Rov qab mus rau TPLRD lub vev xaib​​ 

Lub Chaw Haujlwm Saib Xyuas Kev Lav Peev thiab Kev Rov Qab Tau Nyiaj ntawm Sab Nraud (TPLRD) txais kev them nyiaj online los ntawm koj tus as khauj tshev lossis tus as khauj txuag nyiaj los ntawm Kev Hloov Nyiaj Hluav Taws Xob (EFT) uas muaj kev ruaj ntseg. Cov EFT muab kev xaiv sai dua, ruaj ntseg dua, thiab pheej yig dua li cov txheej txheem them nyiaj ib txwm muaj. EFT tshem tawm qhov kev ncua sij hawm uas cuam tshuam nrog cov txheej txheem them nyiaj raws li ntawv ib txwm muaj xws li daim tshev.​​ 

Ua EFT Them Nyiaj​​ 

Electronic Funds Transfers (EFTs) muaj ntau yam txiaj ntsig uas ua rau lawv muaj txiaj ntsig zoo thiab nrov rau kev hloov nyiaj. Nov yog cov txiaj ntsig tseem ceeb:​​ 

• Pub dawb, xa nyiaj hauv online​​ 
• Kev xa nyiaj mus los muaj kev nyab xeeb thiab ruaj ntseg​​ 
• Teem sijhawm them nyiaj automation​​ 
• Kev hloov pauv sai dua thiab lub sijhawm ua haujlwm ceev​​ 
• Txuag tau cov nqi xa ntawv thiab luam ntawv​​ 
• Cov ntaub ntawv digital​​ 

Ua kom them nyiaj los ntawm kev xaiv lub pob hauv qab ntawm qhov screen no. Koj muaj kev xaiv them raws li Tus Neeg Siv Npe lossis Tus Neeg Siv Them Ib zaug.​​  

Cov neeg siv npe​​ 

Qhov Kev Xaiv Cov Neeg Siv Npe tso cai rau koj yooj yim:​​ 

• Xa thiab taug qab cov nyiaj them poob haujlwm​​ 
• Tau txais cov ntawv ceeb toom hais txog kev xa cov nyiaj them poob haujlwm​​ 
• Tswj ntau qhov kev tso npe nrog cov ntaub ntawv banking sib txawv​​ 
• Teem sijhawm them nyiaj yav tom ntej, txo qhov kev pheej hmoo ntawm cov hnub kawg uas ploj lawm​​ 
• Tso tseg ib qho kev them nyiaj teem tseg​​ 
• Nkag mus thiab taug qab cov keeb kwm kev them nyiaj.​​ 

Sau npe online​​  

Thov xa daim ntawv sau npe online los ntawm kev nyem rau ntawm lub pob New Enrollment Request uas nyob hauv EFT portal. Tso cai rau 5 hnub ua haujlwm rau daim ntawv thov nkag mus ua haujlwm.​​  

Sau npe los ntawm Mail​​ 

Luam tawm Daim Ntawv Sau Npe Nkag-hauv EFT thiab xa mus rau DHCS los ntawm kev xa ntawv mus rau:​​ 

Department of Health Care Services
TPLRD EFT Admin, MS 4718
PO Thawv 997425
Sacramento, CA 95899-7425​​ 

Thaum TPLRD ua tiav koj daim ntawv, koj yuav tau txais ob tsab email lees paub kev sau npe kom qhib koj tus account. Thov nco ntsoov tias, cov ntawv xa tuaj yuav siv sijhawm ntxiv los ua.​​ 

Cov neeg siv them nyiaj ib zaug​​ 

Txoj Kev Them Nyiaj Ib Lub Sijhawm Tus Neeg Siv Khoom yuav yog qhov kev xaiv zoo tshaj yog tias:​​ 

• Koj tsis yog tus neeg siv rau npe thiab yuav tsum xa ib lossis ntau qhov nyiaj tam sim ntawd.​​ 
• Koj tsis nrhiav kev cog lus ntev.​​ 
• Koj xav kom yooj yim xa cov nyiaj them raws li xav tau.​​ 
• Koj tau xa daim ntawv thov EFT rau koj tus kheej (los ua ib tug Neeg Siv Rau Npe), tab sis tseem tsis tau txais email lees paub kev sau npe.​​ 

Koj tuaj yeem teem sijhawm them nyiaj ib zaug xwb los ntawm kev nyem rau ntawm TPLRD One-Time Pay xaiv nyob rau sab saum toj ntawm lub vev xaib EFT.​​ 

Thov nco ntsoov: Raws li Tus Neeg Siv Nyiaj Them Ib Sijhawm, koj tsis muaj kev xaiv tshem tawm cov nyiaj them poob haujlwm lossis nkag mus rau koj keeb kwm kev them nyiaj.​​ 

EFT Kev Pabcuam Cov Neeg Siv Khoom​​ 

Yog tias koj xav tau kev pab tshem tawm qhov kev them nyiaj uas tau teem sijhawm tseg, thov hu rau EFT Customer Service.​​ 

• Hu rau 1-800-554-7500​​ 
• Xaiv koj hom lus​​ 
• xaiv 0 los tham nrog tus neeg sawv cev​​ 

Kev pab ntxiv​​ 

Yog xav paub ntxiv txog kev sau npe thiab them nyiaj EFT, thov saib EFT Info Guide. Yog xav tau kev pab ntxiv txog cov teeb meem nkag mus, kev sau npe, lossis lwm yam lus nug txog EFT, thov xa email rau TPLRD.EFT@dhcs.ca.gov.​​ 

Yog xav paub ntxiv txog ib rooj plaub tshwj xeeb, thov mus saib nplooj ntawv web ntawm qhov kev pab cuam, lossis hu rau peb ntawm xov tooj ntawm (916) 650-0490 thiab ua raws li cov lus qhia uas tau teeb tsa.​​