Բժշկական ձայների և տեսողության խորհրդի նիստի արձանագրություն
Ամսաթիվ՝ չորեքշաբթի, դեկտեմբեր 17, 2025
Ժամը՝ 17:30 – 19:30
Հանդիպման տեսակը՝ Վիրտուալ
Ներկա անդամներ՝ Անն Մարի Տորես-Դելգադիլլո, Ջենի Մաքլելանդ, Քրիստիան Էսպինոզա, Աբիգեյլ Կուրսոլ, Մայք Օդեհ, Թիֆանի Հույեն-Չո, Մարտի Օմոտո, Ուչեյ Դիջե, բժշկական գիտությունների դոկտոր, Ազալիա Ռիկման, Լուպե Ուիլսոն, Քեյթ Ռոս, Լյուսի Մարերո, Էլիսա Ֆելդ, Ավիտա Սինգհ
Չմասնակցող անդամներ՝ Լիննեա Կուպմանս, Սիդնի Թըրներ
DHCS անձնակազմ՝Միշել Բաաս, տնօրեն, Թրեյսի Արնոլդ, տնօրենի օգնական, Թայլեր Սադվիթ, պետական Medicaid տնօրեն և առողջապահական ծրագրերի գլխավոր տեղակալ, Ինջիա Հուանգ, առողջապահական նպաստների և իրավասության գծով տեղակալ, Մայքլ Ֆրիման, առողջապահական նպաստների և իրավասության գծով տեղակալ, Քրիսի Խոխոբաշվիլի, հաղորդակցության գրասենյակի տնօրենի տեղակալ, Պամելա Ռայլի, որակի և բնակչության առողջության կառավարման գծով տեղակալ և առողջապահության հավասարության գծով գլխավոր պատասխանատու, Բրայան Հանսեն, առողջապահական ծրագրերի մասնագետ, Ջոզեֆ Բիլինգսլի, առողջապահական ծառայությունների մատուցման համակարգերի գծով տեղակալ:
Լրացուցիչ տեղեկություններ. լրացուցիչ համատեքստի և մանրամասների համար խնդրում ենք դիմել հանդիպման ժամանակ օգտագործված PowerPoint ներկայացմանը ։
Agenda:
| Ժամանակը | Բովանդակություն |
| 5:25 – 5:30 | Խորհրդի անդամների տեխնիկական աջակցություն |
| 5:30 – 5:45 | Բարի գալուստ և բացում |
| 5:45 – 5:50 | Նախագահի շահերի հայտարարություններ |
| 5:50 – 6:10 | Medi-Cal-ի աշխատանքի հաշվետվության կանոնների պատրաստում |
| 6:10 – 6:55 | Բաժինների քննարկումներ |
| 6:55 – 7:25 | Հաշվետվություններ և բաց քննարկում |
| 7:25 – 7:30 | Տնօրեն Բաասի եզրափակիչ խոսքը |
Խորհրդի անդամների տեխնիկական աջակցություն
Գործողության տեսակը՝ Աջակցություն
- Հետաքրքրված կողմերի հետ կապերի թիմը միացավ վաղ՝ հանդիպման սկսվելուց առաջ մասնակիցներին օգնելու հանդիպման հարթակ մուտք գործելու, աուդիո և վիդեո նյութերը փորձարկելու, ինչպես նաև ցանկացած տեխնիկական խնդիր լուծելու հարցում։
Ողջույն և ներկայացումներ
Գործողության տեսակը՝ տեղեկատվություն
Ներկայացնող՝ Կիրան Պունիա
Քննարկման թեմաներ՝
- Ձայների և տեսլականի խորհրդի անդամներին ողջունեցին, և հանդիպումը սկսվեց անդամների և DHCS աշխատակիցների համառոտ ներկայացումներով։
- Լեզվական արդարադատությունը և համայնքային նորմերը վերանայվեցին՝ մասնակիցներին հիշեցնելու ներգրավվածության և մասնակցության պրակտիկայի մասին։
- Մասնակիցներին խնդրվել է բացահայտել շահերի բախման որևէ դեպք, սակայն դրանցից ոչ մեկը չի հայտնաբերվել։
- Վերջին համատեղ հանդիպմանը մասնակցած նկարիչ Տիրանջանի Փիլլայի ստեղծագործությանը կից նկարչի հայտարարությունը ներկայացրեց Medi-Cal անդամների խորհրդատվական կոմիտեի (MMAC) և «Ձայների և տեսլականի» խորհրդի անդամներից մեկը։ Նստաշրջանից ոգեշնչված գեղարվեստական աշխատանքը արտացոլում է թափանցիկությունը, բարգավաճումը և նորացումը՝ պատկերելով զմրուխտներով, գեորգիններով, քաջվարդերով զարդարված ապակե տներ և կռունկ, որոնք խորհրդանշում են վստահության կառուցումը DHCS-ի, MMAC-ի և Voices and Vision խորհրդի անդամների միջև։
Նախագահի շահերի հայտարարություններ
Գործողության տեսակը՝տեղեկատվություն
Ներկայացնող՝ Կիրան Պունիա
Քննարկման թեմաներ՝
- DHCS-ը անդամներին ուղղորդեց նախագահի ընտրության գործընթացում և տվեց քվեարկության հրահանգներ։
- Մի անդամ՝ Լյուսի Մարերոն, հետաքրքրություն հայտնեց պաշտոնի նկատմամբ և կիսվեց իր տեսլականով ու որակավորումներով։
- Նիստից հետո անդամները ստացան էլեկտրոնային նամակ՝ մինչև ուրբաթ՝ դեկտեմբերի 19-ը, գաղտնի քվեարկելու հրահանգներով։
- Դեկտեմբերի 23-ին DHCS-ը հայտարարեց, որ Լյուսի Մարերոն ընտրվել է նախագահ։
Medi-Cal-ի աշխատանքի հաշվետվության կանոնների պատրաստում
Գործողության տեսակը՝տեղեկատվություն
Ներկայացնող՝Յինցզյա Հուանգ և Մայքլ Ֆրիման
Քննարկման թեմաներ՝
DHCS-ը ներկայացրեց դաշնային աշխատանքի և համայնքային ներգրավվածության պահանջների ամփոփ նկարագրություն, որը ուժի մեջ է մտել 1 հունվարից, 2027, 19-64 տարեկան մեծահասակների համար։
Հիմնական կետերը ներառված են՝
Medi-Cal-ի որոշ անդամներ պետք է աշխատեն, կամավորագրվեն կամ դպրոց հաճախեն ամեն ամիս 80 ժամ՝ իրենց ապահովագրությունը պահպանելու համար։
Բացառությունների մեջ են մտնում նախկին խնամատար երեխաները, հղի անձինք, 13 տարեկանից փոքր երեխաներ ունեցող ծնողները և կարճաժամկետ դժվարությունների առջև կանգնած անձինք։
Կալիֆոռնիան դեռևս սպասում է դաշնային ամբողջական ուղեցույցի և աշխատում է նահանգային մանրամասների վրա։
DHCS-ը նպատակ ունի ավտոմատացնել բացառությունների ստուգումը և նվազագույնի հասցնել անդամների բեռը՝ տվյալների համապատասխանեցման և իրազեկման միջոցով։
Սա կարևոր թարմացում է, ուստի DHCS-ը ստեղծում է պարզ նյութեր՝ խնդրելով անդամների կարծիքը և օգտագործելով տեքստային հաղորդագրություններ՝ հաղորդակցությունն ավելի հեշտ և արագ դարձնելու համար։
Հարցեր ներկայացման վերաբերյալ.
Անդամները հնարավորություն ունեցան պարզաբանող հարցեր տալ ներկայացման վերաբերյալ։
Հարց. Կարո՞ղ են անդամները բավարարել 80 ժամվա պահանջը՝ համապատասխան գործունեության համադրությամբ։
Պատասխան՝ Այո, անդամները կարող են համատեղել գործողությունները՝ պահանջը բավարարելու համար։ Այնուամենայնիվ, DHCS-ը սպասում է դաշնային ուղեցույցին՝ լիարժեք հաստատման համար։
Հարց. Ինչպե՞ս են գործելու բարձր գործազրկության գոտիների համար նախատեսված բացառությունները:
Պատասխան. DHCS-ը նախատեսում է օգտագործել Զբաղվածության զարգացման դեպարտամենտի (EDD) ամսական տվյալները՝ նշված շրջաններում անդամներին ավտոմատ կերպով ազատելու համար: Բացառությունները կկիրառվեն դիմումի և երկարաձգման ժամանակ, սակայն ցիկլերի միջև պահպանումը դեռևս վերանայման փուլում է։
Հարց. Ինչպե՞ս է սահմանվում «կես դրույքով ուսումը» կրթական ծրագրերի համար։
Պատասխան. CMS-ը համագործակցում է Կրթության նախարարության հետ՝ սա պարզաբանելու համար. ուղեցույցը դեռ պատրաստ է։
Լրացուցիչ նշումներ
DHCS-ը պարզաբանում է խնդրում այն մասին, թե արդյոք համայնքային ծառայությունը սահմանափակվում է ոչ առևտրային աշխատանքով, թե կարող է ներառել այնպիսի գործունեություն, ինչպիսին է կամավորական աշխատանքը տեղական եկեղեցում։
DHCS-ը շեշտեց, որ դաշնային ուղեցույցը դեռևս պատրաստ է, և մեկնաբանությունները կարող են փոխվել։
MMAC հանդիպման ամփոփում
- Այս ամփոփումը ներկայացրեց MMAC-ում և Voices and Vision խորհրդում ծառայող անդամը, որը ներկայացրեց դեկտեմբերյան MMAC հանդիպման քննարկումները, որտեղ անդամները ծանոթացան և քննարկեցին աշխատանքի և համայնքի ներգրավվածության պահանջները։
- MMAC-ի շատ անդամներ նշեցին, որ սա իրենց առաջին անգամն է, որ լսում են այս թեմայի մասին և արտահայտեցին իրենց շփոթմունքն ու վախը։
Բարձրացված մտահոգություններ՝
Որոշ անդամներ կարող են կարծել, որ պահանջները վերաբերում են իրենց, մինչդեռ իրենք՝ ոչ, ինչը ստեղծում է ավելորդ շփոթություն և անհանգստություն։
Արդյո՞ք բավարար կամավորական աշխատանքի կամ աշխատանքային հնարավորություններ կլինեն 80 ժամվա պահանջը բավարարելու համար։
Անհրաժեշտ է պարզաբանում բացառությունների և այն մասին, թե ինչ է կատարվում, եթե մեկը չի կարողանում բավարարել պահանջվող ժամերը։
Անդամները ցանկանում են հստակ, հակիրճ և վստահեցնող հաղորդագրություններ, որոնք պատասխանում են երկու կարևոր հարցի՝
Արդյո՞ք պետք է անհանգստանամ դրա համար։
Եթե այո, ի՞նչ քայլեր պետք է ձեռնարկեմ։
Հաղորդագրությունները պետք է խուսափեն տեխնիկական տերմինաբանությունից և փոխարենը օգտագործեն պարզ լեզու և տեսողական միջոցներ։
Սոցիալական մեդիան, համայնքային առողջապահության ոլորտի աշխատողները, խթանողները և մշակութային առումով համապատասխան հասարակայնության հետ կապերը նշվեցին որպես արդյունավետ։
Աջակցության կարիքները ներառում են համակարգեր, որոնք կօգնեն մարդկանց հասկանալ փոփոխությունները և կողմնորոշվել համապատասխանության մեջ, իրազեկություն, որը արտացոլում է Medi-Cal անդամների բազմազան կարիքները, ինչպես նաև բացառությունների հստակ բացատրություններ և պարզեցված թղթաբանություն՝ խոչընդոտներից խուսափելու համար։
Անդամները շեշտեցին, որ փոփոխությունը դժվար է, և մարդիկ ժամանակի, առաջնորդության և վստահության կարիք կունենան՝ առջևում սպասվողը կողմնորոշվելու համար։
Բաժինների քննարկում
Գործողության տեսակը՝ տեղեկատվություն
Օժանդակողներ՝Կիրան Պունիա և Հացունե Ագիլար
Քննարկման թեմաներ՝
Ի՞նչ եք լսում աշխատանքային կանոնի մասին, և ի՞նչ իրազեկվածություն եք տեսնում ձեր սպասարկած մարդկանց շրջանում։
Շատ անդամներ առաջին անգամ են լսում աշխատանքային պահանջների մասին և պարզ չեն, թե ում վրա են ազդում։
Նույնիսկ ազատված անձինք (օրինակ՝ տարեց մեծահասակներ, կրկնակի իրավունք ունեցող անձինք) մտահոգված են, որ կարող են կորցնել ապահովագրությունը։
Իրազեկվածությունը լայնորեն տարբերվում է.
Որոշ անդամներ տեղեկատվության մասին իմանում են սոցիալական ցանցերի կամ համայնքային կազմակերպությունների միջոցով։
Մյուսները միայն իմանում են ծանուցումներ ստանալուց հետո, որոնք հաճախ ճնշող են թվում և դժվար է մեկնաբանել։
Անդամները նշեցին, որ սահմանափակ է հասկացողությունն այն մասին, թե ով է իրավասու բացառությունների համար, ինչը համարվում է որակավորվող գործունեություն և ինչպես է հետևելու համապատասխանությանը։
Բարձրացված մտահոգություններ՝
80 ժամյա պահանջը բավարարելու համար կամավորական կամ աշխատանքային հնարավորությունների առկայություն։
Ինչպես են ստուգվելու ժամերը։
Ի՞նչ է պատահում, եթե մեկը չի բավարարում պահանջը։
Վախն ու անորոշությունը կարող են որոշ անդամների ստիպել խուսափել գրանցումից կամ երկարաձգումից։
Որակավորման համար իրավասու անձնակազմը և կառավարվող խնամքի մատակարարները պատրաստ են աջակցել անդամներին, բայց նրանց անհրաժեշտ է հստակ դաշնային ուղեցույց։
Առողջապահական ծրագրերը ցանկանում են արագ հաղորդագրություններ ստանալ այն մասին, թե ինչ է անում Կալիֆոռնիան անդամների բեռը նվազագույնի հասցնելու համար:
Ինչպե՞ս կարող ենք համատեղ ապահովել, որ անդամները ստանան ճշգրիտ տեղեկատվություն։ Ինչպե՞ս են ձեր կազմակերպությունները մոտենում դրան։
Հաղորդագրությունը պետք է լինի՝
Պարզ, հստակ և ժամանակին համապատասխան՝ շփոթությունից կամ վախից խուսափելու համար։
Գրված է պարզ լեզվով և համապարփակ, խուսափելով մասնատված տեղեկատվությունից։
Հաղորդակցությունը պետք է հետևողական լինի շրջանների, առողջապահական ծրագրերի և DHCS-ի միջև։
Հասարակայնության հետ կապերը պետք է արտացոլեն մշակութային և լեզվական բազմազանությունը։
Վստահելի սուրհանդակները, ինչպիսիք են մատակարարները, համայնքային կազմակերպությունները և փոքր կլինիկաները, պետք է հագեցած լինեն ճշգրիտ տեղեկատվությամբ։
Արդյունավետ ալիքներից են սոցիալական ցանցերը (Instagram, TikTok և այլն), կարճ հաղորդագրությունները, փոստը և էլեկտրոնային փոստը։
Առաջարկվեց օգտագործել սոցիալական ցանցերը և հանրային ալիքները՝ հաղորդակցվելու համար։ DHCS-ը կիսվեց իր TikTok-ի և այլ սոցիալական ցանցերի օգտատերերի հետ։
Առաջարկվող ռազմավարություններ՝
Ստեղծեք կենդանի հաղորդակցման պլան, որը կհարմարվի ուղեցույցի զարգացմանը զուգընթաց, և կիսվեք դրանով կազմակերպությունների հետ, որպեսզի հաղորդագրությունները լինեն հստակ և համակարգված։
Անդամներին խրախուսվեց օգտագործել DHCS կայքը որպես պաշտոնական տեղեկատվության հիմնական աղբյուր։
Որտե՞ղ եք տեսնում DHCS-ի համար ձեզ հետ համագործակցելու հնարավորություններ, որպեսզի մենք կարողանանք ավելի լավ աջակցել Medi-Cal-ի անդամների հետ աշխատող անդամներին և մատակարարներին:
- Կիսվեք տեղեկատվությամբ մատակարարների հետ, որպեսզի նրանք կարողանան օգնել անդամներին այցելությունների ժամանակ, հատկապես՝ երկարաձգման և փաստաթղթաշրջանառության հարցերում։
- Այս տեղեկատվությունը տրամադրեք առաջիկա ամիսներին՝ անդամներին օգնելու համար պատրաստվել առաջիկա փոփոխություններին։
- Ուսումնասիրեք համակարգի ինտեգրման հնարավորությունները, ինչպիսիք են անօթևանության մեջ գտնվող անդամներին նշելը՝ նրանց բնակարանային և աջակցության ծառայությունների հետ կապելու համար։
- Տրամադրեք հստակ և հակիրճ ուղեցույց այն մասին, թե ինչ պետք է անեն անդամները, եթե կորցնեն ապահովագրությունը և ինչպես վերականգնել իրենց իրավասությունը։
- Ամրապնդել գործընկերությունը առողջապահական ծրագրերի, շրջանների և համայնքային կազմակերպությունների (ՀԿԿ) հետ՝ հետևողական հաղորդագրությունների և իրազեկման ապահովման համար։
- Դիտարկեք անդամներին աջակցելու համար առողջապահական ծրագրերի ստեղծագործական գաղափարներ, ինչպիսիք են աշխատանքային վերապատրաստումները կամ կամավորական հնարավորությունները, որպեսզի նրանք կարողանան բավարարել պահանջները։
- Իրականացնել թիրախային իրազեկում տուժած անդամներին, այլ ոչ թե ընդհանուր հաղորդագրություններ։
- Անդամները գնահատեցին DHCS կայքում ներկայումս առկա պարզ լեզվի և պարզեցված տեղեկատվության համար։
Հաշվետվություններ և բաց քննարկում
Գործողության տեսակը : Տեղեկատվություն
Ֆասիլիտատորներ : Maria Romero-Mora
Քննարկման թեմաներ՝
- Առանձին նիստերից հետո յուրաքանչյուր սենյակի լրագրողները Խորհրդի ամբողջ կազմի հետ կիսվեցին իրենց խմբի քննարկման ամփոփագրով։ Հիմնական կետերը ներառում են անդամների իրազեկվածության, հաղորդակցման ռազմավարությունների և համագործակցության հնարավորությունների կարևորությունը։
Որո՞նք են համայնքային կազմակերպություններին և համայնքային առողջապահության ոլորտի աշխատողներին ներգրավելու լավագույն եղանակները, և ի՞նչ մոտեցումներ եք տեսել, որոնք արդյունավետ են ձեր համայնքում/ցանցերում:
- Համայնքային կազմակերպությունների կազմակերպությունները և համայնքային առողջապահության ոլորտի աշխատողները վստահելի սուրհանդակներ են և պետք է հագեցած լինեն ճշգրիտ, պարզ լեզվով նյութերով։
- Տեղական կազմակերպությունների և առողջապահական ծրագրերի հետ գործընկերությունը կարևոր է անդամներին այնտեղ հասնելու համար, որտեղ նրանք գտնվում են, ինչպիսիք են համայնքային կենտրոնները, եկեղեցիները, լվացքատները և փոխանակման կետերը։
- Համատեղ տեղակայման ռազմավարությունները (օրինակ՝ տաղավարներ համայնքային կազմակերպությունների գրասենյակներում, համապատասխանության գնահատման աշխատակիցներ տեղում) նշվեցին որպես արդյունավետ իրական ժամանակի աջակցություն տրամադրելու համար։
- Անդամները շեշտեցին, որ DHCS-ը պետք է ամուր համագործակցություն պահպանի համայնքային կազմակերպությունների հետ և օգտագործի նրանց ցանցերը մշակութային առումով համապատասխան իրազեկման համար։
Կա՞ն արդյոք որևէ իրազեկման մեթոդներ, համայնքային տարածքներ կամ հաղորդակցման ուղիներ, որոնք, ձեր կարծիքով, լավ են աշխատում և որոնք DHCS-ը պետք է դիտարկի:
- Սոցիալական մեդիա հարթակները (Instagram, TikTok, Facebook) լայնորեն օգտագործվում են Medi-Cal անդամների կողմից և պետք է առաջնահերթություն տրվի նրանց իրազեկման համար։
- Տեքստային հաղորդագրությունները և էլեկտրոնային փոստը արդյունավետ են արագ թարմացումների և հիշեցումների համար։
- Տպագիր նյութերը պետք է լինեն պարզ, տեսողական և հեշտ հասկանալի։ Որպես երկար նամակների այլընտրանք առաջարկվեցին բացիկներ։
- Համայնքային առողջապահության աշխատողներն ու խթանողները շարունակում են կարևորագույն դեր խաղալ անձնական ներգրավվածության և կրթության գործում։
- Անդամները խորհուրդ տվեցին DHCS-ի հաղորդակցման ծրագիրը դարձնել հրապարակային և թափանցիկ՝ շահագրգիռ կողմերին հաղորդագրությունները համաձայնեցնելուն օգնելու համար։
Լրացուցիչ տեղեկություններ՝
- Հաղորդագրությունները պետք է շեշտեն հույսը և հստակ ուղղորդումը։
- Հասարակայնության հետ կապերը պետք է լինեն մշակութային և լեզվական առումով հարմարեցված՝ արտացոլելու Medi-Cal անդամների բազմազանությունը։
- DHCS-ին խրախուսվեց շարունակել գործընկերություններ կառուցել ավանդական Medi-Cal ցանցերից դուրս՝ հասանելիությունը ընդլայնելու համար։
Առաջիկա հանդիպումը և հաջորդ քայլերը
Գործողության տեսակը : Տեղեկատվություն
Ֆասիլիտատորներ Կիրան Պունիա
Քննարկման թեմաներ՝
Հաջորդ MMAC հանդիպումը՝
Ամսաթիվ՝ չորեքշաբթի, մարտ 4, 2026
Ժամ՝ 17:30 – 19:30
Ձևաչափ՝ վիրտուալ, փակ հանրության համար
Հաջորդ «Ձայներ և տեսլական» խորհրդի հանդիպումը՝
Ամսաթիվ՝ չորեքշաբթի, մարտ 18, 2026
Ժամ՝ 17:30 – 19:30
Ձևաչափ՝ վիրտուալ, ներառում է հանրային մեկնաբանություններ
Հանդիպման բոլոր նյութերն ու ռեսուրսները հասանելի են DHCS կայքում։
Տնօրեն Բաասի եզրափակիչ խոսքը
Գործողությունների տեսակը՝տեղեկատվություն
Ներկայացնող՝ Միշել Բաաս, տնօրեն
Քննարկման թեմաներ՝
Տնօրեն Միշել Բաասը շնորհակալություն հայտնեց անդամներին մասնակցության և արժեքավոր ներդրման համար։ Հիմնական կետերը ներառված էին՝
Գնահատանք հաղորդակցման ռազմավարությունների և իրազեկման մեթոդների վերաբերյալ ներկայացված տեսակետների համար։
Շեշտադրում գործընկերության և համագործակցության կարևորության վրա՝ Medi-Cal անդամների ապահովագրությունն ու տեղեկացվածությունն ապահովելու համար։
Վերահաստատելով DHCS-ի հանձնառությունը ժամանակին, հստակ և մշակութային առումով համապատասխան հաղորդակցության համար։
Շնորհակալություն անդամների պատրաստակամության համար՝ օգտագործելու իրենց ցանցերն ու ալիքները՝ ճշգրիտ տեղեկատվություն տարածելու համար։
Հանդիպման հետաձգում
Նիստը ընդհատած անձի անունը՝ Միշել Բաաս
Ժամանակը հետաձգվել է՝ 19:28 PST