Օգտակար խորհուրդներ և ռեսուրսներ
Վերադառնալ Դադարեցնել Medi-Cal խարդախությանը
Առողջապահության ոլորտում խարդախությունը կարող է շփոթեցնող լինել, և ոչ բոլոր հարցերն են խարդախություն։ Այս օգտակար խորհուրդներն ու ռեսուրսները կարող են ձեզ օգնել, եթե հարցեր կամ մտահոգություններ ունեք։
Medi-Cal Անդամներ
- Պահպանեք ձեր շահառուի նույնականացման քարտը (BIC) անվտանգ։Եթե այն կորել կամ գողացվել է, անմիջապես կապվեք ձեր տեղական շրջանային գրասենյակի հետ՝ այն փոխարինելու համար։
- Հաղորդեք ձեր BIC-ի կասկածելի չարաշահման մասին։Խարդախություն տեղի է ունենում, եթե ինչ-որ մեկը գիտակցաբար օգտագործում է իրենը չպատկանող քարտ։
- Վերանայեք ձեր առողջապահական հաշվետվությունները։ Եթե տեսնեք ծառայություններ, որոնք չեք ստացել, հաղորդեք դրանց մասին։
- Պաշտպանեք ձեր անձնական տեղեկությունները։Երբեք մի կիսվեք ձեր սոցիալական ապահովագրության համարով կամ Medi-Cal-ի տվյալներով նվերներ կամ գումար առաջարկող որևէ մեկի հետ։
Մատակարարներ
- Պահպանեք ճշգրիտ գրառումներ։ Գրանցեք մատուցված բոլոր ծառայությունները և պահեք թույլտվությունների պատճենները։
- Իմացեք, թե ինչը խաբեություն չէ։Կարճատև այցելությունները կամ ախտորոշման վերաբերյալ կարծիքների տարբերությունը ինքնին խաբեություն չեն։
- Զգույշ եղեք ճնշման կամ առաջարկների նկատմամբ։Մերժեք հիվանդների հավաքագրման կամ հաշվառման հետ կապված ցանկացած նվեր կամ խրախուսանք։
Ռեսուրսներ
Խարդախության հետ կապ չունեցող հարցերի համար կարող են օգնել հետևյալ պաշտոնական ռեսուրսները՝
- Medi-Cal-ի կառավարվող խնամքի օգնություն. (888) 452-8609 – Օգնում է անդամներին լուծել Medi-Cal առողջապահական ծրագրերի հետ կապված բողոքները
- Մատակարարների աջակցություն. (800) 541-5555 – Օգնություն հաշիվ-ապրանքագրերի, իրավասության ստուգման և տեխնիկական օգնության հարցում՝ ապահովելու համար, որ մատակարարները կարողանան լուծել խնդիրները և մուտք գործել ծրագրի ռեսուրսներին:
- Կալիֆոռնիայի բժշկական խորհուրդ ՝ (800) 430-4263 – Կարգավորում և լիցենզավորում է բժիշկներին և վիրաբույժներին
- Սպառողների հարցերով վարչություն ՝ (800) 952-5210 – զբաղվում է բժշկի օգնականների վերաբերյալ բողոքներով
- Կալիֆոռնիայի դեղատան պետական խորհուրդ ՝ (916) 574-7900 – Դեղագործի անփութության կամ դեղատոմսերի սխալների դեպքում
- Կալիֆոռնիայի գրանցված բուժքույրերի խորհուրդ. Անապահով կամ ոչ պրոֆեսիոնալ բուժքույրական խնամքի վերաբերյալ բողոքների համար
Խարդախությունը, վատնումը և չարաշահումը սպառնում են Medi-Cal-ի ամբողջականությանը և խլում են ռեսուրսները խնամքի կարիք ունեցողներից։ DHCS-ը հանձնառու է հաշվետվողականությանը և թափանցիկությանը, բայց մենք դա միայնակ չենք կարող անել։ Medi-Cal-ի պաշտպանությունը համատեղ պատասխանատվություն է, և դուք կարևոր դեր եք խաղում։ Եթե կասկածում եք Medi-Cal-ի խարդախության, անմիջապես հայտնեք դրա մասին ։
