Waiver անձնական խնամքի ծառայությունների հաճախակի տրվող հարցեր
**DHCS-ն աշխատում է WPCS հարցումների և հեռախոսազանգերի մշակման սովորականից ավելի երկար ժամանակ՝ հարցումների մեծ ծավալի պատճառով: Խնդրում ենք լրացուցիչ ժամանակ տրամադրել մշակման համար և շարունակել աշխատել ձեր սպասարկման տարածքում նշանակված HCBA Waiver Agency-ի հետ:
WPCS-ի իրավասությունը և գրանցումը
2. Ո՞վ կարող է դառնալ WPCS մատակարար։
3. Կարո՞ղ է IHSS մատակարարը լինել նաև WPCS մատակարար։
4. Որո՞նք են այլընտրանքային մատակարարների տարբերակները:5. Ի՞նչ է պատահում, եթե WPCS անդամը ընդունվում է առողջապահական հաստատություն:
WPCS-ի ԼԻԶՈՐՈՒՄԸ ԵՎ ԺԱՄԵՐԻ ԳՆԱՀԱՏՈՒՄԸ
6. Ո՞վ է թույլատրում WPCS-ի աշխատանքային ժամերը անդամի համար։
7. Քանի՞ ժամ կարող է պահանջել WPCS մատակարարը։
8. Ո՞վ է պատասխանատու ժամերի մոնիթորինգի և բաշխման համար։
9. Ի՞նչ է աշխատանքային շաբաթը։
10. Կարո՞ղ է մատակարարը աշխատել WPCS անդամի շաբաթական թույլատրելի ժամերից ավելի՞:
WPCS ՄԱՏՈՒՑՈՂԻ ԺԱՄԱԿԱՆ ԵՎ ՀԱՎԵԼԱԺԱՄԻ ՎՃԱՐՈՒՄ
12. Որքա՞ն հաճախ է վճարվում WPCS մատակարարը։
13. Ի՞նչն է համարվում արտաժամյա աշխատանք։
14. Որքա՞ն է WPCS մատակարարի ժամային սովորական վարձատրությունը։
15. Ի՞նչ է արտաժամյա աշխատանքի վարձատրությունը։16. Կա՞ն արդյոք լրացուցիչ օգտակար ռեսուրսներ մատակարարների համար:
WPCS ԷԼԵԿՏՐՈՆԱԿԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿՆԵՐ
17. Ե՞րբ են WPCS մատակարարները ստանում աշխատանքային ժամանակացույցեր։
18. Ե՞րբ պետք է ներկայացնել վճարման համար նախատեսված ժամանակացույցերը։19. Ի՞նչ այլ մեթոդներ կան ժամանակաթերթեր ներկայացնելու համար:
ՈՒՂԻՂ ԱՎԱՆԴ
ՀԵՏԵՎԱՆՔՆԵՐ ՇԱԲԱԹԱԿԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿԸ ԳԵՐԱԶԱՆՑԵԼՈՒ ՀԱՄԱՐ
21. Ի՞նչ է պատահում, եթե մատակարարը գերազանցում է շաբաթական ժամկետը։
22. Կարո՞ղ է WPCS մատակարարը վիճարկել խախտումը։
23. Արդյո՞ք խախտումները մնում են WPCS մատակարարի գրանցամատյանում:24. Կարո՞ղ է անհատը մեկ տարով դադարեցվելուց հետո կրկին գրանցվել:
WPCS ՀԱՎԱԺԱՄԿԵՏ ԱԶԱՏՈՒՄՆԵՐ
25. Կա՞ն աշխատանքային շաբաթվա սահմանափակումներից որևէ բացառություններ։
26. Ինչպե՞ս կարող եմ արտաժամյա աշխատանքի համար արտոնություն խնդրել։
27. Ո՞ր ազատմանն եմ ես համապատասխանում։
28. Ի՞նչ անել, եթե ես համաձայն չեմ Waiver Agency-ի կամ DHCS-ի որոշման հետ՝ մերժելու իմ արտաժամյա ազատման դիմումը:29. Որտե՞ղ կարող եմ լրացուցիչ տեղեկություններ գտնել WPCS-ի արտաժամյա ազատությունների մասին:
ՃԱՄՓՈՐԴՈՒԹՅԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿ
30. Ի՞նչ է համարվում ճանապարհորդության ժամանակը։
31. Ինչպե՞ս կարող եմ վճարել ճանապարհորդության ժամանակի համար:
WPCS ՊԱՀՊԱՆՎԱԾ ՄԱՏՈՒՑՈՂ ՀԱՄԱԿԱՐԳ (BUPS)
32. Ի՞նչ է WPCS պահուստային մատակարարման համակարգը (BUPS):
33. Ինչպե՞ս նշանակեմ WPCS Back-Up Provider System (BUPS) մատակարար։
34. Ինչպե՞ս կարող եմ էլեկտրոնային փոստով հարցում ուղարկել BUPS վճարումների համար։35. Կա՞ լրացուցիչ տեղեկատվություն Waiver Agencies համար BUPS հարցումների վերաբերյալ:
WPCS ՄԱՏԱԿԱՐԱՐԻ ԼԻԶԱՎՈՐՄԱՆ ՀԱՐՑԵՐ
36. Ինչպե՞ս փոփոխություններ կատարեմ իմ WPCS ծառայության ժամերում կամ լիազորված WPCS մատակարարներում։
37. Ի՞նչ են WPCS-ի լիազորման հարցման ձևերը:
39. Ի՞նչ տեղեկություններ են անհրաժեշտ WPCS-ը ստանալու համար։
40. Ի՞նչ փաստաթղթեր պետք է ներառեմ WPCS ժամերի ավելացման համար։
41. Ինչպե՞ս կարող եմ WPCS ժամերը կրճատելու հայտ ներկայացնել։
ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՍՏՈՒԳՈՒՄ WPCS ՄԱՏՈՒՑՈՂՆԵՐԻ ՀԱՄԱՐ
44. Ինչպե՞ս կարող եմ WPCS-ի աշխատանքի հաստատման հայտ ներկայացնել և որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում դրա մշակման համար։
45. Ի՞նչ տեղեկություններ են պահանջվում WPCS մատակարարի զբաղվածության հաստատում ներկայացնելու համար:
46. Ինչպե՞ս կարող եմ պահանջել աշխատանքի հաստատման նամակ և աշխատավարձի հաստատում ESP-ի միջոցով:
1. Ո՞վ է իրավասու ստանալու WPCS:
WPCS ծառայություններ ստանալու համար որակավորվելու համար անհատը պետք է համապատասխանի հետևյալ բոլոր չափանիշներին.
- ընդգրկված լինել HCBA Waiver-ում. և
- ստանալ պետական պլանի անձնական խնամքի ծառայություններ Ներքին Աջակցող Ծառայությունների (IHSS) միջոցով. և
- ունեն բժշկի դեղատոմս, որը նշում է, որ նրանք կարիք ունեն WPCS-ի՝ իրենց տանը անվտանգ մնալու համար։ WPCS-ը պետք է նկարագրվի անդամի ներկայիս, ընտանեկան բժշկի կողմից ստորագրված POT-ում։
Եթե անհատը համապատասխանում է վերը թվարկված չափանիշներին և ցանկանում է գրանցվել WPCS ծրագրում, նա պետք է դիմի իրեն հանձնարարված HCBA Waiver Agency-ին կամ զանգահարի Առողջապահական խնամքի ծառայությունների բաժին (DHCS) Խնամքի ինտեգրված համակարգերի բաժին (ISCD)՝ (916) 552-9214՝ օգնություն խնդրելու WPCS ավելացնելու հարցում:
HCBA-ի հրաժարման գործակալությունների ցանկը և դրանց կոնտակտային տվյալները կարող եք գտնել հետևյալ հասցեով՝ HCBA կայքէջ ։
2. Ո՞վ է իրավասու դառնալ WPCS մատակարար։
WPCS մատակարար դառնալու որակավորում ստանալու համար անհատը.
- նախ պետք է ավարտի IHSS մատակարարի գրանցման գործընթացը:
- պետք է լինի առնվազն 18 տարեկան:
Թեև ապագա WPCS մատակարարը պետք է ավարտի IHSS մատակարարի գրանցման գործընթացը, նրանք պարտավոր չեն լինել ակտիվ IHSS մատակարար (պնդելով IHSS ժամեր) WPCS անդամի համար:
Եթե անհատը համապատասխանում է WPCS մատակարարի բոլոր պահանջներին, նա պետք է դիմի անդամի կողմից նշանակված HCBA Waiver գործակալությանը կամ նրանք կարող են զանգահարել ISCD WPCS միավոր լրացուցիչ տեղեկությունների համար (916) 552-9214 հեռախոսահամարով, երկուշաբթիից ուրբաթ առավոտյան 8:00-ից մինչև 17:00-ը:
3. Կարո՞ղ է IHSS մատակարարը լինել նաև WPCS մատակարար:
Այո՛։ IHSS մատակարարը կարող է նաև լինել WPCS մատակարար:
4. Որո՞նք են այլընտրանքային մատակարարների տարբերակները:
Ի լրումն առանձին մատակարարների, WPCS-ի անդամները հնարավորություն ունեն ստանալու դեպքերի կառավարման ծառայություններ հաստատված գործակալության մատակարարի միջոցով: Գործի կառավարման ծառայությունները կարող են նպաստել հետևյալներից որևէ մեկով.
- Waiver Agency Personal Care Agency (PCA)
- Տնային առողջության գործակալություն (HHA)
- Անհատական բուժքույր մատակարար (INP)
- Պրոֆեսիոնալ կորպորացիա
- Կոնգրեգատ Լիվինգ Առողջապահական Հիմնարկ (CLHF)
Հաստատված գործակալությունների մատակարարների, դիմորդների, անդամների կամ մատակարարների մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարող եք այցելել HCBA կայքէջը ։
5. Ի՞նչ է պատահում, եթե WPCS անդամը ընդունվում է առողջապահական հաստատություն:
WPCS մատակարարները կարող են վարձատրվել, քանի դեռ անդամն ընդունվում է առողջապահական հաստատություն առողջապահական հաստատությունից դուրս մատուցվող ծառայությունների համար՝ առավելագույնը յոթ (7) օր առողջապահական հաստատություն յուրաքանչյուր ընդունելության համար (կամ բուժհաստատություն ընդունվելու տևողության համար՝ որ ժամանակահատվածն է ավելի կարճ): Այս վճարումն անհրաժեշտ է WPCS մատակարարին ծառայությունների շարունակման համար և հեշտացնելու համար հրաժարվող անդամի անցումը դեպի իրենց տնային միջավայր: Առողջապահական հաստատություն ընդունվելիս WPCS-ի նպաստներ ստանալու համար անդամը պետք է գրանցված լինի և ներկայումս ստանա Պետական ծրագրի Անձնական խնամքի ծառայություններ, ինչպես լիազորված է Welfare and Institutes Code (WIC) բաժնում 14132.95, և ստանալ WPCS նպաստներ խնամքի հաստատություն ընդունվելու նախորդ ամսվա ընթացքում:
Ամեն անգամ, երբ անդամն ընդունվում է առողջապահական հաստատություն, WPCS մատակարարը պետք է գրավոր փաստաթղթեր ներկայացնի անդամի հրաժարման գործակալությանը, որը նկարագրում է կատարված հատուկ գործողությունները, յուրաքանչյուր գործունեության պահանջվող ժամանակը և նրանց աշխատած ընդհանուր ժամերը (օրինակ՝ 7:00-ից 11:00 և 14:00-ից 16:00): Մինչ անդամն ընդունվում է առողջապահական հաստատություն, WPCS մատակարարը կարող է տրամադրել.
- Անդամի բացակայության դեպքում սովորական տնային տնտեսություն;
- Անդամի բացակայության դեպքում նամակների և այլ առաքվող նյութերի հավաքագրում և անդամի հետ կապ հաստատելը կամ այցելելը՝ նամակներին պատասխանելու համար։
- Սննդի գնումներ անդամի տուն վերադառնալու համար.
- Աջակցություն անդամի տուն վերադառնալու համար դեղեր և բժշկական պարագաներ ձեռք բերելու հարցում. և
- Անդամի տանը երկարատև բժշկական սարքավորումների և պարագաների առաքում ընդունելու առկայություն: WPCS մատակարարները չեն վճարվի խնամքի համար, որը կրկնօրինակում է այն խնամքը, որը պահանջվում է տրամադրել առողջապահական հաստատությունը անդամի ընդունելության ժամանակ: Այս տեսակի խնամքը կարող է ներառել, բայց չի սահմանափակվում հետևյալով.
6. Ո՞վ է թույլատրում WPCS-ի աշխատանքային ժամերը անդամի համար:
Յուրաքանչյուր հրաժարում անդամ նշանակվում է HCBA Waiver Agency-ում: Հրաժարման Գործակալությունը նշանակում է Դեպքերի Կառավարման Թիմ (CMT), որը ներառում է բուժքույր և գործի մենեջեր, որը կգնահատի անդամին անհրաժեշտության դեպքում՝ որոշելու, թե արդյոք WPCS-ը համապատասխան է նրանց խնամքի կարիքներին: WPCS-ի ժամերը կգնահատվեն և կթույլատրվեն բժշկական անհրաժեշտության և անդամի կարիքների հիման վրա: Բժշկի կողմից ստորագրված Բուժման պլանը (POT) պահանջվում է նախքան HCBA-ի ցանկացած ծառայությունների լիազորումը:
Անդամը իրավասու չէ ստանալ օրական 24 ժամից ավելի անմիջական խնամք և/կամ պաշտպանական հսկողություն՝ անկախ ֆինանսավորման աղբյուրից:
7. Քանի՞ ժամ կարող է պահանջել WPCS մատակարարը։
Եթե WPCS մատակարարն աշխատում է մեկ անդամի համար, ապա առավելագույն ժամերի քանակը, որը մատակարարը կարող է պահանջել մեկ աշխատանքային շաբաթվա ընթացքում, կազմում է 70:45 ժամ WPCS և IHSS միասին: Եթե WPCS մատակարարն աշխատում է 2 կամ ավելի անդամների համար, ապա առավելագույն ժամերի քանակը, որը նրանք կարող են պահանջել մեկ աշխատանքային շաբաթվա ընթացքում, կազմում է 66 ժամ WPCS և IHSS միասին: Այս կանոնից բացառություններ կան: Ազատման պահանջները քննարկվում են սույն փաստաթղթի 25-րդ հարցի վերաբերյալ: WPCS մատակարարը կարող է օրական առավելագույնը 12 ժամ աշխատել ինչպես WPCS-ի, այնպես էլ IHSS-ի համար՝ իրենց աշխատանքային շաբաթվա սահմանաչափի շրջանակներում:
8. Ո՞վ է պատասխանատու ժամերի մոնիթորինգի և բաշխման համար։
WPCS անդամները (կամ նրանց օրինական ներկայացուցիչները) և նրանց մատակարարները պատասխանատու են յուրաքանչյուր ժամաթերթում հաղորդվող տեղեկատվության ճշգրիտ լինելու համար, որը համապատասխանում է վերը նշված չափանիշներին և չի գերազանցում առավելագույն թույլատրելի ժամերը մեկ աշխատանքային շաբաթվա ընթացքում: Անդամի շաբաթական լիազորված ժամերը հավասար են նրանց ընդհանուր ամսական ժամերին՝ բաժանված 4-ի: Այնուամենայնիվ, ժամերը պետք է բաշխվեն ամբողջ ամսվա վրա, որը կարող է տևել ավելի քան չորս շաբաթ: Բացի այդ, կան շաբաթական սահմանաչափի բացառություններ. Տես #10. Կարո՞ղ է մատակարարը աշխատել WPCS անդամի շաբաթական թույլատրելի ժամերից ավելի:
9. Ի՞նչ է աշխատանքային շաբաթը։
Աշխատանքային շաբաթը սկսվում է կիրակի առավոտյան ժամը 12:00-ին և ավարտվում հաջորդ շաբաթ օրը ժամը 23:59-ին:
10. Կարո՞ղ է մատակարարը աշխատել WPCS անդամի շաբաթական թույլատրելի ժամերից ավելի։
Երբեմն կարող է անհրաժեշտ լինել, որ անդամի մատակարարը աշխատի շաբաթական առավելագույն ժամերից ավելի: Անդամը կարող է թույլատրել իր մատակարարին դա անել՝ առանց իրենց հրաժարման գործակալության CMT-ից հաստատում պահանջելու, եթե աշխատած ժամերը՝
- Մի՛ հանգեցրեք նրան, որ մատակարարն աշխատում է օրական 12 ժամից ավելի.
- Մի՛ հանգեցրեք նրան, որ մատակարարն աշխատի 40 ժամից ավելի աշխատանքային շաբաթում, երբ անդամը լիազորված է աշխատանքային շաբաթում 40 ժամ կամ ավելի քիչ. կամ չհանգեցնեք նրան, որ մատակարարն ավելի շատ արտաժամյա ժամեր ստանա, քան նա սովորաբար աշխատում է օրացուցային ամսվա ընթացքում.
- Եվ չհանգեցնեք նրան, որ մատակարարը, ով աշխատում է մի քանի անդամների համար, աշխատում է շաբաթական առավելագույն սահմանաչափից՝ 66 ժամից ավելի:
11. Ինչպե՞ս կարող եմ խնդրել HCBA-ին հաստատել բացառություն իմ մատակարարի թույլատրված շաբաթական ժամերի համար, երբ անհրաժեշտ է:
Եթե անդամներին անհրաժեշտ է, որ իրենց մատակարարը ժամանակավորապես աշխատի թույլատրված առավելագույն շաբաթական ժամերից ավելի, և այն ժամերը, որոնց աշխատում է մատակարարը, չի համապատասխանում վերը նշված բոլոր չափանիշներին, անդամը կամ նրանց օրինական ներկայացուցիչը պետք է կապ հաստատեն իրենց հրաժարման գործակալության հետ՝ բացառություն ստանալու համար՝ թույլ տալու իրենց մատակարարին աշխատել լրացուցիչ արտաժամյա ժամերով: Անդամը կամ մատակարարը պետք է տեղեկացնի Հրաժարման Գործակալությանը հայտի մասին նախքան որևէ արտաժամյա կամ լրացուցիչ ժամ աշխատելը և նախքան ժամանակացույցի ներկայացումը: Հրաժարման Գործակալությունը կուսումնասիրի հարցումը՝ որոշելու, թե արդյոք առկա են բոլոր հետևյալ պայմանները խնդրանքին աջակցելու համար.
- Սա անսպասելի անհրաժեշտությո՞ւն է:
- Արդյո՞ք անհրաժեշտությունը անհապաղ է:
- Կարո՞ղ է անհրաժեշտությունը սպասել պահեստային մատակարարի:
- Ստացողի առողջությունը կամ անվտանգությունը վտանգված է՞։
Եթե պատասխանը այո է վերը նշված որևէ պայմանի համար, ապա Հրաժարման Գործակալությունը փոստով ծանուցում կուղարկի անդամին և նրանց մատակարարին՝ տեղեկացնելով նրանց՝ արդյոք հարցումը հաստատվել է, թե ոչ: Անդամը և նրանց մատակարարը կստանան այս ծանուցումը բացառությունը հաստատելու հարցումից հետո 10 օրվա ընթացքում:
12. Որքա՞ն հաճախ է վճարվում WPCS մատակարարը։
Ամեն ամիս կա երկու աշխատանքային շրջան։ Առաջին աշխատանքային ժամանակահատվածը ամսվա 1-ից մինչև ամսվա 15-ն է։ Երկրորդ աշխատանքային ժամանակահատվածը ամսվա 16-ից մինչև ամսվա վերջին օրն է։ Յուրաքանչյուր աշխատանքային ժամանակահատվածի համար, որի համար մատակարարը ներկայացնում է ժամանակացույց, կկատարվի մեկ վճարում։
13. Ի՞նչ է համարվում արտաժամյա աշխատանք։
Արտաժամյա աշխատանքը վճարվում է ցանկացած ժամանակ, երբ մատակարարն աշխատում է ավելի քան 40 ժամ աշխատանքային շաբաթվա ընթացքում, անկախ նրանից, թե Medi-Cal-ի քանի շահառուի է սպասարկում մատակարարը: Այս ընդհանուր գումարը ներառում է ինչպես IHSS, այնպես էլ WPCS աշխատանքային շաբաթվա ընթացքում աշխատած ժամերը:
14. Որքա՞ն է WPCS մատակարարի ժամային սովորական վարձատրությունը։
WPCS մատակարարի ժամավճարի դրույքաչափը նույնն է, ինչ տեղական վարչաշրջանի IHSS մատակարարի ժամավճարի դրույքաչափը: 15. Որքա՞ն է արտաժամյա աշխատանքի վարձատրությունը: Արտաժամյա ժամավճարի դրույքաչափը մեկուկես անգամ գերազանցում է սովորական ժամային դրույքաչափը:
15. Որքա՞ն է արտաժամյա աշխատանքի վարձատրությունը։
Արտաժամյա ժամավճարի դրույքաչափը մեկուկես անգամ գերազանցում է սովորական ժամային դրույքաչափը:
16. Կա՞ն արդյոք լրացուցիչ օգտակար ռեսուրսներ մատակարարների համար:
Հանրային իշխանությունների (PA) կայքը տրամադրում է ավելի օգտակար տեղեկատվություն՝ սպառողների կարիքները բավարարելու համար՝ ստեղծելով ավելի մեծ հասանելիություն խնամք տրամադրողներին, ինչպիսիք են՝
- Համապարփակ մատակարարների ռեեստր
- Մատակարարների ուսուցում
- Մատակարարի աշխատավարձ և նպաստներ
Հանրային իշխանությունների վերաբերյալ տեղեկատվություն կարող եք գտնել այստեղ՝ IHSS Public Authorities
IHSS Provider Resources կայքը պարունակում է արժեքավոր տեղեկատվություն, որի մեծ մասը կիրառելի է WPCS մատակարարների համար: Այս կայքը տեղեկատվություն ունի հետևյալի համար.
- IHSS մատակարարի գրանցման գործընթացը
- Ժամանակի թերթիկի մշակում
- Ուղղակի ավանդ
- Էլեկտրոնային ծառայությունների պորտալի (ESP) տեղեկատվություն և ավելին
IHSS մատակարարի ռեսուրսների մասին տեղեկատվությունը կարելի է գտնել այստեղ՝ IHSS Մատակարարի ռեսուրսներ
17. Ե՞րբ են WPCS մատակարարները ստանում ժամանակացույցեր:
Այն բանից հետո, երբ մատակարարը կհամապատասխանի գրանցման համար իրավասության չափանիշներին, մատակարարը կավելացվի WPCS աշխատավարձի համակարգին: Ժամանակի սկզբնական աղյուսակները կտրամադրվեն էլեկտրոնային եղանակով և հասանելի կլինեն առցանց IHSS էլեկտրոնային պորտալում: Ե՛վ WPCS-ի անդամը, և՛ մատակարարը պետք է համաձայնեն օգտագործել Էլեկտրոնային ծառայությունների պորտալը (ESP):
Մատակարարը պետք է գրանցվի IHSS էլեկտրոնային պորտալում՝ էլեկտրոնային ժամաթերթեր ստանալու համար հետևյալ հասցեով՝ IHSS e-portal:
Ընտրեք «Նոր օգտվողի գրանցում» հղումը և հետևեք առցանց հրահանգներին: Եթե օգնության կարիք կա, խնդրում ենք զանգահարել IHSS սպասարկման գրասենյակ (866) 376-7066 հեռախոսահամարով:
Էլեկտրոնային ծառայությունների պորտալը (ESP) օգնության էջը թվարկում է այնպիսի տեղեկություններ, ինչպիսիք են՝
- ESP ուսումնական նյութեր
- Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)
- Հիվանդ արձակուրդի մասին տեղեկատվություն
- Էլեկտրոնային այցելությունների ստուգման (EVV) տեղեկատվություն և ավելին
ESP-ի վերաբերյալ տեղեկատվությունը կարելի է գտնել հետևյալ հասցեով՝ Electronic Services Portal (ESP) Resources
18. Ե՞րբ ներկայացնել վճարման համար նախատեսված ժամանակացույցերը։
WPCS ժամանակացույցը պետք է ներկայացվի մատակարարի կողմից յուրաքանչյուր աշխատանքային շրջանի ավարտից հետո: Մինչև աշխատանքային շրջանի ավարտը ներկայացված ժամանակացույցերը կպահպանվեն մինչև աշխատանքային շրջանի ավարտը: Խնդրում ենք ներկայացնել ձեր ժամանակացույցերը որքան հնարավոր է շուտ՝ աշխատանքային շաբաթվա ավարտից հետո: Մի պահեք ժամանակացույցեր մի քանի աշխատանքային շաբաթների համար՝ առանց դրանք վճարման ներկայացնելու, քանի որ դա կարող է առաջացնել վճարման հետ կապված խնդիրներ կամ ուշացումներ:
19. Ի՞նչ այլ մեթոդներ կան ժամանակաթերթեր ներկայացնելու համար:
Հեռախոսային ժամանակացույցի համակարգը (TTS) տարբերակ է: Դուք կարող եք օգտագործել ցանկացած տեսակի հեռախոս՝ հրահանգները լսելու և ժամանակացույցերը հաստատելու կամ մերժելու համար: Ժամացույցները հաստատելու համար TTS հեռախոսահամարն է (833) DIAL-EVV կամ (833) 342-5388: Զանգահարեք «Help Desk» (866) 376-7066 հեռախոսահամարով կամ ձեր IHSS սոցիալական աշխատողին՝ հեռախոսային ժամանակացույցի համակարգում գրանցվելու համար:
Թղթային ժամաթերթերը, որոնք կարող են ուղարկվել փոստով, հասանելի են շատ սահմանափակ հանգամանքների համար: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար դիմեք ձեր հանձնարարված HCBA Waiver Agency-ին:
20. Կարո՞ղ եմ գրանցվել ուղղակի ավանդի համար։
Այո։ Հուլիսի 1, 2022 -ից սկսած, IHSS և WPCS մատակարարները պարտավոր են օգտագործել ուղղակի ավանդ կամ վճարային քարտ՝ իրենց աշխատավարձը ավտոմատ կերպով բանկային հաշվին մուտքագրելու կամ իրենց ընտրած վճարային քարտին մուտքագրելու համար։ Ուղիղ ավանդի կարգավորման, վճարային քարտերի և ուղղակի ավանդի վերաբերյալ այլ հաճախակի տրվող հարցերի վերաբերյալ տեղեկությունների համար, խնդրում ենք օգտագործել հետևյալ հղումը՝ Ուղիղ ավանդ ։
21. Ի՞նչ է պատահում, եթե մատակարարը գերազանցում է շաբաթական ժամկետը։
Եթե ժամանակացույցում կան ժամեր, որոնք գերազանցում են մատակարարի շաբաթական սահմանաչափը, մատակարարը կստանա խախտման արձանագրություն։ Ծանուցում կուղարկվի մատակարարին և մատակարարի կողմից հոգացող յուրաքանչյուր անդամին։ Յուրաքանչյուր խախտման հետևանքները հետևյալն են.
|
Խախտում |
Խախտման նկարագրություն |
|
Առաջին խախտում |
Խախտման մասին ծանուցումը և վեճի իրավունքները փոստով կուղարկվեն WPCS մատակարարին: Խախտման ծանուցման պատճենը նույնպես փոստով կուղարկվի WPCS անդամին: |
|
Երկրորդ խախտում |
Խախտման մասին ծանուցումը, վեճի իրավունքները և ուսումնական փաթեթը կուղարկվեն WPCS մատակարարին: Խախտման մասին ծանուցում կուղարկվի նաև WPCS անդամին: WPCS մատակարարն ունի վերապատրաստման նյութը վերանայելու և վերապատրաստման ավարտման ձևաթուղթը DHCS-ին վերադարձնելու մեկանգամյա տարբերակ՝ երկրորդ խախտումը վերացնելու համար: |
|
Երրորդ խախտում |
Խախտման մասին ծանուցումը և Պետական Վարչական վերանայման իրավունքների մասին տեղեկությունները փոստով կուղարկվեն WPCS մատակարարին և WPCS անդամին: WPCS մատակարարը կկասեցվի WPCS-ից և IHSS-ից 90 օրով: |
|
Չորրորդ խախտում |
Խախտման մասին ծանուցումը և Պետական Վարչական վերանայման իրավունքների մասին տեղեկությունները փոստով կուղարկվեն WPCS մատակարարին և WPCS անդամին: WPCS մատակարարը մեկ տարով կդադարեցվի WPCS-ից և IHSS-ից: |
22. Կարո՞ղ է WPCS մատակարարը վիճարկել խախտումը:
Այո՛։ Խախտումը վիճարկելու համար WPCS մատակարարը պետք է ներկայացնի վեճի ձևը խախտման առաջին կամ երկրորդ ծանուցման մեջ նշված ամսաթվից տաս օրացուցային օրվա ընթացքում: Դուք կստանաք վեճի ձևի պատճենը ձեր խախտման պատճենը փոստով:
Այնուհետև DHCS-ն ունի տասը օրացուցային օր՝ ստուգելու խախտումը և ծանուցման պատճենը՝ վեճի վերանայման արդյունքների վերաբերյալ տեղեկություններով, WPCS մատակարարին և WPCS անդամին ուղարկելու համար:
Երրորդ և չորրորդ խախտումների դեպքում WPCS մատակարարը կարող է պահանջել խախտման պետական վարչական վերանայում: Ծանուցումը ներառում է հրահանգներ այն մասին, թե ինչպես կարող է WPCS մատակարարը դիմել վերանայման համար։ Վեճերը և պետական վարչական վերանայումները հեռախոսով չեն քննարկվի։ Մատակարարը պետք է լրացնի խախտման մասին ծանուցմանը կից համապատասխան փաստաթղթերը։
23. Արդյո՞ք խախտումները մնում են WPCS մատակարարի գրանցամատյանում:
Այո։ Խախտումները մնում են WPCS մատակարարի գրանցամատյանում օրացուցային տարիների ընթացքում։ Այնուամենայնիվ, մատակարարի կողմից թույլ տրված խախտումների թիվը կնվազի մեկով ամեն տարի, եթե նա որպես ակտիվ մատակարար այլևս խախտում չի ստանում։
24. Կարո՞ղ է անհատը մեկ տարով դադարեցվելուց հետո կրկին գրանցվել:
Այո՛։ Անհատը պետք է նորից ավարտի WPCS մատակարարի գրանցման գործընթացը: Սա ներառում է առաջին հերթին կրկին գրանցվել որպես IHSS մատակարար:
25. Կա՞ն աշխատանքային շաբաթվա սահմանափակումներից որևէ բացառություններ:
Կան բացառություններ, որոնք թույլ են տալիս WPCS մատակարարին աշխատել օրական առավելագույնը 12 ժամ կամ ամսական 360 ժամ WPCS-ի և IHSS-ի հետ միասին, բայց չգերազանցել WPCS ստացողների ամսական թույլատրված ընդհանուր ժամերը: Կան երկու հանգամանքներ, որոնք որակավորում են անհատին բացառություն ստանալու համար: HCBA Policy Letter (PL) 22-001 մանրամասն ուրվագծում է արտաժամյա աշխատանքից ազատման հայտի գործընթացը: PL 22-001-ը կարելի է գտնել հետևյալ հասցեով ՝ PL 22-001, Workweek Overtime Exemption Request and Secondary Process:
26. Ինչպե՞ս կարող եմ արտաժամյա աշխատանքի ազատում խնդրել։
Արտաժամյա աշխատանքից ազատման հայտերը պետք է ներկայացվեն անդամի կողմից նշանակված Waiver Agency Care Management Team-ին (CMT): Անդամը և/կամ մատակարարը պետք է աշխատեն Waiver Agency CMT-ի հետ՝ լրացնելու ձևը և ձեռք բերելու անհրաժեշտ փաստաթղթերը, որոնք հաստատում են արտաժամյա աշխատանքի ազատման անհրաժեշտությունը:
Հրաժարման Գործակալությունը պետք է լրացված և ստորագրված արտաժամյա ազատման հայտի ձև (DHCS 2279) ներկայացնի DHCS-ին օժանդակ փաստաթղթերի հետ միասին: DHCS-ն կվերանայի հայտը և կբացառի աշխատանքային շաբաթվա սահմանաչափերը, եթե բոլոր չափանիշները բավարարվեն: Արտաժամյա աշխատանքից ազատման դիմումի ձևը (DHCS 2279) կարելի է գտնել հետևյալ հասցեով՝ DHCS 2279, Արտաժամյա աշխատանքից ազատման դիմումի ձև
Ծանուցումը, որը կտեղեկացնի մատակարարին, որ դրանք հաստատվել կամ մերժվել են, փոստով կուղարկվի Վայվեր գործակալությունից անդամին և/կամ մատակարարին` նրանց խնդրանքը վերանայելուց հետո: Բացառության ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը այն ամսաթիվն է, երբ DHCS-ն ստանում է Արտաժամյա աշխատանքի բացառման հայտի ամբողջական ձևը (DHCS 2279) և օժանդակ փաստաթղթերը:
Արտաժամյա աշխատանքի ազատման ձևերն ու հրահանգները հասանելի են առցանց՝ Անձնական խնամքի ծառայությունների վեբկայքում
27. Ո՞ր ազատմանն եմ ես իրավունք ունենում։
Բացառություն 1. Հրաժարվող անդամներ, որոնք գրանցվել են հունվարին կամ դրանից առաջ 31, 2016
Հրաժարվող անդամների համար, ովքեր նախկինում գրանցված են եղել Բուժքույրական հաստատություն/Սուր հիվանդանոց (NF/AH) հրաժարում կամ տնային վիրահատությունների (IHO) հրաժարում հունվարին 31, 2016 և դրանից առաջ:
ում ֆունկցիոնալ և/կամ վարքագծային կարիքները պահանջում են, որ IHSS և/կամ WPCS ծառայությունները տրամադրվեն կոնկրետ մատակարարի կողմից, սովորական արտաժամյա կանոններից ազատումը կհաստատվի, եթե ստորև նշվածներից որևէ մեկը կամ մի քանիսը ճշմարիտ են.
- Մատակարարն ապրում է նույն տանը, ինչ հրաժարվող անդամը, շաբաթական առնվազն հինգ օր և գիշեր կանոնավոր հիմունքներով, նույնիսկ եթե մատակարարը ընտանիքի անդամ չէ:
- Մատակարարը ներկայումս խնամք է տրամադրում հրաժարվող անդամին օրական առնվազն ութ ժամ և դա արել է երկու կամ ավելի տարի շարունակ:
- Հրաժարվող անդամը չի կարողանում գտնել լրացուցիչ տեղական խնամակալ, ով խոսում է նույն լեզվով, ինչ անդամը, ինչի հետևանքով անդամը չի կարող ղեկավարել իր խնամքը:
Բացառություն 2. Հրաժարվող անդամներ գրանցվել են հունվարից հետո 31, 2016:
Անդամների համար, ովքեր գրանցվել են NF/AH կամ IHO Waivers-ում հունվարի 31, 2016 -ից հետո, կամ ի սկզբանե գրանցվել են HCBA Waiver-ում, որն ուժի մեջ է մտել հունվարի 1, 2017, կանոնավոր արտաժամյա կանոններից ազատումը կհաստատվի յուրաքանչյուր դեպքի հիման վրա, եթե (ա) և (b)-ն առնվազն ճիշտ են.
- Խնամք մատակարարողը շաբաթական առնվազն հինգ օր և գիշեր կանոնավոր կերպով ապրում է նույն տանը, որտեղ հրաժարականի դիմումատուն կամ անդամն է: Պարտադիր չէ, որ նրանք ընտանիքի անդամ լինեն. ԿԱՄ
- Խնամք մատակարարն այժմ հետևողական խնամք է տրամադրում Վայվեր անդամին օրական առնվազն ութ ժամ և դա արել է երկու կամ ավելի տարի՝ առանց ընդմիջման. ԿԱՄ
- Հրաժարվող անդամը չի կարող գտնել լրացուցիչ տեղական խնամակալ, ով խոսում է նույն լեզվով, ինչ անդամը, ինչի հետևանքով անդամը չի կարող ղեկավարել իր խնամքը. ԿԱՄ
- Մատակարարը տրամադրում է WPCS մեկից ավելի Waiver անդամի համար
և
- DHCS-ը համաձայնում է, որ այլ հնարավոր խնամք տրամադրողներ չկան, ովքեր աջակցեն Waiver անդամի խնամքին: Այս պահանջը բավարարելու համար անդամը և մատակարարը պետք է ներկայացնեն փաստաթղթեր, որոնք ցույց են տալիս, որ նրանք փորձել են գտնել այլ մատակարարներ:
28. Ի՞նչ անել, եթե ես համաձայն չեմ Waiver Agency-ի կամ DHCS-ի որոշման հետ՝ մերժելու իմ արտաժամյա ազատման դիմումը:
Դուք և/կամ ձեր Waiver Agency CMT-ն կարող եք DHCS-ին ներկայացնել WPCS աշխատանքային շաբաթվա արտաժամյա աշխատանքի երկրորդային վերանայման հարցում (DHCS 2280): Լրիվ և ստորագրված դիմումը պետք է ներկայացվի DHCS-ին WPCS աշխատանքային շաբաթվա արտաժամյա աշխատանքի ազատման համար որակազրկման մասին մատակարարին ուղղված ծանուցումից հետո 30 օրացուցային օրվա ընթացքում, որը ստացվել է Waiver Agency-ից կամ DHCS-ից: WPCS աշխատանքային շաբաթվա արտաժամյա աշխատանքի երկրորդային վերանայման հայտի ձևը կարող եք գտնել հետևյալ հասցեով՝ DHCS 2280, Երկրորդային արտաժամյա աշխատանքի ազատման ձև
29. Որտե՞ղ կարող եմ լրացուցիչ տեղեկություններ գտնել WPCS-ի արտաժամյա ազատությունների մասին:
Ցանկացած հարցով կարող եք կապվել ձեր հանձնարարված HCBA-ի հրաժարման գործակալության հետ: Դուք կարող եք նաև հղում կատարել ստորև բերված հղումին՝ գտնելու այնպիսի տեղեկություններ, ինչպիսիք են արտաժամյա ազատումների հարցումների գործընթացը, արտաժամյա աշխատանքի խախտման քաղաքականությունը, WPCS արտաժամյա աշխատանքի բացառման ձևերը, WPCS քաղաքականության նամակները և երկրորդական վերանայման գործընթացը: Անձնական խնամքի ծառայությունների վեբ էջ
Կարևոր բաներ, որոնք պետք է հիշել արտաժամյա ազատությունների մասին.
- Լիովին լրացրեք արտաժամյա ազատման դիմումի ձևը և տրամադրեք բոլոր պահանջվող տեղեկությունները և օժանդակ փաստաթղթերը՝ մշակման հետաձգումներից խուսափելու համար:
- Անդամները/մատակարարողները պետք է արտաժամյա աշխատանքի բացառման հարցումները ներկայացնեն իրենց հանձնարարված Վայվեր Գործակալությանը: Հրաժարման Գործակալությունները կուսումնասիրեն հարցումները և այնուհետև դրանք կներկայացնեն DHCS՝ հաստատման կամ մերժման համար:
- Անդամները, WPCS մատակարարները և Վայվեր Գործակալությունները պետք է շարունակեն փնտրել լրացուցիչ WPCS մատակարարների յուրաքանչյուր արտաժամյա ազատման խնդրանքի համար և համապատասխան կերպով փաստաթղթավորեն այդ փորձերը: Եթե պահանջում եք արտաժամյա աշխատանքի ազատում ևս մեկ տարով, ապա դուք պետք է ներկայացնեք փաստաթղթեր, որոնք ցույց են տալիս տարվա ընթացքում այլ մատակարարների վարձելու ձեր փորձերը:
- Կապվեք ձեր HCBA Waiver Agency-ի հետ՝ WPCS-ի ստացված արտաժամյա աշխատանքի խախտումների վերաբերյալ հարցերով կամ մտահոգություններով:
30. Ի՞նչ է համարվում ճանապարհորդության ժամանակը։
Եթե WPCS մատակարարն աշխատում է մեկից ավելի անդամի համար WPCS-ի կամ IHSS-ի համար, նրանք կարող են վճարվել շաբաթական մինչև յոթ ժամ՝ այն ժամանակի համար, որը պահանջվում է ուղիղ ճանապարհորդելու այն վայրից, որտեղ նրանք խնամք են տրամադրել մեկ անդամի համար մեկ այլ վայր, որտեղ նրանք ծառայություններ են մատուցում մեկ այլ անդամի համար նույն օրը:
Ճանապարհորդության ժամանակը չի ներառում այն ժամանակը, որը WPCS մատակարարին պահանջվում է իր տնից մինչև անդամի համար ծառայություններ մատուցող վայրը կամ աշխատանքային հերթափոխի ավարտից հետո տուն վերադառնալու համար։ Անդամի գտնվելու վայրերի միջև ճանապարհորդելու ժամանակը չի հաշվարկվում շաբաթական առավելագույն ժամերի մեջ և չի հանվում անդամի ամսական հաստատված ժամերից։
31. Ինչպե՞ս կարող եմ վճարել ճանապարհորդության ժամանակի համար:
Մատակարարի աշխատանքային շաբաթվա և ճանապարհորդության ժամանակի համաձայնագրի ձևը ներառված է Մատակարարի փաթեթում, որը փոստով ուղարկվում է այն անհատներին, ովքեր խնդրում են դառնալ IHSS նոր մատակարարներ: Մատակարարի փաթեթի տեղեկատվությունը վերաբերում է նաև WPCS մատակարարներին, ուստի խնդրում ենք վերանայել տեղեկատվությունը և պահել այն հետագա հղումների համար: WPCS մատակարարը կամ WPCS-ի անդամը կարող է կապ հաստատել իրենց տեղական IHSS շրջանային գրասենյակի հետ՝ խնդրելու Մատակարարի աշխատանքային շաբաթվա և ճանապարհորդության համաձայնագրի ձևը:
Եթե WPCS մատակարարը իրավասու է ճամփորդության վճարման համար, WPCS-ի մատակարարին կտրամադրվի Ճանապարհորդության հայցի ձև՝ նրանց սովորական WPCS ժամանակացույցի հետ միասին: Ճամփորդության հայցի ձևը պետք է ներկայացվի WPCS ժամանակացույցի հետ:
32. Ի՞նչ է WPCS պահուստային մատակարարման համակարգը (BUPS):
WPCS Back-Up Provider-ը մատակարար է, որը գտնվել է պետական մարմնի կամ այլ միջոցների միջոցով՝ խնամք տրամադրելու համար, երբ սովորական պլանավորված մատակարարը չի կարողանում կատարել իր հերթափոխը արտակարգ իրավիճակի հետևանքով:
Չպլանավորված արտակարգ իրավիճակների դեպքում, պահեստային մատակարարը կարող է օգնություն տրամադրել ձեր սովորական խնամքի մատակարարի վայրում: Խնդրում ենք կապնվել ձեր հանձնարարված Վայվեր գործակալության հետ՝ անհրաժեշտության դեպքում BUPS հարցում ներկայացնելու համար: Հարցումը պետք է նշի.
- Անդամի լրիվ անունը.
- WPCS մատակարարի լրիվ անունը և մատակարարի համարը այն անձի համար, ով չի կարող աշխատել արտակարգ իրավիճակների պատճառով:
- BUPS մատակարարի լրիվ անվանումը և մատակարարի համարը:
- Աշխատած ամսաթվերը և աշխատած BUPS ժամերի քանակը:
33. Ինչպե՞ս նշանակեմ WPCS պահուստային մատակարարի համակարգի (BUPS) մատակարար։
Ձեր կողմից նշանակված HCBA Waiver Agency Case Management Teams (CMT) թիմերը կարող են օգնել փնտրել BUPS մատակարար՝ օգտագործելով IHSS Հանրային մարմինը, երբ դա պահանջվում է: IHSS Հանրային Իշխանությունը ունի ակտիվ BUPS մատակարարների ցանկ: Երբ մատակարարը հայտնաբերվի, CMT-ը պետք է հարցումը ներկայացնի DHCS WPCS միավորին էլփոստի միջոցով՝ DHCS-ով BUPS գործընթացը սկսելու համար:
34. Ինչպե՞ս կարող եմ էլեկտրոնային փոստով հարցում ուղարկել BUPS վճարումների համար։
Դիմեք ձեր HCBA Waiver Agency-ին՝ հարցումը ներկայացնելու համար: Հրաժարման գործակալությունները պետք է օգտագործեն հետևյալ էլփոստի վերնագրի տողը, որպեսզի ապահովեն DHCS-ի պատշաճ երթուղիները և առաջնահերթություն տալ BUPS-ի ժամանակին վճարման հարցումը.
- [WA անուն]–WPCS BUPS հարցում
BUPS հարցումը պետք է նշի հետևյալ տեղեկությունները էլ.
- WPCS անդամի անունը
- BUPS մատակարարի անունը և IHSS մատակարարի համարը
- BUPS աշխատած ժամերի ամսաթվերը և քանակը
- WPCS մատակարարի անունը և փոխարինված մատակարարի IHSS մատակարարի համարը
- «Շտապ անհրաժեշտություն» ցույց տվող հարցումի հատուկ պատճառ՝ ըստ WIC Բաժնի 12300.6-ի
- WPCS Մատակարարի Թույլտվության Ձև: *Սա պետք է ուղարկվի DHCS-ին BUPS հարցման էլ.փոստն ուղարկելուց հետո 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում, եթե կցված չէ բնօրինակ էլ.
35. Կա՞ լրացուցիչ տեղեկատվություն Waiver Agencies համար BUPS հարցումների վերաբերյալ:
Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս շրջանի բոլոր նամակ 22-65-ը. Տնային աջակցության ծառայությունների և անձնական խնամքի ծառայությունների համար պահեստային մատակարարների համակարգի ստեղծում :
WPCS անդամը իրավասու կլինի ստանալ ժամանակավոր WPCS պահուստային մատակարարից, եթե բավարարվեն հետևյալ պայմանները.
- WPCS-ի հրատապ անհրաժեշտություն կա, որը չի կարող բավարարվել գործող մատակարարի կողմից, կամ այն պատճառով, որ նրանք անցնում են տնային խնամքի և դեռ չունեն բացահայտված մատակարար:
- Անդամի առողջությունն ու անվտանգությունը վտանգի տակ կլինեն, եթե նրանք չստանան իրենց կանոնավոր պլանավորված WPCS-ը և վտանգի տակ լինեն արտակարգ իրավիճակների ծառայությունների կամ տնից դուրս տեղակայման վտանգի տակ, եթե կրկնօրինակ ծառայություններ չտրամադրվեն:
BUPS հարցումը պետք է ստուգվի՝ համոզվելու համար, որ շահառուն դեռևս հասանելի է BUPS ժամեր, եթե նրանք օգտվել են BUPS ծառայություններից նախորդ ֆինանսական տարում: BUPS-ի շրջանակներում ստացված ժամերի առավելագույն ընդհանուր թիվը չպետք է գերազանցի 80 ժամը Կալիֆորնիայի նահանգային ֆինանսական տարվա համար (հուլիսի 1-ից մինչև հունիսի 30-ը) յուրաքանչյուր իրավասու շահառուի համար և պետք է վերականգնվի մինչև 80 ժամ յուրաքանչյուր տարվա հուլիսի 1-ին, սակայն կան որոշ բացառություններ: Եթե հարցեր ունեք այս տարեկան սահմանաչափի վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել ձեր հանձնարարված HCBA-ի հրաժարման գործակալության կամ DHCS WPCS միավորի հետ:
Այն բանից հետո, երբ BUPS-ի հարցումը հաստատվել է DHCS-ի կողմից և BUPS մատակարարը անդամին տրամադրել է BUPS ծառայություններ, Հրաժարման Գործակալությունը պետք է աշխատի անդամի հետ՝ ըստ անհրաժեշտության՝ ժամանակաթերթերը հաստատելու համար:
36. Ինչպե՞ս կարող եմ փոփոխություններ կատարել իմ WPCS ծառայության ժամերում կամ լիազորված WPCS մատակարարների մոտ։
Կապվեք ձեր հանձնարարված HCBA Waiver գործակալության հետ՝ ձեր հարցումը ներկայացնելու համար: Ձեր հրաժարման գործակալությունը կհավաքի ձեզանից պահանջվող տեղեկատվությունը WPCS-ի թույլտվության հայտի ձևը լրացնելու և DHCS-ին ձեր WPCS ֆայլում փոփոխություններ կատարելու հարցումը ներկայացնելու համար:
Նշում. Մատակարարները նախ պետք է գրանցվեն որպես IHSS մատակարարներ, նախքան նրանք կարողանան գրանցվել որպես WPCS մատակարար: Բացի այդ, WPCS մատակարարի գրանցման ամսաթիվը չի կարող լինել IHSS մատակարարի գրանցման ամսաթվից առաջ:
37. Ի՞նչ են WPCS-ի լիազորման հարցման ձևերը:
DHCS WPCS Unit-ը պահանջում է հատուկ տեղեկատվություն՝ WPCS-ի թույլտվության հարցումները մշակելու սկզբնական ժամերի, ժամերի ավելացման, ժամերի կրճատման, մատակարարների ավելացման, մատակարարների հեռացման/դադարեցման և գործերի փակման համար: WPCS թույլտվության հարցումները պետք է ներառեն լրացված հարցման ձև, երբ ուղարկվում են DHCS:
38. Որքա՞ն ժամանակ պետք է սպասեմ WPCS-ի թույլտվության հարցումը ներկայացնելուց հետո պատասխան ստանալու համար։
Խնդրում ենք տրամադրել առնվազն երկու շաբաթ՝ սկսած DHCS հարցումը ներկայացվելու սկզբնական օրվանից: Բոլոր հարցումները մշակվում են ստացված կարգով: Ցանկացած հարցով կարող եք կապվել ձեր հրաժարման գործակալության հետ:
39. Ի՞նչ տեղեկություններ են անհրաժեշտ WPCS-ը ստանալու համար։
Նախ, դուք պետք է գրանցվեք HCBA Waiver-ում: Ձեր HCBA-ից հրաժարվելու գործակալությունը պետք է ներկայացնի նախնական ժամերի հարցում և ստորև բերված տեղեկատվությունը տրամադրի DHCS-ին: Հրաժարման Գործակալությունը կկապվի ձեզ հետ, կամ ձեր լիազորված ներկայացուցչին և/կամ WPCS մատակարարին(ներ)ին՝ անհրաժեշտության դեպքում հետևյալ տեղեկությունները ստանալու համար.
» WPCS լիազորագրի ձև
» Բուժման պլան (POT)
» Առողջապահական ծառայությունների ցանկ (MOHS)
Նշում. Նախնական ժամերի ուժի մեջ մտնելը չի կարող լինել անդամի HCBA-ի գրանցման ամսաթվից առաջ:
40. Ի՞նչ փաստաթղթեր պետք է ներառեմ WPCS ժամերի ավելացման համար։
Ձեր HCBA Waiver Agency-ն պետք է տրամադրի հետևյալ տեղեկատվությունը DHCS-ին և անհրաժեշտության դեպքում կապ կհաստատի ձեզ կամ ձեր լիազոր ներկայացուցչի հետ՝ տեղեկատվություն ստանալու համար.
» Հաստատման ձև
» Բուժման պլան (POT)
» Առողջապահական ծառայությունների ցանկ (MOHS)
Նշում. Համամասնական ամիսների համար, այսինքն՝ ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը ամսվա առաջինը չէ, DHCS-ը կտեղեկացնի Վայվեր Գործակալությանը հասանելի ժամերի մասին, որոնք մատակարար(ները) կարող են պահանջել համամասնական ամսվա համար, քանի որ նրանք չեն կարող պահանջել համամասնական ամսվա համար ժամերի լրիվ ավելացում:
41. Ինչպե՞ս կարող եմ WPCS ժամերը կրճատելու հայտ ներկայացնել։
Ձեր HCBA Waiver Agency-ն պետք է տրամադրի հետևյալ տեղեկությունները DHCS-ին և անհրաժեշտության դեպքում կկապվի ձեզ կամ ձեր լիազոր ներկայացուցչի հետ՝ տեղեկատվություն ստանալու համար.
» WPCS լիազորագրի ձև
» Բուժման պլան (POT)
» Առողջապահական ծառայությունների ցանկ (MOHS)
Հայտերը պետք է լինեն հաջորդ/առաջիկա ամսվա առաջին և ոչ թե անցած ամսաթվի համար:
42. Ի՞նչ տեղեկություններ են անհրաժեշտ WPCS լիազորագրի և մատակարարի համաձայնագրի ձևաթղթերում մատակարարներ ավելացնելու համար:
Մատակարար ավելացնելու համար պահանջվում է հետևյալ տեղեկատվությունը.
» WPCS թույլտվության ձև
o Անդամի անունը
o Անդամի CIN
o Հրաժարման գործակալությունների անվանումը
o Waiver Agencies հեռախոսահամարը
o Ազատման գործակալության կոնտակտային անունը և հեռախոսահամարը
o Նշեք հարցման տեսակը/պատճառը
o Մատակարարի անունը
o Մատակարարի IHSS Մատակարարի համարը
o Ծառայությունների մեկնարկի ամսաթիվ (ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ)
» WPCS Մատակարարի Համաձայնագիր
o Անդամի անունը
o HCBA WPCS մատակարարի անվանումը, լրիվ հասցեն, հեռախոսահամարը և մատակարարի համարը
o Խնամքի մեկնարկի ամսաթիվը
o HCBA Waiver անդամի վավերացում (անդամի սկզբնատառերը)
o HCBA WPCS Մատակարարի ստորագրությունը և ամսաթիվը
o HCBA WA ներկայացուցչի ստորագրությունը և ամսաթիվը
o Տպել կամ մուտքագրել WA ներկայացուցչի անունը և վերնագիրը
43. Ինչպե՞ս հեռացնել մատակարարներին։
Պրովայդերների հեռացումը, որը նաև հայտնի է որպես դադարեցնող մատակարարներ, կարող է պահանջվել՝
» Ներկայացրեք լիազորագրի հայտ ձեր նշանակված HCBA Waiver գործակալությանը և ներառեք՝
o Անդամի անունը
o Անդամի CIN
o Մատակարարի անունը
o Մատակարարի IHSS Մատակարարի համարը
o Աշխատանքի դադարեցման ամսաթիվը (մատակարարի կողմից WPCS ծառայություններ WPCS անդամին մատուցելու վերջին օրը):
» Հրաժարման գործակալությունը կօգտագործի այս տեղեկատվությունը՝ WPCS լիազորագրի ձևաթուղթ ներկայացնելու և DHCS-ին հարցում կատարելու համար:
WPCS անդամներն ու մատակարարները կարող են մուտք գործել Էլեկտրոնային ծառայության պորտալ (ESP)՝ հարցում ներկայացնելու համար: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս ստորև բերված թիվ 46-ը:
Երրորդ կողմի հարցումները, ներառյալ փոխատուներից ստացված խնդրանքները, պետք է ներկայացնեն լրացված Տնային աջակցության ծառայություններ (IHSS)/Waiver Personal Care Services (WPCS) Աշխատանքի/աշխատավարձի ստուգման հայտի ձև (SOC 2301A) WPCS միավորին՝ ֆաքսի միջոցով՝ (916) 552-9149 552-9149 էլ. . Խնդրում ենք տրամադրել 5 աշխատանքային օր, որպեսզի հարցումը մշակվի: Ավարտված հարցումը կարող է վերադարձվել հայցողին փոստի, ֆաքսի կամ էլ.փոստի միջոցով:
45. Ի՞նչ տեղեկություններ են պահանջվում WPCS մատակարարի զբաղվածության հաստատում ներկայացնելու համար:
Խնդրում ենք լրացնել տնային աջակցության ծառայությունների (IHSS)/Ձեռնարկի անձնական խնամքի ծառայությունների (WPCS) Աշխատանքի/աշխատավարձի հաստատման հայտի ձևը (SOC 2301A) ամբողջությամբ և ներառել մատակարարի համարը (IHSS Մատակարարի համարը): Եթե մատակարարի համարն անհասանելի է, ապա ընդունելի են մատակարարի Սոցիալական ապահովության համարը (SSN) և լրիվ իրավաբանական անունը: Խնդրում ենք համոզվել, որ այս տեղեկատվությունը հրապարակելու աշխատողի թույլտվությունը ներառված է մատակարարի աշխատանքի հաստատման ձևը ֆաքսով ուղարկելիս:
46. Ինչպե՞ս կարող եմ ESP-ից պահանջել զբաղվածության ստուգման նամակ և աշխատավարձի ստուգման նամակ:
«Ի՞նչ նորություն կա» հաղորդագրությունը կտեղադրվի ESP-ով մատակարարներին տեղեկացնելու համար՝ ինքնասպասարկման նոր տարբերակի մասին իմանալու համար: Մատակարարները կարող են մուտք գործել Աշխատավարձի/Աշխատանքի հաստատումներ հղումը՝ ընտրելով.
էլեկտրոնային ժամանակացույցերի պորտալ
» Անցեք «Ֆինանսական» մենյու
» Հաջորդը, ընտրեք «Նոր հաստատման հարցում»
» Ընտրեք «Աշխատանքի հաստատման նամակ» կամ «Աշխատանքի հաստատման նամակ և աշխատավարձի հաստատում»
- «Աշխատանքի հաստատման նամակ» ընտրելու դեպքում.
- Ընտրեք այս տարբերակը
- Այնուհետև ընտրեք «Պահանջել հաստատում»
- Եթե ընտրում եք «Աշխատանքի հաստատման նամակ և աշխատավարձի հաստատում».
- Ընտրեք այս տարբերակը
- Մուտքագրեք մեկնարկի ամսաթիվը և ավարտի ամսաթիվը
- Աշխատավարձի մասին տեղեկությունները կտրամադրվեն մուտքագրված ամսաթվերի համար
- Այնուհետև ընտրեք «Պահանջել հաստատում»
- Մատակարարները կարող են ներբեռնել իրենց ձևերը՝ ընտրելով «Պահանջվող ստուգում» բաժնում ներբեռնման կոճակը: Սպասող կարգավիճակում գտնվող ձևը կարող է մի քանի րոպե տևել, որպեսզի հասանելի դառնա ներբեռնման համար: Երբ ձևաթղթերը պատրաստ լինեն, մատակարարը ծանուցում կստանա էլփոստի կամ տեքստային հաղորդագրության միջոցով:
Հետևյալ հղումը մատակարարներին կուղղորդի պահանջվող ձևաթղթին՝ SOC 2301A (7/24) – IHSS WPCS զբաղվածության աշխատավարձի ստուգման հարցման ձևաթուղթ
Կոնտակտային տվյալներ
Տեղեկությունների համար՝ |
ԿԱՊ. |
| Questions about your WPCS or other HCBA services WPCS Member authorized hours Changing waiver services Adding a new care provider |
WPCS-ի անդամի կողմից նշանակված հրաժարման գործակալություն
կոնտակտ Ազատման գործակալությունների ցանկը կարող եք գտնել հետևյալ հասցեով՝ |
| WPCS թեժ գիծ | (916) 552-9214 |
| IHSS տեղեկատվություն | Տեղական շրջանի IHSS գրասենյակ կամ այցելեք Կալիֆոռնիայի սոցիալական ծառայությունների բաժին |
| Էլեկտրոնային ծառայությունների պորտալի (ESP) հարցեր/խնդիրներ Ժամանակացույցի հետ կապված խնդիրներ Ուղղակի կանխավճար Գրանցում/Հրաժարում |
(866) 376-7066 |
Եթե ունեք WPCS-ի վերաբերյալ լրացուցիչ հարցեր, խնդրում ենք զանգահարել WPCS ստորաբաժանում՝ 916-552-9214 հեռախոսահամարով, երկուշաբթիից ուրբաթ, ժամը 8:00-ից մինչև 17:00-ը, կամ էլեկտրոնային փոստով՝ HCBAlternatives@dhcs.ca.gov հասցեով: