline ntawm Tus Neeg Pom Zoo hauv tsev kho mob thiab Tus Neeg Pom Zoo ntawm NF txog kev hloov ntawm tus neeg.  Yog tias qhov no tsis tshwm sim, pab pawg PASRR tuaj yeem pab cov kauj ruam tom ntej. Thov hu rau PASRR qhov kev pab cuam ntawm PASRR@dhcs.ca.gov rau kev pab.
​​ 

Yuav ua li cas yog tias NF lees txais cov ntaub ntawv hloov pauv hluav taws xob thiab tom qab ntawd tsis kam lees txais tus neeg vim tias NF puv?​​ 

NF cov neeg ua haujlwm tau raug qhia kom lees txais cov ntaub ntawv hluav taws xob hloov pauv tsuas yog tom qab tus neeg raug tso tawm thiab tau txais los ntawm NF. Yog tias tus neeg ntawd tseem tsis tau tuaj txog thiab cov phiaj xwm hloov pauv, lub tsev kho mob lossis NF tuaj yeem tshem tawm cov ntaub ntawv hloov pauv hluav taws xob. Yog tias NF tau txais cov ntaub ntawv hloov pauv hluav taws xob ua ntej tus neeg tuaj txog, NF tuaj yeem xa cov ntaub ntawv PASRR rov qab mus rau tsev kho mob. Lub tsev kho mob tuaj yeem xa cov ntaub ntawv PASRR mus rau NF tshiab.​​ 

Puas yog kev hloov pauv ntaub ntawv hluav taws xob tsuas yog xav tau thaum NF lees txais tus neeg mob?​​ 

Yog lawm. Thaum NF pom zoo rau kev nkag mus rau tus neeg, lub tsev kho mob yuav tsum pib hloov pauv cov ntaub ntawv hluav taws xob. Cov ntaub ntawv hluav taws xob hloov pauv yuav tsum tau pib los ntawm NF thaum ib tus neeg tau txais kev pom zoo hloov mus rau lwm tus NF.​​ 

NF puas tuaj yeem nkag mus rau PASRR cov ntaub ntawv los txiav txim seb lawv puas tuaj yeem ua tau raws li qhov xav tau ntawm cov tswv cuab?​​ 

Tsis tau. Tam sim no, NF yuav tsum lees txais cov ntaub ntawv hloov pauv hluav taws xob los saib tsab ntawv txiav txim, yog li lawv tuaj yeem txiav txim siab seb lawv qhov chaw puas tuaj yeem ua tau raws li tus neeg xav tau. Nyob rau hauv lub neej yav tom ntej, DHCS yuav hloov kho PASRR Online System kom NFs tuaj yeem tshuaj xyuas tsab ntawv txiav txim yam tsis tau txais tus neeg mob.​​ 

Peb lub chaw muaj kev sib pauv ntaub ntawv hluav taws xob hauv peb lub tsev kho mob rau kev xa mus rau NFs. Peb puas yuav tsum siv PASRR Online System electronic File Exchange xa cov ntaub ntawv PASRR?​​ 

Yog lawm. Koj yuav tsum siv PASRR Online System electronic File Exchange xa cov ntaub ntawv PASRR.​​  

Ntev npaum li cas peb yuav ua kom tiav qhov Kev Hloov Cov Ntaub Ntawv Hluav Taws Xob?​​  

Kev sib pauv ntaub ntawv hluav taws xob yuav tsum tshwm sim txhua lub sijhawm kaw thiab tus neeg raug tshem tawm hauv tsev kho mob thiab mus rau NF. Kev Hloov Cov Ntaub Ntawv Hluav Taws Xob kuj tseem yuav tshwm sim txhua zaus ib tus neeg raug xa los ntawm ib qho NF mus rau lwm tus.​​  

Puas muaj kev ceeb toom thawb uas yuav qhia rau peb paub thaum Kev Ntsuam Xyuas raug kaw kom peb tuaj yeem ua tiav qhov kev hloov pauv ntaub ntawv hluav taws xob?​​ 

Tsis tau. Tam sim no, qhov no tsis muaj nyob hauv PASRR Online System.​​ 

Puas yog kev sib pauv ntaub ntawv hluav taws xob yuav tsum muaj ua ntej peb tso tus neeg mob mus rau NF?​​ 

Ua ntej tus neeg tawm mus rau NF, kev hloov pauv cov ntaub ntawv hluav taws xob yuav tsum tau pib. Thaum NF tau txais lub cev ntawm tus neeg, qhov hloov pauv cov ntaub ntawv hluav taws xob yuav tsum tau txais los ntawm NF.​​  

Yog tias NF lees txais cov ntaub ntawv hloov pauv hluav taws xob, ces tus neeg mob lossis tus neeg mob tsev neeg txiav txim siab mus rau lwm qhov, peb tuaj yeem rov qab tau cov ntaub ntawv PASRR rau lawv tuaj yeem xa mus rau lwm NF?​​  

NFs tau qhia kom lees txais cov ntaub ntawv hluav taws xob hloov pauv tsuas yog tom qab tus neeg tuaj txog ntawm qhov chaw. Yog tias tus neeg ntawd tseem tsis tau tuaj txog ntawm NF, thiab cov phiaj xwm hloov pauv, lub tsev kho mob lossis NF tuaj yeem tshem tawm cov ntaub ntawv hluav taws xob hloov pauv.​​  

Yog tias NF tau txais ib tus neeg mob tab sis qhov tso tawm tsis yog rau lwm hnub rau ob hnub. Lub tsev kho mob puas tuaj yeem xa cov ntaub ntawv hloov pauv hluav taws xob lossis fax tsab ntawv ua ntej hnub tso tawm?​​  

Yog lawm. NF tuaj yeem saib cov ntaub ntawv hluav taws xob hauv PASRR Online System ua ntej tso tawm, tab sis NF yuav tsum tsis txhob txais cov ntaub ntawv hluav taws xob kom txog thaum tus neeg tuaj txog ntawm NF.​​  

Lub tsev kho mob nyob rau hauv qhov kev xav tias nws tsis tuaj yeem kis tau tus PASRR kom txog thaum tus neeg mob lub cev tuaj txog thiab tau mus rau NF. Qhov no zoo li tsis tsim nyog cumbersome, tshwj xeeb tshaj yog rau Qib 1 Kev Ntsuam Xyuas. Koj puas tuaj yeem qhia meej?​​  

Lub tsev kho mob yuav tsum pib hloov pauv cov ntaub ntawv hluav taws xob sai li sai tau thaum cov txheej txheem PASRR tiav thiab NF pom zoo rau tus neeg nkag. Nws yog NFs lub luag haujlwm los lees txais cov ntaub ntawv hluav taws xob hloov pauv thaum tus neeg tuaj txog.​​ 

Kuv yuav mus rau PASRR Online System li cas?​​ 

Peb lub chaw yuav tsis raug "tsim" kom nkag mus rau PASRR Online System platform ntawm Microsoft 365. Kuv yuav ua li cas?​​ 

DHCS tab tom hloov kho Azure User Manual kom suav nrog cov ntaub ntawv no.​​  

Cov neeg siv tuaj yeem tau txais qhov teeb meem no los ntawm kev nkag mus rau lub portal.​​ 

Raws li PASRR Approver lossis Tus Neeg Siv, Kuv puas tuaj yeem saib cov ntaub ntawv hais txog cov tib neeg uas tau saib xyuas hauv lwm qhov chaw?​​ 

Tsis muaj. Koj tsuas tuaj yeem saib cov ntaub ntawv hais txog cov tib neeg uas tau saib xyuas hauv koj qhov chaw.​​  

Kuv puas tuaj yeem nkag mus rau tus neeg mob yav dhau los PASRR siv PASRR Online System?​​  

Yog lawm. Koj tuaj yeem nkag mus rau tus neeg mob tus PASRR yav dhau los siv PASRR Online System yog tias tus neeg mob raug saib xyuas hauv koj qhov chaw.​​  

Thaum twg kuv yuav tsum tau rov ua cov txheej txheem PASRR yog tias nws tau ua dhau los?​​ 

Ib qho PASRR uas twb muaj lawm tseem zoo mus txog thaum NF txheeb xyuas tus neeg tau txais kev hloov pauv tseem ceeb hauv lawv lub hlwb lossis lub cev (RR), lossis tus neeg raug tso tawm mus rau hauv zej zog thiab rov qab los ua kev nkag tshiab (PAS). Raws li cov xwm txheej no, cov txheej txheem PASRR yuav tsum rov ua dua.​​  

Kuv yuav tshawb nrhiav tus neeg li cas hauv PASRR Online System?​​ 

Yog tias koj twb tau cuv npe ua PASRR Approver lossis Tus Neeg Siv, koj tuaj yeem nkag mus los ntawm kev nkag mus rau  PASRR Online System. Tom qab nkag mus rau hauv lub kaw lus, mus rau koj lub Dashboard thiab xaiv "Qib 1 Cases ceev-txuas" lossis xaiv "Qib 1" los ntawm lub header xiav.​​  

Koj tuaj yeem nqaim qhov kev tshawb fawb los ntawm kev ntaus tus neeg lub npe, DOB, lossis PASRR CID tus lej hauv qhov chaw sib txuas thiab tom qab ntawd xaiv lub pob "Tshawb". Qhov no yuav populate koj tshawb nrhiav.​​ 

Kuv nrhiav tsis tau qee qhov xwm txheej rau kuv qhov chaw. Dab tsi tsis yog?​​ 

Thov xyuas kom meej tias koj tau nkag rau hauv qhov chaw raug (yog tias koj nkag mus rau ntau tshaj ib lub chaw). Yog xav tau kev pab ntxiv, thov hu rau DHCS IT Service Desk ntawm email lossis hauv xov tooj raws li hauv qab no:​​  

Kuv yuav luam cov ntawv Theem 1 Kev Ntsuam Xyuas thiab PASRR li cas?​​ 

  1. Yog tias koj twb tau cuv npe ua PASRR Tus Neeg Siv lossis Tus Neeg Pom Zoo koj tuaj yeem nkag mus rau hauv PASRR Online System.​​ 
  2. Mus rau koj lub Dashboard thiab xaiv "Qib 1" los ntawm lub header xiav lossis Theem 1 Cases ceev txuas.​​ 
  3. Nyem rau ntawm daim ntawv icon nyob rau sab xis sab xis ntawm rooj plaub uas koj tau xaiv. Ib tug dropdown yuav tshwm. Nyem rau ntawm cov ntaub ntawv tsim nyog, piv txwv li, Kev Ntsuas Qib 1, Daim Ntawv Ceeb Toom Txog Kev Xav Tau / Tsis Xav Tau Tsab Ntawv, Tsab Ntawv Txiav Txim, Categorical Letter, Daim Ntawv Sim, lossis Tsab Ntawv Tsis Muaj.​​ 
  4. Cov ntaub ntawv yuav qhib ua .pdf ntaub ntawv.​​ 

Kuv yuav saib tau li cas rau kuv qhov chaw?​​ 

Yog tias koj twb tau tso npe ua PASRR Tus Neeg Siv lossis Tus Neeg Pom Zoo, koj tuaj yeem nkag mus rau PASRR Online System. Mus rau koj lub Dashboard thiab xaiv Theem 1 Cases ceev-txuas lossis Xaiv "Qib 1" los ntawm lub header xiav.​​ 

Puas muaj kev txhawj xeeb txog kev ceev ntiag tug nrog Online PASRR System ntes Cov Ntaub Ntawv Tus Kheej (PI) / Cov Ntaub Ntawv Tiv Thaiv Kev Noj Qab Haus Huv (PHI), uas kuj suav nrog cov ntaub ntawv kho mob hlwb thiab lub cev?​​ 

Txoj Cai Kev Pov Hwm Kev Noj Qab Haus Huv Portability thiab Accountability Act (HIPAA) tso cai rau cov kws kho mob nthuav tawm cov ntaub ntawv tiv thaiv kev noj qab haus huv (PHI) rau lwm tus neeg muab kev saib xyuas, lossis muab kev pabcuam rau, tib tus neeg yam tsis tau tso cai. Tsis tas li ntawd, tag nrho cov khoom hauv online PASRR tau pom zoo los ntawm DHCS Cov Neeg Saib Xyuas Kev Ruaj Ntseg raws li HIPAA ua raws.​​  

Yuav ua li cas yog PASRR Online System poob?​​ 

DHCS yuav xa email tawg yog tias PASRR Online System poob qis nrog cov lus qhia txog yuav ua li cas DHCS yuav txo qhov xwm txheej.​​   

Rau kev pab tom qab teev nrog PASRR Online System, thov xa mus rau PASRR On Call Schedule kom paub meej tias leej twg tuaj yeem tiv tauj los tshaj tawm cov xwm txheej xwm txheej ceev lossis chaw nyob PASRR Online system outages. Thov nco ntsoov, kev pab ntawm tus lej no tsuas yog muaj nyob sab nraud ntawm cov sijhawm ua haujlwm ib txwm muaj (tom qab 5 teev tsaus ntuj hnub ua haujlwm) hnub so, thiab hnub so.​​ 

Kuv yuav ua li cas thaum muaj kev npaj PASRR Online System tawm?​​ 

DHCS muab cov ntawv ceeb toom tawm tsam nrog cov hnub thiab sijhawm ntawm PASRR Online System Banner nplooj ntawv ntxiv rau kev tshaj tawm cov kev teem caij tawm ntawm PASRR lub vev xaib. Thaum qhov no tshwm sim, thov npaj kom haum. Qhov kev tawm tsam feem ntau yog sab nraum lub sijhawm ua haujlwm.​​   

Rau kev pab tom qab teev nrog PASRR Online System, thov xa mus rau PASRR On Call Schedule nyob rau hauv Cov Neeg Sib Tham kom paub meej txog leej twg tuaj yeem tiv tauj los tshaj tawm cov xwm txheej xwm txheej lossis chaw nyob PASRR Online system outages. Thov nco ntsoov, kev pab ntawm tus lej no tsuas yog muaj nyob sab nraud ntawm cov sijhawm ua haujlwm ib txwm muaj (tom qab 5 teev tsaus ntuj hnub ua haujlwm) hnub so, thiab hnub so.
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Hnub hloov tshiab kawg: 8/28/2025 4:35 PM​​