DHCS Resources in English
DHCS-ի նպատակն է ապահովել որակյալ առողջապահական ծառայությունների հավասար հասանելիություն, ինչը կհանգեցնի բոլորի համար առողջ Կալիֆոռնիայի։
Այս վեբ էջը ստեղծվել է՝ անգլերենի սահմանափակ իմացություն ունեցող անձանց համար տեղեկատվության, ծրագրերի, նպաստների և ծառայությունների իմաստալից հասանելիություն ապահովելու և ապահովելու համար, որ լեզուն խոչընդոտ չլինի կենսականորեն կարևոր առողջապահական ծառայություններից օգտվելու համար։
Երկլեզու վկայագրված անձնակազմը հասանելի է անդամներին և ուրիշներին օգնելու համար, և DHCS-ը համագործակցում է մատակարարների հետ՝ անվճար թարգմանչական և բանավոր թարգմանչական ծառայություններ մատուցելու համար՝ DHCS-ի հետ արդյունավետորեն շփվելու համար:
myMedi-Cal
The “myMedi-Cal: How To Get the Health Care You Need” webpage informs Californians how to apply for Medi-Cal for no-cost or low-cost health coverage. You will also learn about program eligibility requirements. This guide advises how you can use your Medi-Cal benefits and when to report changes to your personal information. You should keep this guide handy and use it when you have questions about the following:
- How to Apply for Coverage
- Medi-Cal Covered Benefits
- Updating and Renewing Medi-Cal
- Rights and Responsibilities
- Information on DHCS programs and services, such as: Dental Services; Substance Use Disorder Services; Specialty Mental Health Services; Early and Periodic Screening, Diagnosis, and Treatment; Breast and Cervical Cancer Treatment Program; In-Home Supportive Services Program; Community-Based Services; California Children’s Services; Genetically Handicapped Person’s Program; and Hearing Aid Coverage for Children Program.
Կարևոր հեռախոսահամարներ
- Medi-Cal Members: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Medi-Cal Managed Care Health Care Options: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
- Medi-Cal Dental: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
- Medi-Cal Providers: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Medi-Cal Managed Care and Mental Health Office of the Ombudsman: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
- State Hearing: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)
- Covered California: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)
Գտեք ձեր շրջանի գրասենյակը
For help with Medi-Cal, health coverage, and other benefits, contact your County Office:
Medi-Cal County Offices
Օմբուդսմենի գրասենյակ
Օմբուդսմենի Medi-Cal կառավարվող խնամքի և հոգեկան առողջության գրասենյակը օգնում է լուծել խնդիրները չեզոք տեսանկյունից՝ ապահովելով, որ անդամները ստանան բոլոր բժշկական տեսանկյունից անհրաժեշտ առողջապահական և վարքային առողջության ապահովագրված ծառայությունները, որոնց համար ծրագրերը պայմանագրային պատասխանատվություն են կրում:
Մարդու իրավունքների պաշտպանի գրասենյակը բողոքի դեպքում ավտոմատ կերպով կողմ չի պաշտպանում։ Այն բոլոր կողմերին կքննարկի անաչառ և օբյեկտիվ ձևով։ Մարդու իրավունքների պաշտպանի գրասենյակը նպաստում է առողջապահության հասանելիության խնդիրների արդար լուծումների մշակմանը։
Աշխատանքային ժամեր՝ երկուշաբթիից ուրբաթ, ժամը 8:00-ից մինչև 17:00 (PST), բացառությամբ պետական տոների։
Մարդու իրավունքների պաշտպանի գրասենյակ՝ (888) 452-8609 (TTY՝ 711, CA State Relay)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
Հեռախոսային սպասարկման կենտրոն (TSC)
The TSC can help with general information about Medi-Cal and answer questions regarding Medi-Cal bills.
- Hours of Operation: Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m. PST; excluding holidays
- Medi-Cal Members: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Medi-Cal Providers: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Cal Rx Հաճախորդների սպասարկման կենտրոն
The Medi-Cal Rx Service Center can help with:
- Questions concerning your pharmacy benefits
- Finding a nearby pharmacy or mail-order pharmacy
- Filing a complaint
It is helpful to have the following information available before you call us so we can get you to the right person faster:
- The Medi-Cal Member’s first and last name; and
- The Medi-Cal Member’s beneficiary ID card number; or
- The Member’s date of birth
Աշխատանքային ժամեր՝ օրական 24 ժամ, շաբաթական 7 օր, տարեկան 365 օր
Medi-Cal Rx հաճախորդների սպասարկման կենտրոն՝ (800) 977-2273 (TTY՝ 711, CA State Relay)
Medi-Cal-ի կառավարվող խնամքի առողջության խնամքի տարբերակներ
The role of Medi-Cal Managed Care Health Care Options (HCO), part of DHCS, is to ensure access to health care through an enrollment broker contractor. The contractor gives information to Medi-Cal members about managed care plans. This helps members make informed decisions about their Medi-Cal benefits. The plans may include medical and dental care services.
Medi-Cal Managed Care: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
Ատամնաբուժական ծառայություններ
Medi-Cal covers a variety of dental services for Medi-Cal members, including:
- Diagnostic and preventive dental hygiene (e.g., examinations, x-rays, and teeth cleanings)
- Emergency services for pain control
- Tooth extractions
- Fillings
- Root canal treatments (anterior/posterior)
- Crowns (prefabricated/laboratory)
- Scaling and root planing
- Periodontal maintenance
- Complete and partial dentures
- Orthodontics for children who qualify
Անդամները կարող են օգտվել ատամնաբուժական ծառայություններից Medi-Cal Dental-ում գրանցված մատակարարների միջոցով, ովքեր կխորհրդակցեն անդամներին բուժման լավագույն ընթացքի և այն կոնկրետ պայմանների վերաբերյալ, որոնց դեպքում այդ ծառայություններից մի քանիսը թույլատրելի են։
Անդամների հաճախորդների սպասարկման հեռախոսահամար՝ (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
Մատակարարների հաճախորդների սպասարկման հեռախոսահամար՝ (800) 423-0507
Ընդհանուր տեղեկությունների համար խնդրում ենք կապվել՝ Dental@dhcs.ca.gov
Ստոմատոլոգիական կառավարվող խնամքի ծրագրերի համար, խնդրում ենք տեսնել կոնտակտները այստեղ։
Մասնագիտացված հոգեկան առողջության ծառայություններ
Յուրաքանչյուր շրջանում Հոգեկան առողջության ծրագիրը (ՀԱԾ) պատասխանատու է իրենց շրջանում Medi-Cal անդամներին մասնագիտացված հոգեկան առողջության ծառայությունների (ՄՀԾ) տրամադրման կամ կազմակերպման համար:
Եթե դուք կամ ձեր ծանոթներից մեկը կարիք ունի SMHS-ի, խնդրում ենք կապվել ձեր շրջանի MHP-ի հետ։
Անդամի ձեռնարկը հասանելի է ձեր շրջանի MHP-ից և ներառում է տեղեկատվություն հետևյալ թեմաների և այլնի վերաբերյալ.
- Available Services
- How to get SMHS
- Selecting a Provider
- Problem Resolution Processes
- Advanced Directives; and
- Member Rights and Responsibilities
Նյութերի օգտագործման խանգարման ծառայություններ
Եթե դուք կամ ձեր ծանոթներից մեկը կարիք ունի թմրամոլության (ՆՕԽ) ծառայությունների կամ ավելի շատ տեղեկատվության, խնդրում ենք կապվել ձեր շրջանի հետ՝ օգտագործելով ՆՕԽ շրջանի հասանելիության գիծը ։
Դեղերի Medi-Cal կազմակերպված առաքման համակարգին (DMC-ODS) մասնակցող շրջանների բնակիչների համար շրջանից հասանելի է անդամների ձեռնարկ, որը ներառում է տեղեկատվություն հետևյալ թեմաների և այլնի վերաբերյալ.
- Available Services
- Accessing DMC-ODS Services
- Selecting a Provider
- Problem Resolution Processes
- Advanced Directives; and
- Member Rights and Responsibilities
Members seeking SUD treatment services in California may also use the automated non-emergency substance use disorder (SUD) treatment referral line:
- Statewide Toll Free: (800) 879-2772
- Outside California: (916) 327-3728